赵曦笑起来,不答反问:“你觉得呢?滨海市里的有钱人多不多?他们现在都住在哪里?他们想不想换一个条件更好的小区?现在滨海市有像样的别墅项目吗?你一定去过京城,海城,他们那里的有钱人都住在什么样的小区里?他们对住的地方,最看重的是什么呢?”
赵曦的每一个问题钟沐都听清楚了,在心里认真的回答了每一个问题。
他最终的结论是,赵曦说的项目可以做,甚至要快点儿做,趁着那些资本都集中在市政府即将招标的新东地块时,赶紧把赵曦说的这块地拿下来。
赵曦看着他的眼睛越来越亮,知道他做出了决定。
“赵曦,你怎么会想到在那里建别墅?”
钟沐的问题猝不及防。
她怎么会想到?她只是记起前一世时,自己的一个朋友要在滨海买房,看中了东临山下的一个别墅小区。
那个小区是滨海市最先建设的别墅小区,背山面海,环境特别好。虽然过去了十几年,滨海市的房地产已经经过了几轮开发,对于房产人们都有了更多的选择,但东临山下的那个小区还是滨海市最好的别墅小区。
她曾经陪着那个朋友去小区考察过,房屋设计独特,容积率高,小桥流水,处处绿树,四季花香。
她也是被钟沐一问,突然想起来的。
这让她怎么回答?
“我……我也是听朋友说的,说那个地方不错,如果能开发就好了。”
“朋友?哪个朋友?我很想认识她。”
赵曦被钟沐盯得心虚,只能转移话题。
“你、你不是要理发吗?还理不理?”
钟沐站起来,笑着说:“我今天不理了,等改天再说。”
说完,他拎起桌上的笔记本往外走,走到门口,又回头道:“我还会来找你的。”
看他走了,赵曦松了口气。他要是再多问几句,自己肯定会露馅的。
她拎着理发箱出来,就听庞云叫她,说有位客人想跟化妆师沟通一下化妆的问题,她连忙答应。
罗丹妮征集了大家的意见之后,影楼已经开始执行新的规章制度。
这些规章制度里,就包含了赵曦提议的,化妆师参与客人的前期沟通工作。
事实证明,这项规定实施之后,更能留住客人了。
之前客人只是通过查看相册来判断一家婚纱影楼是否有自己喜欢的风格,而现在,化妆师可以直接告诉她,她适合的妆容是什么样的,她的身材,气质可以选什么款式的婚纱礼服,化妆前皮肤应该做什么准备,身体应该做什么准备……
有了这些沟通,让客人不再觉得拍婚纱照有多么神秘,多么麻烦,多了参与度,也更愿意选择罗曼蒂。
而化妆师可以把客人的要求记录下来,等客人正式来化妆拍摄的时候,只要简单的沟通之后就可以化妆了,节省了化妆师化妆的时间。
刚开始执行的时候,王红和赵伟都觉得提前跟客人沟通是浪费时间。
王红的理由是:“我们上午化妆,下午要出去跟拍,哪里有时候去前台跟客人沟通?万一沟通了半天,她们不选咱们这里,岂不是浪费时间?”
赵伟也不想参与这项工作。
“这明明是前台的工作,为什么要我们来做?那还要前台做什么?”
罗丹妮知道新的政策出来,肯定会有阻力。
她问张凤荣,“张老师,您觉得可行吗?”
张凤荣想了想,慢条斯理的道:“我觉得可行。前台的工作是接待客人,解答客人的问题没错,但前台并不是化妆师,有些专业的问题还是需要化妆师来解答。如果有客人来,我愿意跟她们沟通。”
“赵曦,你呢?”
“我也愿意。”
罗丹妮又问何娜,“何娜,你在前台工作了这么长时间,有没有客人想直接咨询化妆师的?”
“当然有,还不少呢!我跟庞云在接待客人的时候,经常遇到客人想跟化妆师咨询问题,但因为咱们店里没有这个规定,化妆师在等客人拍摄的空隙里,几乎都在各自的化妆室里不出来。我们不知道她们是不是在忙,所以也不敢去叫。”
罗丹妮之前因为这个事儿问过前台的意见,何娜和庞云都举双手赞成。
何娜现在说的话跟之前给她的回答是一样的。
“好。我知道大家的意思了。”罗丹妮笑了笑,“从今天开始,咱们就开始试着执行。王红,赵伟,你们不想参与,我不强求。庞云,何娜,如果再遇到想跟化妆师沟通的客人,你们可以找张老师和赵曦。”
这件事就这么定下来了。
刚开始两天,赵曦和张凤荣轮流跟客人沟通。有时候客人的妆还没化完,何娜就来喊她。有时候明明她有时间,前台却去张凤荣那里喊人。
后来她跟张凤荣商量了一下,如果有客人需要咨询,谁有空谁去。
王红和赵伟冷眼看着,想看她们俩的笑话。她们都觉得赵曦和张凤荣为了迎合领导,多做了些无用功,关键是并没有多给钱。
但一个星期之后,她们俩就笑不出来了。
因为她们发现,派到她们手里的化妆单少了。虽然不明显,但两人都是特别计较的人,每天只少一两个客人,两人就发现了。
少了客人,就是少了钱呀!
她们去找前台,何娜冷笑。
“赵曦和张老师的单子确实多了,那是因为客人跟她们俩沟通之后,直接点名让她们俩化妆。店里有规定,如果客人指定了化妆师,前台不能派单。”
王红气的不轻,但能怎么办?她当着那么多人的面说了不执行领导的新政策,这才几天,就反悔了,岂不是打自己的脸?
赵伟也很懊恼,没想到不过是跟客人聊聊天就能多赚不少钱。
两个人一时都拉不下脸去找罗丹妮,又坚持了三天,不得不主动去找了经理办公室。
对于她们的转变,罗丹妮自然是高兴的。她又征求了四个人的意见,修改了排班。
有了四个化妆师的支持,每一个来店里的客人如果有化妆的问题,都可以直接跟化妆师咨询,这一举措让罗曼蒂的客人量有了很明显的提升。
对于新店的开业,罗丹妮也有了更多的信心。