评论有褒有贬,从指责上同延伸到所有设计师,又从行业乱象到社会常态,各方针锋相对,言辞激烈。
时筝滑动着手机屏幕,如惊雷在耳,脑海中轰隆一片,心底除了愤怒冤屈,便是只想把这发帖之人揪出来好好对峙一番。
虽说合同是黑纸白字写着签约即定稿,但通常签约前都会在一稿的大方向之下做3-5回的局部调整,绝不会有像帖中说的那样,一稿即定稿、还伸手找甲方要钱的事发生,这绝对是赤裸裸的污蔑。
她越往下翻,手也抖得越是厉害。
上同成立这么多年,也不是没经历过被人泼脏水谴责之类的事,但像这次这样阵仗之大,且贴出自己房产证来拉高说服度的,还是头一回。
何让和沈楠见时筝脸色极差,握着手机的手不断发颤,连忙凑近拿过手机。
“这他妈...什么东西?我们上同能干这种事?”何让低呼,“又是东意干的吧这得?卫博文怕不是有病吧?!”
沈楠在时筝身旁坐下,颇为冷静。
“肯定不是,五点发的帖,那会儿我们都还没在这碰上他。就算是因为下午咨询位的事打击报复,我们也没证据说是这事儿就是他干的。现在当务之急是赶紧官方澄清一下,别闹得再大了。”
时筝脑子里嗡嗡一片,气愤、羞辱、怀疑各种情绪杂糅,心跳也犹如擂鼓,难以平复。
艰难道:“先保留证据,想办法把帖子封了。我们单方面的澄清力度不够,还是得找到这个业主。”
她紧紧握着拳,指甲深陷在手心之中,也终是逼迫自己平静了一些。安排了何让去找律师以及发布公关声明稿,又让沈楠回事务所查一下近期设计费三十万左右的御观山业主有哪些,立刻马不停蹄的回了家。
……
何让很快找到了论坛帖子的源头。
下午三点,一个名叫“一去二十里”的探店博主在分享日常时吐槽了最近遇到的糟心事,说自己的新房方案改造遇到了瓶颈,设计师交了图纸后便不搭理她的沟通请求,现下十分无奈,恳请广大网友出出主意。
有网友质疑了事件真实性,博主还在评论中贴出了两张图,也就是ffdesign论坛里的那两张。
时筝翻了她的主页,几百万的粉丝,影响甚广。
她立刻给这个叫“一去二十里”的博主发了私信,极其诚恳的为上同给她带来的不便道了歉,希望她在方案上有任何不满的地方都可以直接来和她联系,并在最后又补发了给一条自己的私人号码。
“一去二十里”的微博设置了仅半年可见,时筝仔细翻看了她这二十余条微博,几乎都是这半年以来A市或周边新开的奢侈品店、高档餐饮店之类的探店评价。也没有露过脸,只有两个月前的一张甜品图里,金属勺子中反射出了照片拍摄者的身影。
长发,粉色美甲,带着墨镜。应该是个年纪不大的女生。
时筝在心里迅速做了判断,她很确定,和她签约的御官山业主就没有年纪低于四十的女性。
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将近十点,何让给她发来了公关声明稿。
时筝切了账号登陆了上同的官方账号,消息红点的999+吓了她一条,点开数据一看,上同这几千年不更新、偶尔转发几条获奖消息的小透明账号,此时竟然已经涨了二十万的粉丝。
她没敢点开私信,把声明稿迅速上传发送,立刻切回了自己的账号。
邪门的是,这事儿在声明发布后的半个小时里竟愈演愈烈,一个关于“上同设计事务所”的话题也忽然以区区几百条讨论的热度,跃上了热搜。
三人的微信群消息不停地弹着。
何让:卧槽东意真的是有病,深夜买热搜是不是便宜点啊?卫博文吃饱了撑着吧
沈楠:我压根找不到符合御官山和三十万这两个信息的业主,那张合同是哪来的啊?
何让:是“将近三十万”!你就不能往低的再找找?
沈楠:/图片
沈楠:你自己看看,御官山去年年底交付的,我们一共做过的6个平层9个别墅,没有一个是低于三十万的。
何让:所以还是个烟雾弹?那是御官山的业主总没错吧
时筝:御官山应该是真的,她一开始发微博的目的只是想求个解决办法,后来才贴的图,应该没必要骗人。
时筝:先压热搜吧,又不是只有他卫博文有钱,我再想想办法联系一下这个人。
沈楠:...怎么办,小方和小陈都给我发了离职申请...
何让:批了批了,见风使舵的狗东西,多大点事儿啊至于么
沈楠:我朋友圈里好几个御官山的客户都转了那个帖子...评价也不太好,我感觉不太妙真的
沈楠:/图片
时筝看着沈楠发来的消息,心里有些拔凉拔凉的。
不仅是设计师离职的消息对她打击有些大,更多的是这种来自结单客户的谴责,明明沟通也不错,连续三个月的售后电询也没有任何的差评反馈,为什么这一天的时间里,就冒出这么多问题来了?
更让她想不通的是,不过只是一个咨询位和一个包厢房间的冲突,他卫博文至于这么大手笔的要把上同置于死地吗?
时筝一夜未眠。
第二天上午,热搜倒是降了,新的麻烦也又来了。
夏芷匆匆跑进时筝办公室,着急的连门都没敲:“时老师!有三个水岸观堂的客户过来说要解约...东庭心境的赵姐也打电话来问能不能先把方案停一停,她想过段时间再装修...”
时筝一个头两个大。嘴炮归嘴炮,但这种应对客户来回周旋的麻烦活儿她也实在是无能为力。
和夏芷交代了先安抚一下客户,她随后就来。看着夏芷的身影消失在玻璃门外,她立刻起身给何让打了电话。
这人昨晚也不知道熬到几点才睡,接起电话还是一副哈欠连天的倦意:“...怎么了?热搜不是已经降了吗...”
“一堆客户在这喊着要解约,你快过来帮帮我...”她听到何让的声音,整夜难眠、手足无措的压力终于排山倒海而来,一股委屈的涩意也直涌上鼻尖。
她按着眼角,努力把眼眶里的水雾隐去,试图将自己发抖的声线压平。
“怎么就成这样了...”
何让听她这带着些许哽咽的声音,慌张地立刻起了床。
电话里一阵嘈杂,也不知道是他失手打翻了什么:“你别着急,冷静...冷静,我马上就到。”
……
沈楠逃课直奔事务所,何让连饭也没吃,一路小跑进了贵宾接待室。
见三个老大千年难得的同时聚在事务所里,傻瓜也知道这回事态有多严重了。
游舟翘着二郎腿在凳上晃来晃去:“方工和陈工都带着团队跑了,我估摸着这回事儿还得有段时间闹腾,要不咱也趁早散了吧。”
“去哪?对家公司?这要是被时老师知道还有活路啊...”谢明道。
“几个设计师都去东意了啊...我真后悔当初要进时筝的团队,本来以为能多学点东西,现在倒好,前途没看见,麻烦事倒惹上一堆...”
夏芷抱着叠资料从档案室里出来,听着这话,随手把资料往桌上一摔,一贯波澜不惊的脸上此刻满是怒气。
“你除了会说风凉话还会干嘛?要走就走,别在这碍眼行不行?”
游舟重重放下手中的杯子,咖啡渍顿时飞溅的满桌都是。
他从座椅上跳了起来,指着夏芷骂道:“姓夏的,学校里有老师给你护着,你要怎么管怎么扣分都有你的理,现在大家都是刚出社会的实习生,你在这狐假虎威个什么劲?”
夏芷脸涨的通红,一时竟被他噎得说不出话来。
“想走的收拾东西走人就是,公司给三倍补偿金,过了这个村就没这个店了。”
一个熟悉的女声从办公区墙边传来,众人转头,皆一颤。
时筝目不斜视,走到游舟身旁冷然道:“想去东意?好啊,那我帮你打个电话给他们人事吧,就当是提前送你的毕业礼物如何?”
见他默不作声的低着头,她终于侧过头,冷眼看着这个在自己身旁呆了将近四个月的学生:“游舟...祝你前程似锦啊。”