第二天,郭教授留在研发设计室改进前悬托架,李荀再一次来到了开拓服务站。
开拓服务站正常上班时间是上午九点到下午五点,夜间值班人员分大小班,值小班是下午五点到八点,值大班是一晚上。
李荀来的时候已经上班了,但还没有开工,所有人都在业务室里面的小办公室开晨会。
车间里停了几辆车,驾驶员正探着头朝小办公室里张望,这会议时间也太长了,平时开个十几分钟就完了,今天这都半个多小时了。
李荀一个人低调的在车间里转了一圈。
没多久,他接到了备品室的电话。
“您好李主任,这里是备品室,您昨天调的驾驶室线束预计七天后可以到货。”
“嗯,知道了,麻烦你们了。”李荀在一道地沟前停下脚步。
整个维修车间被打扫的非常干净,连地沟里干涸的油渍都被用铁锹铲的一点儿不剩。
昨天是绝对没有这么干净的,看情况是昨天晚上连夜打扫过。
李荀说过自己不是检查,不需要担心,但开拓服务站站长依然非常小心谨慎,方方面面都下了功夫。
有领导来就打扫卫生,这也算是华国一大特色了。
“不麻烦,有新进展我们会及时联系您,您如果有什么要求,也可以随时给我们打电话。”电话另一头的小姐姐声音轻柔,李荀听着挺有当400客服的潜力。
“嗯,行。”李荀回到。
“好的,再见,祝您生活愉快。”
“再见。”
挂断电话,李荀看到一群人从业务室走了出来。
“排队排队,一个一个来。”车间主任被一群人围在中间,拿着纸和笔,大声吆喝着维护秩序,记录车辆的问题并安排维修工人。
“1,二号地沟,发动机无力。”
“2,三号地沟,方向机漏油。”
“3,六号地沟,车辆首保。”
车间主任按照先来后到的顺序做好记录,然后根据小黑板吸铁石上挂着的工牌顺序分配维修工人,很快,乱糟糟的场面就变得有条不紊。
备品经理远远的看到从车间另一边往回走的李荀,小跑着过来说道:“李主任,驾驶室线束有最新进展了,七天后到货。”
“嗯,知道了。”李荀点点头,和对方一起回到了业务室。
服务站站长刚好从里面小办公室出来,见到李荀一楞,露出笑容:“李主任这么早就来了啊,走,我陪你去看看宿舍,昨天晚上刚整理好的。”
李荀本身是不打算住开拓的宿舍的,厂里的两个项目他多少得盯着点儿,除此之外朱圆义也要来,他得回去接待。
不过对方一片好意,都把屋子整理出来了,那就领领情,有时间在里面休息休息也好。
他和服务站站长往宿舍楼走,备品经理小步跟在后面,李荀见状摆了摆手:“行了,你去忙吧,我跟着张站长去看看就行。”
服务站站长名字叫张建国,很有时代特色的名字。
开拓服务站的整体规划是左右两栋三层楼,中间是大门,进了大门是大院,大院的尽头是车间,车间后是库房,左右各一个库门,车间左侧是一列平房,这列平房就是业务室。
宿舍楼是大门左侧的三层楼,一层是保安室和杂物间,二楼三楼都是员工宿舍,很多屋子都空着。
二人来到三楼最里面的房间前,门没锁,钥匙就在门上插着,张建国带着李荀进了屋。
就是一间普普通通的单人间,摆着一张单人床,一张小茶几,一把椅子,一个热水器,窗台上摆了两盆花,简单干净。
李荀对张建国表示感谢,张建国一脸乐呵呵的笑着。
装好宿舍的钥匙,二人出了宿舍楼。
大门右侧是办公楼,一楼是销售大厅,二楼三楼是服务站站长和几个经理副经理的办公室。张建国邀请李荀进办公室坐坐,李荀却摇头,他要去车间。
李荀来一线的目的不是去办公室坐着,他的目的是把一号地沟里停着的那辆驾驶室开裂的大漠处理完。
李荀要去车间,张建国自然是要陪着。
李荀给张建国摆了摆手,“都说了我不是来视察检查,你不用这么紧张,你干你自己的工作去吧,不用管我。”
听李荀这么说,张建国讪笑着走开,李荀独自一个人来到了车间。
还是昨天的那两个师傅,两人再一次把驾驶室吊起来,重新焊接开裂的裂缝。
这一次两人细心多了,把驾驶室里的东西都扔的远远的固定好。
空调滤芯处的裂缝是直观看到的,在看不到的驾驶室底部,还有两道细长的裂缝。
焊接的过程火光闪闪有些刺眼,李荀看了一眼就收回了目光,他走到一辆停在车间外,没有上地沟的车前。
这辆车看样子是在维修全自动调节座椅。
“师傅你听,嘘嘘的,漏气漏的可厉害了!”驾驶员让维修师傅细听。
漏气声确实不小,李荀也听到了。
维修师傅下了座椅底座的两条固定螺丝,把海绵搬起来,趴在里面寻找着漏气部位。
这声音李荀听着是调节开关在漏,不过他没有直接提醒维修师傅,他挺想看看服务站的售后维修水平,窥一斑而见全豹,开拓服务站非常有参考意义,这个站是省数一数二的大站,放眼全国也是一流水平,这个站如果能完美解决那还好,如果不能完美解决,那说明全国的服务站整体水平依然有待提高。
“哎呀,这什么鬼地方漏气啊,我晕,快直接换个新座椅算了!”
维修师傅检查了半天,不耐烦的说道。
驾驶员一听乐了,哈哈大笑道:“我就说嘛,直接换个新座椅就完事了,修什么修啊,修修补补的有个屁用,过几天又坏了!”
“你说是吧,哥们!”
说着还和李荀打了个招呼。
李荀颇为无语,遇事不决换总成,这是什么维修习惯?
因为一个几十块的小开关,直接更换一个上千块的座椅,也就是服务站能干出这事儿来。
奇怪的是也没听到座椅厂家抗议,一般来说,这种情况供应商肯定是要来哭一哭鼻子的,不然岂不是赔完了!
李荀有些古怪的想着。
该不会是自己敲打过的那家座椅供应商吧,矫枉过正了?