这事儿就闹的尴尬了,这种问题,肯定是商家的责任啊!是应该并且有义务给人家免费换成灰色的,可问题是,这样一换,因为还要给买家报销寄回的运费,再加上第二次寄出的钱,算下来差不多要多花二十块,而且还会耽误浪费人家买家的时间。
所以当时的徐雅,差点都要急哭了,忙不迭的在聊天窗口中赔礼道歉,并且告知换货的处理办法,同时心里琢磨着这二十块钱最好还是自己出,但是,这事情肯定还是得汇报给宋思宁的。
而刚刚信誓旦旦的保证过,就又发生了这么低级的错误,自己还怎么好意思留下来?
但让她完全没想到的是,那名为秋雨的买家,竟然特别的好说话,也可能是因为徐雅一连串的真心诚意的道歉,而把内心的怒火消散了吧……秋雨主动的和徐雅说,黑色和灰色的差别也不是很大,她就让他男朋友留下黑色穿吧,没关系的,不用换了。
徐雅一怔,随即感激涕零。
之后,她就把这件事告诉了宋思宁,之后,她的失误率越来越低,一直到现在。
而就在前几天,那个名叫秋雨的买家又来了,似乎很急的样子,问徐雅当天还来不来得及发货。
徐雅一看时间,都已经晚上八点钟了,哪里还有快递取件送件,虽然对方也在杭州,是同城,但快递再同城的最快时效,一般也是次日的,也就是说,最快就是明天发走,后天送达。
这个时间,秋雨肯定是等不了的,她说今天是她男朋友的生日,只能今天送……然后之前他男朋友就看上了后浪男装内的一款外套,秋雨答应了在生日时候买来送给他。
知道自己的要求有些无理,而且是因为自己个人的原因才导致来不及,所以秋雨也是非常的客气,恳请徐雅能不能帮帮忙,想想其他的办法。
徐雅哪能想到什么好办法啊,店里边鬼点子很多的周小亮又在那忙的要死要活,她也不好意思去打扰,所以琢磨了一会儿后,最终想到了唯一的一个笨办法——下班后,自己送过去!
当天晚上,徐雅十点下班,然后横跨足足两个区,走了起码五六公里的路,才终于找到可以换乘的晚班公交,将那一件衣服,送到了秋雨的手里。
然后,就有了今天这事,有了这大大的毛绒玩具,还有一盒看起来就价值不菲的巧克力,这些,自然都是那秋雨送给徐雅的感谢。
而更多的感谢,相信她已经放在了自己的心里。
就像是当初的徐雅,因为对方的一份小小的理解和谅解,就把那恩情铭记于心,然后当对方需要帮助的时候,毫不犹豫,义无反馈!
这个很容易害羞的、个子小小的女孩子心里,那份倔强和执着,其实不输给在场的任何人。
徐雅和秋雨的故事,只是一个很简单很普通的故事,但对于任何一个淘宝买家和卖家来说,这样的故事都值得一直珍藏于心,如发动机一般支撑着他们前行,或成为他们淘宝创业路上的指路明灯。
这故事说完,众人都沉默了下来,气氛看似静谧,但每个人心里却莫名的感到很轻松,原本市级大赛因为其规则太过诡异而带来的压力,此刻也都荡然无存。
无愧本心,一往直前,顺其自然,也就会简简单单。
他们是在创业,是在为了人生的未来而拼搏,是在为了无愧于青春而努力,而并非,只是为了参加一个大赛。
也是在此刻,因为校内大赛没能拿下最终的第一,王林心中对周小亮的那点愤懑,彻彻底底的消失无踪。
之后的日子,依旧简单而忙碌,在五月六号立夏的那一天,那个蓝白印花外套刚好卖完最后一件,至此,和刘胖子拿的三千件已经全部售出,也就意味着,周小亮的那一把,赌赢了。
而因为情侣款套装的引流作用,那件线条印花T也在晚春的时候,就成为店内新的爆款,随着正式入夏,越发卖的如火如荼。
不过,虽然单日销量有了一定程度的提升,但因为夏款的短裤短袖价格要低于春款的外套和长裤,所以平均下来的单日交易金额,反而没有了春天高。
不过这也在宋思宁等人的预料当中,按照淘宝惯例,每年的夏天都是服装类的淡季,一方面是客单价开始降低,而另一方面,则是因为大环境以及消费习惯等原因,买衣服的人本来就变少了。
在这一点上,不光是淘宝线上,那些现下门店也同样如此。
晚春早夏,还算是勉强有一波小小的爆发,而等到再过一个月,也就是进入六月,怕是连订单件数,都会完全比不上春天的时候。
除非是,他们在选款,或者是运营、营销上,能做出某些显著性的突破。
但,那又谈何容易?
对于一个拿市场货的出售大众化休闲风格的淘宝小店来讲,他们目前这种状态,其实已经算是陷入了一种瓶颈,也是千千万万的中小商家都可能会经历的瓶颈,不断的突破瓶颈最终成为超级大店站在巅峰的,也终究只是极少数而已。
其与绝大部分的,要么渐渐萎缩,直至难以继日,要么就是挣扎求生,混个温饱。千军万马过独木桥的说法,不光适用于高考,也同样适用于2007年的淘宝创业大潮。
这段时间以来,宋思宁一直处于很疲倦的状态,没课的时候就来店里边忙活,或者是去市场看款选款,期间,她带分别带周小亮和徐雅各去了几次四季青还有置地国际,甚至还带着周小亮去了一趟广州,但最后选回来的新款,也就那么三五款卖起来的,其与的,都是刚上架没多久,就只能开始清库存了,因为……没销量。
长时间没任何销量的款式,哪怕是亏本出售,也不能一直闲置着挂在那里,不然会影响到整个店铺的动销率,甚至进而影响到爆款的权重。
而除了看款选款,宋思宁当然还会和王林一起,对店铺内的文案啦、搜索词啦,甚至设计创意啦,做一些的优化,有时候也会把周小亮一起叫过来,一边询问周小亮的意见,一边也会把一些店铺运营的知识、技巧,自然而然的传授给周小亮。
等到店内的事情暂时忙完,宋思宁便会急急的赶往图书馆,她本来在浙商大学的是金融管理专业,但如今却要每天自学很多工商管理和市场营销方面的书籍,并且还会做很多的英语模拟试卷,至于个中原因,除了左秋荻之外,就没有人知道了。
很多事情,宋思宁不说,旁人往往也不好意思去问。
但周小亮能明显的感觉到,宋思宁会在偶尔的时候,情不自禁的流露出一些愧疚。
他不知道这份愧疚是为了什么,因为他绞尽脑汁,也想不出宋思宁有做过什么对不起大家的事情。
周小亮也经常会去浙商大的图书馆。可以说,除了在店里边忙活以外,他在其与绝大多数时间,都是泡在了图书馆里。
有人说图书馆是大学的第二课堂,很多人在图书馆里学到的东西甚至比在课堂上还要更多,对此,周小亮深以为然。由于种种原因,他没有了上大学的机会,但并不意味着他对这大学校园内的生活,还有各种各样的文化知识不渴望……他的渴望,可能比那些大学生还要更加强烈,因为某种意义上来说,每个人都只会更加的珍视不容易得到的或者失而复得的东西。
就像是一条在岸上干渴了许久的鱼儿,有朝一日终于回归了大海,每一天,周小亮都在那图书馆里如饥似渴的学习着,经常看书看到忘我的程度。而因为他每次看书都极为投入,所以一本书往往很快就可以看完,从被宋思宁收留到现在短短几个月时间,他都已经记不清自己到底看过多少本了,是一百?还是两百本?
不管多少,他相信,自己自学认认真真的看个十本,应该可以至少抵得过那些大学生一个学期学的一本。毕竟,大学课堂和高中完全不同,虽然老师讲的也算认真仔细,但下面又有几个学生认真听讲?
他不知道没上过大学会不会成为他一生的遗憾,但是,他已经正在努力的去挽回这种遗憾……
而更关键的是,想要改变自己的命运,改变妹妹的命运,改变整个村的命运,他所能依靠的,也唯有不断的去学习,去尝试。
有时候,宋思宁会提前给他占个座,还把自己读过的一些觉得还不错的工商管理或是营销相关的书籍推荐给他。
周小亮趁机瞄了瞄宋思宁英语模拟卷封面上的两个字:雅思。
没听说过,但周小亮还是暗暗的记在了心里。