不过,后续打捞沉船的事,陈羽已经不准备再参与了。
不是他好处拿到手后就想撒手不管了,而是这两天珠宝店有些麻烦,身为老板的他,不得不退出!叶余功和卫洛等人虽然感到遗憾,但也都表示了理解,还让陈羽有需要尽管招呼。
……
“情况怎么样?今天又出现那种情况没?”夜晚临下班之前,陈羽赶到珠宝店里,立刻就开始询问。
宋珊瑚表情凝重的点头:“又出现了三件。”
“老板,这事太可恨了,一定是有人在搞鬼!”
“对,肯定是专门针对咱们店的。”
“老板,你一定要赶快把搞鬼的人揪出来,绳之以法,洗白咱们店的信誉才行。否则。咱们这店都要开不下去了!”
“是呀老板,今天下午有个闹事的还带了自媒体来,把事情直接捅到了网上去,搞得咱们店的生意,现在都受到了影响!”
……
店员们,也都主动聚拢过来,七嘴八舌的向陈羽汇报。
陈羽闻言,眉头皱起,急忙拿出手机搜索,果然很快就找到了相关的视频,而且看播放和评论量,那视频在网上的热度还不小!
你妈!
陈羽心中顿时大怒!
事情原委说起来也不复杂,就是从前天开始,有顾客在店里买了珠宝,然后拿去鉴定,被证明是假货,然后就来闹着要退钱。
陈羽这店里的珠宝,可都是他亲手一个一个鉴定过的,怎么可能有假货?
只是他当时忙着在搞沉船的事情呢,顾不上这事,宋珊瑚又联络不到他,于是在确定顾客拿回来的珠宝确实是假货后,也只能自作主张退钱了事。如果只这一件事也就算了。
但麻烦的是,前天中午开始,来退货的人就越来越多。一下午时间,就来了七个顾客,昨天和今天更加夸张,加起来已经有三十多个顾客来退货了!
宋珊瑚又不蠢,当然知道这事不正常,于是坚决不肯再退货,一定要等陈羽过来处理。
那些顾客当然更加不肯,于是就开始在店里闹事,甚至拉着横幅站在天羽缘门外马路边上,说天羽缘故意卖假货坑人!今天更加过分,其中一个闹事的顾客,还直接把自媒体都带了过来!
店员们被闹了三天,心情已经糟糕透了,面对自媒体时尽管极力克制,但还是对那些闹事者没露出什么好脸色来。结果,被拍成视频后又经过自媒体的剪辑,就成天羽缘卖假货还态度恶劣的“证据”了。
刚才的视频评论,几乎一边倒全都是大骂天羽缘奸商的!
陈羽早知道网上键盘侠多,而且很多还没脑子,听风就是雨,被别有用心的“妓者”一带节奏,就跟风开始狂喷。而现在的自媒体,更是为了吸引眼球碧莲都不要,故意创造矛盾吸引流量……
总之,陈羽本人是懒得跟那些键盘侠计较的,也不会在乎网上有没有关于他的谣言或者丑闻。
但!
陈羽本人可以不在乎,他的珠宝店却不能不在乎!
“声誉”和“生意”两个词听起来几乎一样,而且实际上,这两个东西的相关性也非常强。声誉差,生意就别想好得了!尤其在当今这个网络时代,一丁点丑闻,短时间之内就能被几百万、甚至几千万人知道。
这些观众里,哪怕只有千分之一、甚至万分之一的潜在顾客,对商家的影响也极为严重!
要不然,那些网店也用不着花钱买好评、甚至求爷爷告奶奶的让顾客改掉差评了……
“你们放心。”
陈羽深吸口气,强压心头怒火,用尽量平和轻松的笑容面对店员们,“这事显然是有人在故意抹黑咱们店的声誉,肯定是竞争对手干的,我大致已经猜到幕后黑手是谁了,很快就会摆平他。你们,继续安心工作就好。”
其实都是扯淡。
陈羽又不是神机妙算,哪能猜到幕后黑手是谁?
他说那些话,只是为了安抚店员们的情绪罢了。尤其那个因为被自媒体拍到“态度恶劣”,而被网络上一群喷子辱骂的店员,陈羽更是专门安慰了好一会儿,并且给了她一些奖金做补偿,鼓励她千万别受网络暴力的影响。
网络喷子最恶心的就在这里!
有正义心没错,但不能不搞清楚状况就随便骂人吧?被人当枪使,还自以为很牛叉,躲在网络后面“指点江山”!尤其还有很多卑鄙的脏话评论,骂那个店员是婊子什么的,还诅咒她全家死光……要多过分有多过分!
就算是男人,无端端被一堆人这样骂,也可能会气得几天吃不下饭。女孩子本就敏感,要是心理承受能力差点,因此得上抑郁症都是有可能的!
到最后就算能真相大白,很多网络喷子也不会道歉,只会装作眼瞎,只当什么都没发生过。
但被网络霸凌的受害者,却只能独自承受痛苦,可能还要花钱看医生,严重的,甚至会自杀寻短见!
到时,伤害谁来弥补?
网络喷子们会给一点赔偿吗?
所以陈羽非常讨厌那些网络喷子,坚决支持网络实名制,还希望网络暴力造成严重结果后,必须把那些喷子全部抓起来治罪!
但很可惜,目前看来,这些都不现实。
所以陈羽也只能安抚那个店员,尽快搞清楚事情真相,将幕后黑手和那个自媒体都揪出来,最好让他们锒铛入狱!只有这样,才能震慑住那些喷子,让他们全都闭嘴!
只是这事要查起来真的很麻烦。
可疑的目标实在太多了,开珠宝店的同行?以往的仇人?或者单纯就是某个想要讹钱的诈骗团伙?
想来想去,陈羽也只能先从那些假珠宝入手。
首先,珠宝被调过包是肯定的,不过调包的手法却非常高超。陈羽等珠宝店打烊之后留下来看了一个多小时监控,都没法看到那些闹事者调包的痕迹!而且,调包所用的假珠宝,跟原本店里的真珠宝,也几乎一模一样!
正是如此,宋珊瑚才没法说那些假珠宝不是店里的,不得不给前面几个闹事的顾客退了款。