老板娘眼看到手的买卖又泡汤了忍不住追问丈夫:“这么几双鞋子,怎么全都是一个脚的?是不是你拿货时拿错了?”
???“货怎么可能拿错呢?厂子里面的产品,经手过多少道手续,层层把关,多人检验,不可能犯这种明显而又低级的错误。即便是某一环节发生错漏,也会在最后装箱时被人发现,根本不可能放任这样的商品流通到市场去。退一万步讲就算有一双装错,两双装错,还会有三双也装错的吗?”
???“说的也是,可问题是你拿货没有拿错那怎么咱们的鞋子全都是一个脚的?”
???“这还用问?肯定是刚才买鞋的人粗心大意不知不觉把鞋子拿混了,不然怎么会只拿一个脚的鞋子呢?”
???老板娘深感惋惜:“唉!多么可惜,刚才眼看毛票都装进裤兜了,谁成想这么几双鞋子竟然都是一个脚的,如果不是发生这种错误的话,这生意不就做成了吗?”
???卖鞋老板一听这话就来气:“还不是因为你?人家付完钱眼看马就要走了,你还非逼着人家当场试穿,这下好了吧?当场一试,真的就穿帮了!”
???老板娘感觉也挺委屈:“这怎么能怪我呢?以前咱们卖了那么多鞋子也没出现这样的情况啊,谁能想得到鞋子都是一个脚的呢?再说了这样的鞋子即便卖出去,人家回家一穿没法穿还不得回来找你退换?咱们可是集市的常客,这种事你是躲不过去的,只不过早两天晚两天罢了。”
???卖鞋老板自有主意:“这你就不懂啦,他今天买了,改天找回来,我最多给他重新选换一双,绝不会退钱给他。买鞋时由着他,回来换鞋可就由不得他了。如果有一样型号的,就跟他换一换,实在没有就换成或大一号,或小一号,拿回家去自己凑合着穿吧。再不然给他调换一款相近的样式,总而言之一句话,以不退现金为宗旨,千方百计地把鞋子卖出去。所以呢,只要他付了钱离开了这个地方,我就有办法把鞋子卖给他,但是如果当场让人挑出毛病,那就不大好说了。”
???“谁知道会是这个样子?以前不是也没有碰到过这种事吗?谁还盼着卖出去的东西再让人找回来的?你以为人家把鞋退回来我就不心疼啦?这么多左脚的鞋子,都不成对儿这可咋卖呀?”
???卖鞋老板胸有成竹道:“这个我倒是不担心,以前又不是没碰到过,你放心,他把鞋子拿错了,买回家去不能穿肯定还是要找回来的,你着急,他比咱更着急。我们只要在这里守株待兔就可以了。只是刚才眼看着就要成交的买卖,为此而泡汤,实在是有些惋惜……。”说话之间,就见刚才那个买鞋的人,来到他们面前要求换鞋。
???卖鞋老板胸有成竹,十分自信地说道:“瞧见没?我说什么来着,买鞋者拿错了鞋子,不用管他他就会自动找回来要求换鞋。咱们只是耽误一会儿买卖,他们把鞋拿回去一会儿都不能穿,那才叫着急呢!”
???老板娘对来人顺口问了一句:“这鞋怎么啦?”
???“这鞋子都是一只脚的,根本就不是一对鞋子,你让我怎么穿?”
???卖鞋老板忍不住插口:“你拿的鞋子不成对儿这就对了,我就知道你拿错了还会找回来的,你不往回找反而就不正常了。”
???买鞋者听着老板的话感觉很奇怪,嘴里嘀咕:我拿的鞋子不成对儿咋还对了呢?哪有卖出去的东西还希望别人往回找的道理?
???老板娘在旁解释:“估计你刚才拿鞋的时候,把鞋子拿混了,你拿的不是一对儿,我们的鞋子也都不成对儿了,你买的鞋不能穿,我们剩下的不能卖,你找回来互相换一换不就好了吗?”
???买主觉得有理,于是拿出鞋子跟她调换。换过之后买主拿着鞋子感觉还是不对:“你把另一只拿过来再让我看看。”
???“我们的鞋子原本都是成双成对的,自从你把鞋拿走之后,你的鞋子不成对了,我们的鞋子也不成双了,这次相互调换一下不用说都是成对的了。”
???买主连连点头:“理儿是这么个理儿,可是你给我的鞋还是不能穿呀。”
???“怎么会呢?我不是已经帮你换过了吗?刚才不能穿,换过了还是不能穿?不可能吧?”
???“两只都是一个脚的你说能不能穿?能穿的话我就不用再跟你浪费时间了。”
???卖鞋老板插话:“这还用你说吗?你那两只是一个脚的,我们的鞋子也是一个脚的,咱们调换一下不就都成对儿了吗?”
???买主把鞋子递过去道:“你自己看嘛,如果真是一对的话,我又何必在这里跟你无理取闹呢?谁家里还没有一点活儿,闲着没事陪你穷开心?有那功夫我还在家干点活儿呢!”
???卖鞋老板接过鞋子仔细地看了看,忍不住大感意外:“没理由啊!我们的鞋子明明都是成双成对的,怎么现在全都变成左脚的了?”接着又对妻子道:“你把剩下那两双拿出来给她换换,我想问题一定是出在这里。”
???老板娘拿出鞋子仔细一比对,发现也都是左脚的,不由得大惑不解:“怎么会这样?”
???卖鞋老板见她发呆,忍不住开口呵斥:“你还在那里愣着干什么?赶紧帮她换一下不就完了吗?”
???老板娘颇感无奈:“不是啊老公,今天可真是活见鬼,刚才这人拿了一双鞋都是一个脚的,现在拿出咱们箱子里的鞋子,还是一个脚的。”
???“你这不是废话吗?她拿了两只都是一个脚的,自然咱们箱子里的鞋子也是一个脚的了。”
???“这个道理我是懂得的,可问题是他的两只鞋子是左脚的,而咱们箱子里的鞋子也是左脚的。”
???卖鞋老板不可置信道“怎么可能?她拿了两只左脚的,咱们箱子里的鞋子应该是右脚的才对,哪能还是左脚的?”
???“我也是这么认为的,然而事实咱们家的鞋子仍旧是左脚的。换句话说,两双鞋子全是一个脚的,四只左脚,没有一只是右脚的鞋子。”
???卖鞋老板迷惑不解:“怎么回事儿?问题究竟出在哪儿呢?”卖鞋老板左思右想始终搞不明白原本都是成双成对的鞋子,怎么一下子全都成了一个脚的鞋子,如此一来这些鞋子还能卖给谁去?
???买主见他们在一旁发愣,于是便开口催问。
???卖鞋夫妇大眼瞪小眼一时间也是左右为难,想要为人家换鞋却是没有成对的鞋子,这种情况,如果不帮人家换鞋,买主肯定要退货。已经装进口袋里的钞票,再往外掏简直比割肉还疼。
???本来鞋子的品种众多,每个品种一个型号的鞋子有个两三双也就算是不少了,这个品种的鞋子还是大路货,因此他在拿货时多拿了几双,结果玉虎一下子就拿走了六只右脚的鞋子,致使摊主剩下的鞋子难以出手。倘若玉虎是成双成对地买鞋的话,摊主剩余的鞋子还可以照样出售,谁成想玉虎冷不丁地来这么一出,这就彻底打乱了老板的卖鞋规律。你想啊,一般正常人谁会单独去买几只左脚的鞋子?这种情况也不能说绝对没有,除非是缺少一只脚的残疾人。以前的确碰到过残疾人卖鞋打算只买一只的情况,卖鞋老板考虑到这样的情形多年不遇,剩下的单只鞋子没法再卖,于是就提出:要一只也可以,但价钱不会便宜,仍旧要一双鞋的价钱。
???听他这么说,残疾人即便是只需要一只鞋子,仍然还是要两只鞋子一块儿拿走。所以自从那一次之后就再也没有碰到过只要一个脚鞋子的买主。
???刚才那位买鞋的顾客在旁边等着换鞋,等了半天见他也没拿出自己想要的鞋子,只好要求退货。
???卖鞋老板不甘心到嘴的肥肉再吐出来,于是便向其推荐其它品种的鞋子。
???不料对方偏就认准了这个品牌,对于其他类型的鞋子毫不买账。
???卖鞋老板引导买主挑选别的品种:“这种鞋子也很不错,结实又耐穿,样式还十分新颖。”
???“我就喜欢一开始我选的这种,你就告诉我你们还有没有这种鞋子?”
???摊主极力想要分散对方的注意力:“你再看看这种,这种鞋子是今年刚刚市的新品,美观大方,独具特色,是您前进路的不二之选。”
???买鞋者不为所动,任你口灿莲花,我自有主张,你就是说破大天,依然坚持原来的选择。说一千道一万,扯别的全是白搭:“有鞋就帮我调换,没鞋我就退货。”
???卖鞋老板心里早就在骂娘了,刚才一个买主已经把钱交到他手里了,随后发现鞋子不是一对,调换未果原价退了货。这人一开始回来退换,他原以为可以把不成对的鞋子凑成两对,谁知非但自己的鞋子凑不成一对,就连卖出去的鞋子还要被退货,你说这事儿搁谁身能不闹心?可不管心里再怎么不愿意,你没有人家想要的东西,万般无奈只得忍痛把鞋款退回给买主。
???卖鞋老板心里这个疙瘩始终解不开:“真他娘的见鬼了!事情怎么就变成这个样子了呢?究竟问题出在哪儿呢?”卖鞋老板追本溯源,按部就班一节一节往下捋,非要把问题搞个水落石出才安心。
???首先可以排除拿货出错的可能,因为厂家所有的产品都是经过几道手续,层层把关、严格审查,出错的概率几乎为零,反正自己卖了几年鞋子,从未有过拿错货的经历,包括同行之间也没听说有谁拿货拿错的事情。既然拿货没有出错,那么问题一定是出在卖货环节,卖鞋老板层层排查,最终锁定玉虎的可能最大。