陈永昌独坐在他的办公室里,香烟一根接着一根的点着,脸表情相当沉重;很显然,他正在考虑一件重大的事情。
俗话说,创业维艰,守成不易;这对陈永昌来说更是意义深重。他不但和弟弟陈永南共同打下了这片江山,也力排万难的将事业推向高峰。现在他
又要烦恼如何维持公司业绩的稳定,并拟好各种的发展计划,以便将传承的棒子交给儿子—陈光磊。
天下父母心,陈永昌为了儿子可说是用尽了心思,尤其是在婚姻方面,更是忧心忡忡。
白玉洁到他的公司班已经有半年了,他很仔细地观察过她和他宝贝儿子相处的情形,显然地,并不如想像中的能爆出什么爱情火花。她的工作能力是有目共睹的,但是他更希望她能打开他儿子的“心结”。
他前思后想,决定要给他们加个催化剂!
“张秘书!麻烦你请业务部的陈经理和白小姐进来一下!”他拿起电话吩咐着。
没多久,两人都来到了他的办公室,并排坐在他的对面。
“白小姐,这半年来你做得怎么样?可否说说你的感想!”他亲切的问着。“嗯——还好!”白玉洁笑着回答。一股奇怪的感觉袭了她的心头;为何他要当着陈光磊的面问这个问题呢?难不成是她做错了什么?一堆的问号在心里纠结着,连带的,她的血液循环也加速起来,脸不禁有了难看的红晕。
世故的陈永昌一看就知道她会错意,急忙解释:“请你别误会,我不是找你来兴师问罪的,而是请你来研究的,毕竟你是跑业务的,至于公司对外的竞争能力,相信你很清楚,也很明了,我需要你的意见。”
“不敢当,谢谢总经理的抬爱。”除去了疑团,白玉洁心里又浮了一股压力;
受宠若惊之余,她还是觉得奇怪,为什么不找其他比较资深的同事来研究,偏要找她这个新进公司才半年的小职员?她起明亮的双眼,带着满脸的疑惑看向陈永昌。
“你先别觉得奇怪,为什么我不找其他的人,偏偏找你这个新进人员?回头你就会明白的。”陈永昌像看穿了白玉洁的心思一样的说着。
白玉洁不得不佩服地点了点头。
“你觉得公司的营运状况如何?”陈永昌问。
要一个小小的职员来回答整个公司的营运情形,就好像硬要一个小孩子去说明大人的世界一般,简直是莫名其妙。
但是陈永昌有自己的一套想法;经过了这些日子的观察,他认为白玉洁不会让他失望的。以小看大,他相信她有这个能力,更何况她是公司的业务员,在外奔走,岂会不明白市场的导向?
“很不错,也很稳定,不过……”这半年来,白玉洁对自己的工作是相当用心的,公司目前面临的瓶颈,她也相当地了解;她确实觉得公司有些地方需要改变作法,才能创造业绩的另一高峰—但,她犹豫着该不该说。
“不过什么?没关系,你大胆的说出来,我不会怪你的。”他鼓励着。
白玉洁斜眼瞄了一下一直坐在旁边沉默着的陈光磊;
她知道这个业务部的经理平日里对她就有性别歧视,碰到比较难缠的客户,总是叫另一位同事小昊去处理,这已经叫她够不平的了;
这时她又看到了他那略带歧视的表情,好像正在嘲讽她:哼!女人,我就不相信你能说出什么好意见来!
白玉洁看了心里就有气。本来她觉得她应该尊重一下她的司,有什么事也是向他报告才对;但是现在她有不一样的想法了,她决定要他对自己刮目相看、于是大胆地说道:
“由表面来看,公司的营运状况很好,但是有潜在性的危机。”她语出惊人地说着。
“哦!那你倒说说看!”陈光磊终于讲话了。但是他的口气像是在告诉她:不要危言耸听。
白玉洁看了一下陈永昌,见到他点头鼓励,于是接口说道:
“虽然我进公司只有半年的时间,但我可以很清楚地感觉到经济不景气带给公司的冲击;虽然公司的出货量持平,甚至有明显的扬,然而,仔细的分析后,不难发现这种成长是不健全的。”
白玉洁侃侃而谈的道出后,发现在座的两位男士正以着炯炯发光的眼睛盯着她;这使她感到万般不自在,于是停了下来。
陈永昌父子这才感到失礼,并慌乱地收回骇人的目光。其实他们父子俩早就对这样子的一个现象进行多次的讨论了。
“愿闻其详!”陈水昌有些尬地说若。
白玉洁深深吸了一口气,调整一下自己被搅乱的思后说道:
“身为公司的业务人员,站在公司的第一线,理所当然的,维系旧客户是第一要务;但在这一过程中,我发现,目前我手的客户群有一种趋向,他们因为买气的低落,而尽量压低我们的进货单价,尤其是一些单价较低的货品,更是杀得离谱。在不得不维系此的业务往来下,业务员只好牺牲自己的奖金来换取业,这是其中一点:另外一点是和这一种情形有关联的,在业务员与客户无法达成协议时,只好转战其他的据点,开发其他的客户群,于是呈现出来的业绩数字仍是成长,但是在款项回收的比率却是明显的下降了。这问题是出在业务员本身只有一定的权限,于是有些东西就变成了寄卖;这种寄卖情形会使得公司的财务情况恶化,甚至造成周转不灵。”
那你觉得应该如何因应呢?”陈光磊开口问着;口气明显缓和了不少,不似先前那般做气凌人。
“我觉得在不景气的时候,我们应该停止漫无目标的扩充业务,应该好好筛选客户,做适切的调整;以免有些客户支撑不下,宜告倒闭的时候,还造成公司更大的损失。”
“这样一来,公司的出货量必定大大的菱缩,那么我们的工厂水南公司里那么多的员工要怎么办呢?没有足够的工作量,不就要裁员了?”陈光磊已是用着请教的语气问着。
陈光磊态度一百八十度的大转变,反而使白玉洁觉得有点不能适应。“我认为员倒是不必,但是可以改变经营方向与策略。怎么改变?”陈光磊追问着。
白玉洁望向坐在一旁一直没有表示意见的陈永昌;她觉得她今天说的话太多了,有些僭越了她的职位。
“你说得很好,继续啊!”陈永昌笑着说。
“我想,总经理应该已经有了很好的对策。”白玉洁知道陈昌可不是只省油的灯,如果说,连这么点企业经营的眼光都没有的话,那岂不是本年度最好笑的笑话?!她知道这时候该是她停止说话的时候了。
陈水昌觉得白玉洁真是难得,不但深具企业经营的智慧,而且懂得进退,他满意地笑着说道
“既然白小姐都这样认为了,那我也就开门见山地说了。公司目前的确要改变一些经营方针,准备做中长期的开发与投资;所以我准备另外成立开发部门,把目标放在建筑师与设计师的搭配。当然,这并不是一件容易的事,不知道白小姐你是否愿意投开发的行列?”
“我?”自玉洁感到非常异,两个眼晴得大大的,一脸狐疑地看向陈水
“是的,不过这并不是一件容易的差事,很可能就会因为碰多了钉子而心灰意冷,所以我要先征求你的意见,才能做决定。”
“碰钉子倒是不怕,万一把总经理交代的重责大任搞砸了,那才是大问题呢!”
“有愈挫愈勇的精神就足够了,其他的,你们不用担心。”“我们?”“我们?”
白玉洁和陈光磊异口同声的问着。
“对啊!这部门暂时由你们两人负责,陈经理仍是业务部的经理,但要负责督导开发部门;至于白小姐,你调为开发部的主任,开发的工作由白小姐你来负责执行。这样的安排,你们满意吧?!”
白玉洁开始后悔了起来,都怪自己先前把话讲得太满,这回可推也推不掉
了
“如果有任何问题,一定要讲出来,我一定会设法排除的。”老谋深算的陈永昌不会给她任何反悔的机会,立即又补这么“弹性十足”的一句话。
“这……”白玉洁真的不知该如何推却了。
那一就这么决定了。我还有事,约了人吃饭,其他的细节,之前我已和陈经理讨论过了,你们私底下再研究、研究,看该从哪里着手吧!
突如其来的变化让白玉洁有点吃不消,不过她会很快的想办法让自己适应的。就像她当初适应她是业务部里唯一的一朵鲜花一样。
但是陈光磊却不同,他的讶异绝不小于白玉洁。至少,她的加入并不在原先他和父亲研究的范围内啊!