“董~董事长?不会吧?你~你是这座酒店的董事长?”周育礼满脸震惊,浑身都在发抖,颤颤巍巍望了过来。
记忆中,这是凌天塔的董事长,跟九天星辰六星级酒店一点关系都没有,凌海集团一直以来也没有收购成功。
这怎么会有关联?而且凌家都已经被灭了五年了,早就灰飞烟灭了,怎么还有实力拿下这座六星级酒店?
凌振玄淡淡道:“如假包换!”
“天啊!这~这怎么可能?”周育礼心里猛地一颤,大脑一片眩晕,直接瘫坐在地上!
凌振玄望着另外两名候选人,微微一笑:“这两位先生,我先对这一位进行终审,请你们稍等一下。”
“好的!好的!”两位候选人一脸惊讶,忙不迭地起身,躬身致礼之后,很自觉地走了出去,在外面等候着。
艾菲迅速地走到周育礼的对面,拉出一张椅子,望着凌振玄,轻声笑道:“凌天神,请入座!”
凌振玄移步走去,刚坐定,白亦曦便摇了摇艾菲的右手,撒娇道:“师姐,我也要坐。”
艾菲有点好笑地望着她,轻声道:“你又不是董事长,凑什么热闹呢?”
“我要坐着看好戏呀!”白亦曦笑声如银铃,一副天真无邪的样子。
凌振玄开口直言:“林叔,你坐我旁边吧,王武将、艾菲、白亦曦你们坐过来,都别站着!”
大家很开心地坐了下来,一排五个人的目光全都望向了惊慌失措的周育礼,给了他莫大的心理压力!
凌振玄笑道:“起来吧,别坐在地上,我们又不会吃了你!”
“好的!”周育礼低着头,缓缓地起身,落座后目光根本不敢平视对方。
凌振玄拿起他的简历,简单看了一眼,问道:“林叔,你刚才面试他的时候,对他的评价是怎样的?”
林宏想了一会,总结道:“他的能力不错,熟悉服务行业,在提升酒店星级方面有丰富的经验。
不过,跟我当前稳住业绩的理念不同,他更倾向于在短期内升级酒店星级。
这终归是一个好的发展方向,我才让他进入终审。”
凌振玄点了点头,笑道:“你说的没错,他的理念便是主打酒店高端路线。
太过于崇尚品质至上,苛求客户的外在形象,在酒店内部管理方面却没有明确的表态。
在业绩提上来之前,就想升级酒店星级,想法虽好,但不计成本,野心太大!”
林宏若有所思,点头道:“没错,是有点操之过急了!”
凌振玄望着低头不语的周育礼,直截了当地问:“周先生,你五年内去过了三家酒店,现在这三家酒店怎样了?”
周育礼微微抬头,有点心虚地说:“全都升级为五星级酒店,业绩没有达到五星级酒店的标准,这几年来都被并购了。”
“所以,你来这里的目的,是将这座六星级酒店升级为七星级酒店,把名声打出去,然后整体打包卖个好价钱是吧?”凌振玄冷冷地反问道。
周育礼心里一惊,脱口而出:“我没想过这方面的问题,只想完成酒店升级。”
凌振玄一针见血地冷斥道:“因为你不懂!
你走高端路线没问题,可是业绩才是酒店生存的根本,而最大的收入来源便是所有的客户。
而你却将这些客户分为三六九等,排斥潜在的消费群体,这样的结果便是业绩遭到腰斩。
人是分为高低贵贱,但是你仅凭他们的外在形象和言行举止,就能轻易区分出来吗?
就算你能分出来又怎样?高贵的人就不抠门吗?低贱的人就不可以一夜暴富然后疯狂消费吗?
再说了,所有人都有潜在的消费能力,你有必要仔细划分吗?只要他在这里消费,他便是这里的贵客。
哪怕他今天不消费,不妨碍他以后进来消费,我们都要一视同仁,这是在培养潜在的消费群体。
可你却要将他们分得一清二楚,还不一定分得准确到位,断然拒绝了大部分潜在的消费收入。
最后这座酒店的业绩不达标,将会濒临倒闭,最终惨遭收购!
你是故意的吗?
不,你是不懂!
你这样的人才,我用不起!
你走吧!”
周育礼羞愧难当,凌振玄字字珠玑,针针见血,说得自己没有辩驳之力。
仔细想了一下,还真的是那么一回事,要不然也不用做三姓家奴。
要是自己能力很强,完全可以将一家酒店做大,做到世界顶尖水平。
可现实却狠狠地打了自己的脸,一直以来引以为傲的升级酒店星级的经验,竟然是如此廉价。
今天,总算被人教训了一顿,也知道了自己是何其的愚昧无知,也将脸面都丢尽了。
周育礼缓缓地起身,想说点什么,却感到无力,欲言又止只能转身离去。
“你就是这样的素质吗?你的礼貌在哪里呢?”凌振玄冷不防地大声质问道。
周育礼身体一颤,回过头来,感到不解:“你还想要我怎样呢?”
凌振玄冷笑道:“你这样的人,追求高端形象,自身却缺乏素质,对人没有最基本的尊敬,也就是一点礼貌都没有。
我们这么多人望着你,在你身上浪费了多少的时间,你最后离去的时候,不应该跟大家打一声招呼吗?”
周育礼脸颊发红,脸色极其难看,极不情愿地说:“对不起,耽误大家的时间了,我要回去了,谢谢大家!”
说完便再次转身就走,恨不得离开这个令自己无地自容的地方,多待一刻都是一种煎熬。
“我让你走了吗?”凌振玄呵斥一声。
周育礼再次受到了惊吓,这一次反而心生怒意,反斥道:“你究竟想怎样?”
凌振玄冷冷质问:“你忘记了之前对我们说过什么威胁的话了吗?”
“我说了什么了?”周育礼想都不想,大声反斥道。
凌振玄冷声道:“你之前说过要把我们轰出去,之后还要让我们滚出去!
这里有一个小女孩在这里,对她的心灵造成多大的创伤,你知道吗?
你态度蛮横,姿态张狂,无礼冒犯了我们,就得当面向我们道歉,尤其是要对这一位小女孩道歉!”
艾菲转过头去,忍不住偷笑了起来,白亦曦大大的眼睛望着周育礼,装出一副很无辜的样子。
“好,我道歉,刚才是我的错,我对不起你们!”周育礼恼羞成怒,却不得不放低姿态,冷冷道:“小妹妹,对不起!”
“你的态度哪去了?”凌振玄冷冷道:“请拿出你的诚意来!”
周育礼抑制不住心里的怒火,彻底爆发了:“你不要欺人太甚!
你敢这样羞辱我,你会惨遭报应的,就像五年前你凌家被灭一样。
不同于上一次,这一次,你一定会死!你全家都会死!”
“啪!啪!”
艾菲疾速上前,用力地抽了他两个耳光,将他的嘴巴都抽歪了。
“我忍了你好久了,敢再对凌天神大不敬,我让你下跪!”
周育礼满脸错愕,手指颤抖地指着艾菲:“你~你还敢打人,简直无法无天!”
“给我跪下!”冷不防地,白亦曦冲上前来,对着周育礼的膝盖用力一踹,使他当即跪了下来。
“你敢咒我师父一家?我也是其中一员,你敢咒我死?你怎么不去死!”
刹那间,全场一片寂静,全都呆住了。
大家都有点不可思议地望着这一枚漂亮可爱的小女孩,没想到她会如此雷厉风行。
行为和语言跟她的形象极不相符,凌振玄、王恒辰和艾菲早就见怪不怪了。
林宏则感到一脸惊讶,这个小女孩,这么生猛的吗?
“疯子,你们全都是疯子!”周育礼大感耻辱,完全丧失了理智,自己竟然被一枚小女孩放倒了。
“滚!”王恒辰抬起一脚,将周育礼狠狠地踹出了门外。
大门口早已有保安赶来,这里的声音都不小,一下子惊动了他们。
凌振玄见他们过来,冷喝一声:“把他给我轰出去!让他滚!”
“是!”两个保安架起了周育礼,直接拖了出去。
门口那两名还在等候的候选人看到这一幕,吓得浑身都在发抖,整个人都不好了。
凌振玄看到他们惊慌失色的样子,笑着喊道:“你们进来吧!
请放心,我们对事不对人,大家互相尊敬,便会相安无事。”
两位候选人唯唯诺诺地走了进来,躬身低头道:“董事长,您好!”
“别喊得太早,过了终审再喊也不迟。”林宏微笑着提醒道。
凌振玄面带微笑:“你们一起坐下来吧,我的终审很简单,只需要问你们一个简单的问题。”
两位候选人面对着凌振玄,并排坐了下来,神情都有点严肃,还有一点点紧张。
凌振玄微笑着提问:“这里是一座六星级酒店,形象高端上档次。
那么,我们要不要将所有的客人划分高低贵贱并区别对待呢?”
左边坐着的第一候选人当即答道:“要!”
“不要!”右边的第二候选人稍后也作出了应答。
凌振玄眼睛一亮,望了过去,展露微笑:“我的答案同样是不要,因此我选择了你!”
随之侧过头来询问:“林叔,我挑选出来的人,是不是你刚才面试过后,心目中的最佳人选呢?”