韩得志扛着一袋大米,白一城拎着两桶油走进了红山县一处老式开放小区,门口坐着一位退休老汉,一口又一口地抽着自卷的旱烟。火然文楼道很窄,里堆满了杂物,每层楼梯的角落里都摆着一口腌菜缸。
韩得志深吸一口腌菜缸里的酸菜味儿,问白一城:“经理,过几天就要召开红山县业务启动大会,何苦还要挨家挨户的家访呢?”
白一城道:“要想落实好红山霸业计划,统一队伍思想是重中之重,启动会治标,家访面谈才是治本!”韩得志喘着粗气,似懂非懂。
到了四楼一家住户,白一城轻轻敲了敲门,贴满小广告的防盗门打开,一名小男孩探出头来,奶声奶气地问找谁,白一城说找于家芝,小男孩掉头喊道:“妈妈,有人找!”
这名叫于家芝的客户经理赶忙把白一城迎进屋里,一边接过大米和豆油一边诙谐的说道:“按常理儿,都是员工给领导送礼,白经理倒好,领导还给员工送礼!”
“于姐,你要业绩做得好,以后啊,我月月都给你送礼!”白一城换上拖鞋坐在了沙发上。
于家芝笑道:“我现在专职在家带孩子,也没有时间拜访客户,每月业绩够考核就行,我家你姐夫在外面干建筑,挣得比我多。”
白一城笑道:“于姐,现在是大金融时代,脑力劳动要比体力劳动赚得多!姐夫干建筑虽然挣得多,可那都是血汗钱啊!现在女人的社会地位之所以逐渐提高,不仅仅是因为男女比例的失调,更大的原因是女人的经济得到了独立,女人对这个社会所做的贡献不再仅仅是生孩子、做家务。不管在哪个阶段,挣钱女人和不挣钱女人的差别很大,自己挣钱自己花的女人,你会得到自己应有的尊严,独立的人格,可以见识到更宽广的世界,有更美好的、更多选择的人生。女人在家带孩子虽然安逸,但财务独立的女人才有魅力,在家更有话语权啊!”
“可不咋地,以前我在曲轴厂下岗时,你姐夫都不用正眼儿瞧我,后来在定安集团做销售赚了一些佣金,你姐夫可把我当回事了,有时回来给我带化妆品,周末还给我还炒几个硬菜呢!”
白一城借势把自己的红山霸业计划讲给了于家芝,然后强调道:“于姐,红山霸业计划不是空号,是要把销售人员的收入翻一倍,把营业厅人力规模翻一倍!当然了,如何提升销售人员的收入,营业厅已经做了一些列举措支持。韩得志已经把在售主力产品精简,营业厅主推的产品不超过三种,而且都衔接了销售支持方案,这次的实物奖品既新颖又高端!”
“方案奖品是啥?”于家芝很感兴趣。
“下周业务启动大会我会亲自宣导,到时在现场认购!”
于家芝半信半疑的说道:“能是什么好奖品啊?以前吕经理经常把方案奖品包装出花来,最后一兑现,都是一些样子货的残次品,给客户拿不出手,自己用还可惜!”
韩得志赶紧解释道:“白经理给我们开会时,特意强调以后方案奖品不能抽水,宣导和兑现时必须保持一致。这个你大可放心!”于家芝点点头。
聊了十几分钟,白一城和韩得志便离开于家芝家,然后驱车赶往下一个客户经理家中。
一周的时间,白一城都是这样度过的。红山县营业厅这些客户经理属于懒驴上磨屎尿多,有的销售意愿不积极,有的销售技能薄弱,有的家里人反对,有的兼职无法早会出勤白一城通过一轮的家访和面谈,逐个摸底和击破,个性问题特殊解决,群体问题就开会解决。只要是营业厅中级以上的销售经理,白一城都亲自登门拜访,一是交流渗透红山霸业计划,统一销售人员思想,调动工作积极性,二是摸清每个人的底细,尽量遏制跳槽事件发生。
其中一个最难安抚的客户经理便是毛旺,他是营业厅里资历最老的一批销售人员,目前属于资深销售经理,职级比较高。前任经理吕学松跳槽到其他公司后,一直想拉拢挖角毛旺,并承诺如果每年可以销售一千万的任务,另外带十名客户经理加盟,毛旺一年便可以多拿十万元的奖金。
毛旺这个人自视甚高,多年来,在红山县当地积累了很多客户人脉,一千万的业绩对他来说压力不大,在白一城来到红山县这段时间,他一直鼓动其他客户经理随他一起跳槽。
田小云曾经打探过其他客户经理,白一城早有耳风。今天白一城登门拜访,来了一招先礼后兵。
毛旺站在门口,看着大米和豆油,插着腰说道:“放这吧,厨房没地方,我家也不缺这些大米白面,但还是要感谢白经理。”
白一城听的刺耳,但面色不改,客气道:“毛经理可是营业厅的大绩优,我刚上任,自然要来拜会一下。”
毛旺毫不领情,直言道:“说吧,啥事?公司是不是又开始要业绩了?兄弟,我跟你说,没有我们干销售的,你们管理人员玩不转!”
白一城感到一股冰冷的“杀气”,他深知作为营业厅负责人一旦被销售队伍牵着鼻子走,以后落实工作就会很被动,毛旺当前就是红山霸业计划推动过程中的绊脚石,如果不及时整治,很容易造成“一条臭鱼搅了满锅腥”的局面,更严重的话,还会成功鼓动其他客户经理跳槽。
为了做稳营业厅经理的位置,白一城只好被迫拿毛旺开刀。
“毛经理,你是公司的资深客户经理,按公司代理人合同规定,你团队下的六名销售人员至少应该每周出勤一次,可是这六人连续五周未出勤,按照公司制度,应该予以清退处理!系统中一旦消除这六人的业务工号,毛经理的团队架构就不存在,也就是说毛经理就会降级成为普通销售人员!”
毛旺呲牙瞪眼,厉声道:“少扯!谁不知道我团队中的六个人都是假人,出毛勤?我一个人能养六个假人的业绩考核!假人怎么了?能给公司带来业绩,能保住我团队架构不就结了吗!以前吕学松经理都不言语,你管那么多干嘛?”
白一城微笑道:“兼职人员如果能够保证出勤我不会干涉,但常年不出勤的假人,按照公司对代理人的规定,一定是要清退处理的,我也只是在履行我的工作职责!”
“规定是个屁!能把产品卖出去,能把业绩拉回来才是真格的!你要敢操作清退,我就去找刘总评评理!”毛旺咬了咬牙根儿,狠狠道,“你要敢跟我吹灯拔蜡,我保证你在红山县待不下去!”
“咣”的一声,毛旺把门关上了。
回公司的路上,韩得志劝道:“经理,你斗不过毛旺,这家伙在红山县有一号,黑道白道都吃得开,以前吕学松经理都得捧着他工作!”
白一城淡淡道:“回公司立刻操作清退,今天就提交申请,枫州支公司那边你不用担心,我会沟通处理。”