原本她还以为陆晨的身份应该是她表妹的学长什么的,但现在看来,她之前一直称呼的陆总居然还只是一个刚大一的学生。
还不到二十岁!
最关键的是,自己公司里面临着资金困难这回事,还是自己这个最亲近的表妹给说出去的。
果真是千防万防,家贼难防啊!
虽然公司资金问题并不是什么私密的事情,但外人要想知道这件事,还是有不小难度的。
想到这,她有些无奈的说道:“表妹,你知道吗,就因为你把这件事说出去了,让你这个同学只用了一百万就占了我们公司四成股份。”
“啊?”这下,秦雪墨惊讶了。
而后,就是深深的自责。
秦筠见她这副样子,也知道自己刚才有些过了,又安慰道:“不过这不怪你,要是没有陆先生的一百万,估计我们秦梦生鲜只有走向破产这条路了。”
因为知道了陆晨的身份和年纪,她也没再称呼他为陆总,陆老板,而是唤作陆先生。
这下,秦雪墨的心情才算是好受了一点,甚至还有些感激的看了一眼陆晨。
秦筠见状,直呼完蛋。
她怎么会有这么一个傻妹妹。
估计被人卖了都还帮人数钱呢!
这时,陆晨突然说道:“其实秦总也不必太在意这件事,只要我们合作起来,贵公司一定能突破困境的。”
“怎么突破?物流只是一方面而已。”秦筠叹了口气。
秦梦生鲜的病根其实并不是物流成本,而是交易方面。
毕竟要是货好卖,就算物流成本高点,也还是有的赚的。
但这两个半月以来,秦梦生鲜在货物交易方面的效益一直不太好,大部分时间连回本都难。
陆晨突然说道:“不知道秦总有没有想过一个问题,如今的华夏,已经不是十年前的华夏了,十年前,华夏人都还穷,连日常的柴米油盐都要精打细算,可是现在呢?”
秦筠来了兴趣,一副洗耳恭听的姿态。
陆晨则继续说道:“现在的华夏人,不说富起来了吧,但至少也达到了温饱水平。纵观国际的奢侈品,几乎都是出自于发达国家,换说话说,只要人民富起来了,消费需求方面,也会想着更高的层次发展。”
秦梦在这时突然说道:“我不得不承认你说的有道理,但是秦梦生鲜是做的生鲜生意,生鲜无论如何也是不可能和奢侈品搭关系的。”
陆晨反驳道:“你说的并不全对,生鲜产品虽然在性质方面,与奢侈品搭不边,但如果是从另一个方面呢,比如说服务!”
“服务?”秦筠和秦雪墨异口同声的说道。
就连何林也在一旁认真的听着,时不时的用笔在笔记本做笔记。
他发现老板虽然年纪不大,但懂得东西可真多,而且在一些思维方面,让他很有一种豁然开朗的感觉。
陆晨也不卖关子,直接说道:“对,服务。举个例子,如果有两家餐馆,菜品的味道都差不多,不过其中一家的服务员总是一副苦脸色,见谁都好像欠了他一百万似的,递菜单也是直接丢过来就是。”
“而另一家餐馆里的服务员,则是时时刻刻笑口常开,见谁都会投以一个温暖的笑容,递菜单时也会关心的问候一句,或是仔细介绍他们的菜品,而吃完之后,还会过来问你有没有味道不合口的问题,要是不合口还会对客户有所补偿。”
“试问,这样的两家餐馆,你们会选择哪一家?”
“第二家!”三人几乎同时回应道。
而秦雪墨还多说了一句:“就算是第二家的菜贵一点,我也会选择第二家。因为在我们学校食堂里,就有这么一个打菜阿姨,总是对学生抱怨,虽然他们家的菜味道挺好,分量也多,但久而久之,去他家点饭的人却越来越少。”
陆晨很满意的看了她一眼,随后说道:“对,就是这个道理,如果一个餐饮行业,连最基本的服务都弄不好,那么就算你菜做的再好吃,分量再怎么足,也只会让客户越来越少。这不仅仅是因为服务得到原因,更因为时代。”
“时代进步了,越来越多的人为的不只是饱腹,更为了舒心。”
听到这,秦筠有些似懂非懂的点了点头。
实际,他已经明白了陆晨的意思。
而他们秦梦生鲜也的确存在这个问题,就比如她今早去超市里,就发现大部分员工都还是一副睡眼惺忪的模样,甚至还有人直接趴在柜台睡觉。
这样的环境,别说是顾客了,就连他这个老板去了,都不想多待一秒。
虽然这个问题她也整顿过,但效果不好。
于是她说出了这个问题。
陆晨也给出了回答:“怎么做很简单,给员工涨工资,而且要涨到远高于同行业平均水平。”
一听到涨工资,原本公司效应就不好的秦筠一下子头都大了:“可是涨了工资,公司还怎么赚钱?”
陆晨笑了笑道:“赚钱还不容易吗?在货物方面提高一些价格,不就可以赚钱了吗,而且还赚的更多。”
这个思路,来源于原来那个时代的盒马生鲜。
盒马生鲜里的货物价格远高于市场价,但买的人却是不少。
这也就是因为盒马生鲜的服务做得好,还不是一般的好。
几乎每个顾客买了东西以后,盒马生鲜方面都会回以一个电话问候,要是买到的货质量不好,还会原价退还。
陆晨把这个思路给秦筠说了,秦筠也有种豁然开朗的感觉。
但更多的还是顾忌。
毕竟生鲜这一行本身就不好做,入行前她不了解,入行后就已经知道了这一行能做起来的人几乎十不存一。
不过陆晨接下来的话,让她彻底打消了这个顾虑:“秦总也不用顾虑太多,就像你表妹说的,只要哪家的服务够好,那么多花一点钱,她也愿意去那一家。而你表妹,就是在这个经济快速发展中长大的新世纪青年,她足以代表多数。”
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