电商价格战开始的三天时间,根据阿里支付系统的统计,用户通过阿里支付钱包的成交额就达到了30亿元。
而外界预估加上其他的支付渠道,这三天的成交额应该达到了100亿元,主要还是苏凌和国内全国那几千家线下门店贡献的业绩。
苏L和国M的全国门店数量都超过了1500个。
这三天的大战下来,对于这五家巨头来说,完美的通过降价策略清理了积压库存,和换取了可观的用户数据增长。
只是这个代价似乎有点大,钱花的有些太多了,所以大家从第三天开始这五家平台就很有默契的把降价幅度克制在60%这个水平线。
而这40%的让利基本上就,已经是产品全部利润空间了,而且这些平台也学聪明了,那些利润低的产品清一色的显示无货。
当然这个水平线对于他们来说肯定还是有亏损的,但亏损程度大家还能接受,主要就是店面和人工成本。
不过聪明的他们把这部分亏损转嫁到厂家身上去了。
因为庞大的销量,他们在厂家那里可以压缩更低的采购成本。
而对于厂家来说,只要产品卖的好一切都好谈,赚多赚少对于他们来说影响不大,只要他们愿意大批量采购就行。
不过有一点这些厂家有些担心,那就是看这情况,好像价格战要停止的迹象啊,那还要不要让工人加班生产呢?
外界对此也有同样的看法,而且很多用户也发现,那些商品热门商品都处在无货状态,特别是像手机,笔记本电脑这种电子产品。
就这样在五方巨头都保持克制的情况家,电商价格战归于平静,匹有一种虎头蛇尾的味道。
时间过去慢慢过去了一个星期,疯狂购物潮也慢慢退去,消费者和媒体对于这场大战也做出了各字的看法。
网上段子是这么评论此次价格战的,这是实体经济向互联网经济发出的挑战,从三国杀的战场演变成对某东的围剿战。
甚至网上也出现了各种口号。
当当的口好是“浴血征东。”
企鹅易迅则是“冰封72小时,决战诺曼底。”
苏L和国M的共同口号是“守护高地,共同抗东。”
明明是这些巨头对某东发起的价格战,最后好像他们才是受害者。
最有意思的则是阿里,网友们对阿里发放的5亿红包称之为“山林风火”计划,通过各种营销手段来刺激这场大战。
而阿里这个裁判从目前来看也确实是这场大战唯一的得利方。
2013年1月15日,京城某处私人会所包间,余江和刘墙东两人喝着茶,聊着这段时间某东的财务情况。
“余总,这这些人真是太不要脸了,价格战打到现在错的反而是我们?就某东一家做电商吗?阿里稳坐钓鱼T反而还得到个良心的美誉,一个卖假货的平台既然给我谈良心?”刘墙东越说越来气。
“毕竟别人阿里实打实的拿出来5亿红包,别为这些事情生气了,还是想想接下来怎么应对吧。”余江淡定的说道。
“5亿?呵呵~这一个星期以来某东的亏损就超过5亿了,反而我们成了反派角色。”刘墙东听到5亿就更来气了,阿里控制的媒体在网上各种带节奏黑某东真的无所不用其极,就差说他刘墙东是地主老财了。
“我想尽快结束这场价格战了,这样的消耗某东承受不起,股东一个个天天围着我开会,搞的我烦不胜烦,完全没有精力去弄物流仓储。”平静下来的刘墙东继续说道。
其实已现在的趋势来看,价格战实际上已经结束了,大家只是不好意思把价格回调上去而已,毕竟很多利润低的商品已经下架了。
“这一周,某东的注册用户增长了多少?”余江问了一个毫不相干的话题。
“用户?没多少,这一周新增用户才几百万,成交的基本上都是老用户。”
刘墙东虽然有些疑惑余江为什么突然问这个,但也没多想还是回答了余江。
“为什么都是老用户?”余江再次问道。
“因为现在老用户代购现象很普遍,基本上所有电商平台都这样,很多新用户注册以后也只是把新用户优惠劵用完以后就不用了。”刘强东回答道。
“做个积分系统,让所有用户绑定自己的手机号,当积分达到一定金额以后,可以换取抵扣卷或者商品,这个你们技术部门需要多久?”
听完刘墙东的话,余江才想起来后世的积分系统,积分系统是培养用户粘度和杜绝代购现象的神器。
余江能现在及时的想起来就已经不错了,由此可见穿越也很容易遗漏很多东西。
“余总,这个主意好啊,虽然不能完全保证杜绝老用户代购现象,但做到80%我想是没问题的,不过做积分系统的时间我需要问问技术部。”
刘墙东说完就拿起电话给某东的技术部负责人打了过去。
只需要一天时间,还算没让余江失望,不然余江都要亲自给某东做一个了,毕竟余江也是专业技术大牛啊。
“嗯~一天时间上线积分系统,那价格战我们可以继续打下去了。”余江突然说道。
“啊?还继续?为什么?为了用户数据?”刘墙东问道。
“用户数据只是一个方面,更重要的是某东可以通过价格战扩展日用品分类,这样价格战结束后新零售计划就可以直接开始了。”余江解释道。
“日用品?我明白了,这确实是个不错的主意。”
刘墙东瞬间就明白了余江的意思,某东本来在日用品上面就有自营,只是没有加入到这次价格战,但如果把这块加入进入,那确实是某东对外扩张的好机会。
而且相比家电和电子产品,日用品的资金压力就没有那么大,几块几十块的东西,亏几块钱更本不算什么。
两人经过一番长时间的谋划,很快某东的作战方略就清晰了起来。
通过价格战的天然热度来吸引用户,而且在公信力上也有了保证,所以某东扩展日用品分类是水到渠成。
某东从采购到上架新品类最快只需要半个月时间就可以上架,可以说完全能赶在春节前给用户一个大大的惊喜。
而日用品才是消费者的刚需消耗品,这一块业务其他几家根本没有竞争力,所以也不存在有竞争对手,也更不存在亏本。
也正因为日用品是刚需的持续消费品,所以那些连锁超市也不可能跳出来和某东比价,但某东日用品的销量必然会对这些连锁超市有影响。
大型超市可以不在意,但那些中小型超市可扛不住,而扛不住冲击的最终结果就是被某东收购,成为某东进军新零售的垫脚石。
虽然对中小型企业下手很残忍,但这正是商业斗争的残酷,在抗风险的能力强中小型企业是容易出问题的。
很快,两人分开后的当晚,刘墙东在个人微博上再次对外喊话,某东平台从2013年1月17日开始,全线商品加入价格战。
刘墙东的的口号就是“驱除鞑虏,血战到底。”
一时间看到刘墙东这条消息的其他几家平台大佬完全摸不清头绪了。
刘墙东这是什么意思?他还想继续?钱太多烧的?他那里来的底气?
不管他们怎么猜测,他们也只能先静观其变,只能在17日这天上线看看了。
很快17日这天,大家登录某东的电商平台后发现,这次某东的价格战主题放在了日用品分类上,家电这个板块还是默契的维持在了60%这个水平线。
但这也让这些大佬更奇怪了,刘墙东这是还闲对手不够多吗?
事实情况就是那些大型连锁超市看到这种消息后,选择集体沉默。
而慢慢的消费者下单后发现,某东不单单只是更新了日用品分类,他们还上线了积分系统。
最重要的是某东平台取消了阿里支付系统,用户只能选择网上银行付款和电话银行付款。
刘墙东在想什么?为何要突然取消阿里的支付系统?难道是为了报复阿里在这次价格战上推波助澜?就算是这样,就算阿里和某东是竞争对手,某东就不考虑用户体验了?
一连去了好几天,大家想看到的用户抵制情绪没有出现,反而某东的新用户增长很快。
仔细品味下来一周,大家也明白了,在价格优惠的前提下,用户愿意多花那几分钟的时间去完成付款操作。
但某东难道要一直这样下去?阿里只需要一个支付包补贴政策就可以击垮某东的价格体系。
毕竟阿里的入驻商家也有做日用品的,不过阿里似乎没有这样做?阿里也沉默了下来。
这就让外界更奇怪了,他们很想把阿里也拉下马,一起参与围剿某东的阵营当中。
但事实情况就是,阿里马在会议上对支付包补贴政策的提案,遭到了股东的一直反对。
究其原因就是阿里的用户太多了,支付包已经突破3亿用户,而某宝更不用说已经超过5亿了。
这个补贴政策怎么发?只给日用品分类商家发放补贴?那其他品类商家心里是否服气?
而如果只给某宝的用户发方补贴的话,那5亿多用户人人都要有份。
企业做大以后就要一碗水端平,而且电商平台也不是阿里一家,阿里现在对商家用的套路就是二选一政策,选择阿里平台就不能去其他平台开店。
二选一政策本来就已经让这些商家怨声载道了,如果一碗水还端不平那这些商家还留的住吗?
不患寡而患不均,这就是阿里高管需要考虑的,而且这次的价格战什么时候结束没人知道,他们就更不敢赌了。
这就是某东自营和阿里没有自营的区别,某东随时可以针对某一个板块做优惠,而阿里不行,他们要考虑长久的利益。