周六的上午,景画摸过手机,一看已经是10点了,她整个人就倏地弹了起来,床头的玩偶,都被连累地跳了好几步。
糟了糟了!她错过好戏啦!
昨晚,她想来想去,也不明白花少行的原由,最后索性放弃了。
也就是个客户,又不是抬头不见低头见的,无所谓了,水来土掩、兵来将挡,爱怎样就怎样吧!
她很快就迷糊睡去了,一夜无梦,这一觉,真是又香又甜,只要没了心事,她从来都是无忧无虑的。
这心一大,居然连闹铃都没定,生生错过了星月的大事!
她连忙打开网页,果不其然,万新百货ip客户资料泄露的新闻,热度非常,铺天盖地。
甚至,比前段时间星月的泄露事件,ip高等级客户的占比更大,信息更全面。
随后几天,除了万新之外,还有几家二级商场的ip信息,也有不同程度小规模的泄露,小商场也有零星外泄。
一时间,百货商场界大乱,舆论呈持续沸腾之势。
本来就风波不断的水面,像是不合时宜地,又刮起了强力龙卷风,被搅地天翻地覆。
当初星月的信任危机,已经被人们遗忘在了脑后,一个又一个的“新瓜”,像失控的雨滴般,频繁砸了下来。
星月一家的事故,成为了整个百货商场行业的事故,看来,只有星月被指责,是不公平的。
需要警醒并整改的,是行业里的每一家。
然而这个行业,却是顾客离不开的,人非圣贤,孰能无过。
矬子里面选将军,只要后续工作做好,态度积极、弥补客户损失、主动改正错误,就是好商场。
这些对于星月来说,就是八仙桌上放灯盏明摆着,最具有优势的。
因为危机来得早,已经有了十足的经验,对于后续布置也是水到渠成。
万新百货万万不会想到,自己打出去的子弹,会反弹回来,甚至威力大增。
董事长万鹏起,一开始对于郑昭然的主意,就不怎么同意。
他觉得这就是诡计,有些破坏行业默认的规则。
无奈当时,被星月压地抬不起头来,只能死马当活马医,出口气也是好的。
这下子好了,自己被反噬,弄得措手不及、焦头烂额。
然而,星月的境况就大相径庭了,明阳的精心部署,丁洪轩的大方舍财,都发挥了显著效果。
于是,在这场危机处理比赛中,星月成了一枝独秀,得到了广泛赞誉。
ip客户又井喷地增长起来,甚至形成了一个小高潮,有很多是从万新、还有其他商场转过来的。
星月的后续服务,让他们感到安心、放心,又是第一大商场,可以满足各种需求,何乐而不为呢?
化危机为生机,又以彼之道、还施彼身,还借力打力,惩罚了对手、提高了自己。
明阳这场商战,打得潇洒利落、完美至极!
景画对他的崇拜之情,又增添了几分,山有木兮木有枝,心悦君兮,到底知不知啊?
他当然知道,也没有揣着明白装糊涂,他还有所回应,要不然,他这次灵感的源头,从何而来?
景画想起,那天清晨,她半躺在明阳的臂弯里,她的影子被他的完全遮挡。
于是他想到,危机不可怕,只要被覆盖掉,哪怕是同类型的事件,或许还能此消彼长,直接打击始作俑者。
她是他的灵感啊,可是,他什么时候,才想让他们的感情更进一步呢?
他是掌控者,她只能跟随,而且对进度,无能为力。
然而,此时的明阳,已经顾不得欣赏战果,就又投入到了另一场战役中。
就像对花少行说的那样,星月内部,或者确切地说,是企划营销部内部,必定有间谍。
像ip客户资料这种绝密信息,如果没有内里人传递,是透漏不出去的。
事件刚刚发生时,丁洪轩、强健以及其他高层,第一个感觉,就是间谍存在。
这才是长远且为害深刻的危机,一个事件解决掉就行了,可是,埋伏在暗处的人,还不知道会怎样腐蚀星月。
于是,包括明阳在内,认为查出间谍、清理内部,是当务之急。
为了稳定人心,不被间谍提前防备,也为了星月的声誉,不要再起什么波澜,调查组被秘密成立。
企划营销部是核心地带,所以任命明阳为组长,主要成员为信息技术部员工,以经理郭子逑为首。
现代商业间谍,手段以高科技和网络为基础,调查员工的电脑,是第一步。
希望能有所斩获,不要再耗费太长时间,内斗什么的,对一个公司来说,是最具杀伤力的。
调查组平日里不能干活,只能等到员工们下班后,才能使用他们的电脑,寻找蛛丝马迹。
这是丁洪轩亲自布置的任务,明阳虽为组长,但是业务不通,只是个挂名的,郭子逑才是主心骨。
他为了能在高层眼里挂上号,以便尽快地升职加薪,这段时间,大展才干,不眠不休。
他发誓要一鸣惊人,快准狠地揪出,那个天怒人怨的间谍。
他虽然以前经常对明阳耍花腔,对企划营销部的电脑问题,三推四阻的,但那只是受戚文杰的指使,不是他能力不行。
他堂堂名牌大学研究生,网络安全大赛都是拿冠军的主儿,对于这种电子设备痕迹查找,简直是手到擒来。
果然,才一周的时间,经过反复核查,嫌疑电脑就被锁定,嫌疑人也浮出了水面。
听郭子逑汇报结果的时候,明阳刚使用完咖啡机,正举杯啜饮。
当听到嫌疑人名字时,他很少见地手抖了一下,热咖啡液泼到了手背上。
这可是驾驭过“a101王者”的手,即使已经脱离训练许久,但高精尖的底子一直在,怎么可能有不稳的时候?
手背立刻烫地起了一串燎泡,但是,他像毫无疼痛感觉一样,都没条件反射地看一眼,就又重复问了一遍:
“嫌疑人是谁?”
郭子逑有些不明所以,间谍肯定是他的属下,这个早就板上钉钉,至于反应这样巨大吗?
“景画!她的办公电脑里,发现了用邮箱发送ip资料的痕迹。
虽然已经删除掉,但是完全还原回来,我能做到。
经过对比,那些资料和在外界泄漏的信息,完全吻合!”