“你什么意思？你是在说我们没有看管好自己的孩子了？才刚开始就要推卸责任？果然你们公司就是这副德行！”

见此，林梦琪眉头微皱。

这种事情她们也不好解决，公司也不可能实时监控所有看直播的人吧？

另外还有一点让她困惑。

他们的客服都是精挑细选出来的，无论面对什么顾客都不会如此失利，其中肯定另有隐情……

林梦琪开口道：“先前您说我们的客服服务不好，您把客服的工号告诉我，我把他叫过来对质如何？”

听了这话家长点了点头，开口道：“三十七号。”

林梦琪转头看向在场的工作人员，示意他去把人找过来。

没过多久，三十七号客服到场。

进来后，三十七号客服，对着两女鞠躬道：“董事长。”

见人到场，易雨晴冷声道：“家长过来投诉你，称你在工作时对客户有不好的态度？”

客服人员立刻摆手。

“不可能的，董事长！我经历过严格的培训，怎么可能会犯这种错误，再说我们的通……”

没等客服说完，易雨晴起身一耳光就扇了过去！

在场的所有人都愣住了！

这……这也太暴力了吧？

“我们花钱雇你来是让你对客户服务的，不是让你来给客户造成困扰的！”

“董事长，我……”

“啪！”

又是一个大嘴巴狠狠的扇在了客服的脸上。

“从现在开始，你不再是我们公司的员工！给人家道歉后赶紧滚！”

几名家长愣愣的看着这一幕，十凰的人都这么猛？

说打人就打人？

那客服一脸委屈，似乎有很多话要说。

与此同时，一旁的工作人员请怼了那客服一下，冲着他摇了摇头。

“抱歉三位，是我给几位造成困扰了。”

说完，那名客服鞠了一个九十度的躬。

“哼！道歉有用的话还要警察干什么？”

“两个董事长是吧？我告诉你，你现在看他有多软弱，当时就有多硬气。”

“这就是你们管教不严！”

林梦琪也有些诧异易雨晴的做法，但事到如今只能顺着接下去。

“这个解决方案您还满意么？”

“这就想让我们满意了？痴人说梦！”

“你以为摆出这种阵仗就能吓到我们了么？我告诉你不可能！”

“这客服的事倒是可以算了，可我们的孩子怎么办？就这一阵子，完全可以对他的未来造成改变。”

沈建在办公室听到这话，都想拎起凳子甩在他们的脸上。

这大帽子扣的也太邪乎了。

林梦琪再度开口，“那您看怎么解决的好呢？”

听到这话，几名家长会心一笑。

“哼！首先我们肯定是要你们公司，全额返还我们孩子在你们平台的消费。”

“其次，你们公司必须赔偿我们的精神损失费，我们一共三家，一家赔偿五百万不过分吧？”

听到这话，林梦琪和易雨晴眉头一紧。

这还叫过分？

简直过分到爆炸了！

易雨晴开口冷道：“先生，这赔偿似乎不太合理了吧。”

听到这话，那几名家长瞬间炸毛了。

“不合理？你知道你对我们的孩子造成了多大的影响么！”

“现在就只是说说谎而已，但到了以后呢？你能保证他能不去杀人放火么？”

我草！

沈建在后面没忍住爆出了粗口，这也太秀了！

如此无理取闹，跟逮人就咬的疯狗，有什么区别？

沈建立刻开口，“先答应他们。”

听到耳机里的声音，二女没有犹豫，当下答应了下来。

“好，没问题，这赔偿我们答应。”

听到林梦琪开口答应，那几名家长立刻变的喜笑颜开。

“哼！这还差不多！”

说完几名家长起身准备离开，可刚刚一直负责记录的那名记者，将他们拦了下来。

“几位家长，我想采访一下你们，对于本次十凰的工作疏忽你们有什么看法呢？”

说这话时，那记者还给了他们一个眼神。

林梦琪清楚的看到了这一幕，眉头紧锁。

当初找记者来时，似乎并未提过采访环节吧？

而且那眼神是什么意思？

林梦琪心中一颤。

这是阴谋！

他们是一伙儿的！

“什么看法？我第一个想法就是想把这家公司砸了，这样的公司还有存在的必要么？”

“坑孩子的钱，而且还教坏孩子，如果可以，我是不希望这种平台在存在于世面上的，这样下去不知道还会有多少孩子被骗。”

记者转头问了另一位家长，“这位家长，您觉得呢？”

“我和刚才那位家长的看法是一样的，对此我不想多说什么，我只想说公道自在人心！”

说这话时，那家长一脸正色，看的沈建一阵反胃。

道貌岸然这个词被他展现的淋漓尽致。

转头记者看向林梦琪，“对于刚才这几位家长的话，请问您有什么想说的呢？”

“我们的错误，我们自会承认，但扣帽子我们无法接受，当然了，不是在指你们三位。”

在最后林梦琪似有似无的点了一下那三人，听得他们很不舒服。

但人家都说了不是针对他们，也没办法挑刺。

“林董事长，先前十凰曾经放出狠话，说要横扫所有直播行业，但现在刚开业就发生这样的事情，是否有些名不副实呢？”

林梦琪莞尔一笑，“对于十凰当初的话，我现在依然坚信，因为我们有这样的能力。”

“而对于十凰来说，本次事件也是不可缺少的历练，当然大众也会通过本次事情看到十凰的办事态度。”

此时易雨晴上前接过话茬，“事情已经发生，那我们必然会尽全力解决，并且以后在同类事件上进行加强。”

“同时对于本次主播的失误，在线下我们会加强培训，并且会双倍赔偿孩子误充的钱。”

听到这话，身处幕后得沈建，满意的点了点头。

这小妮子有时候虽然很偏激，但有时处理问题的方法，却恰当的很。

记者随意的点了点头，似乎并未把易雨晴的话放在心上。

随后林梦琪和易雨晴将几人送走，回到办公室。

“你们有注意那名记者么？”

刚一进门，沈建开口发问。

林梦琪眉头微皱，开口道：“那记者有问题，感觉和那几人是一伙儿的。”