“这服务员这态度一言难尽,花钱来看一张大脸的。”
“这是服务员还是大爷啊,新店开业就这服务水平?”
“服务员不是要服务顾客吗,是权聚德啊,那没事了。”
“刚夸了两句好话,马就打回了原型,照妖镜也没这么快。”
...
此时苏云也没想到。
服务员一来就会是这种态度。
于雅宁在一旁也是有些傻眼。
她不是没听说过权聚德德风评。
本以为这次来新店。
不说彻底改变,最少也有所收敛。
但看目前这个状态。
这都不是已经不是收敛了。
就差把不欢迎你写在脸。
苏云此时脸色有些阴沉。
他在考虑还要不要在这里吃这顿饭。
毕竟好心情都没了。
再好的饭菜都有点不对味。
只是服务员压根没意识到自己的问题。
还在催促让苏云三人快点跟。
一旁的大堂经理虽然看出了苏云三人脸色不对劲。
但是并没有什么反应。
一副爱干啥干啥,别来找她的表情。
看到这弹幕都忍不住出来了。、
“真是梁不正下梁歪,难怪服务员这个态度,感情都是在大堂经理这学的。”
“这权聚德的服务员多少是沾点毛病,这服务态度能火就有鬼了!”
“在京城可能还有人吃你那套,在魔都不好意思不惯着!”
“这家店就不谈味道,光这服务员就给我劝退了,真下头。”
...
见大家都有些情绪。
苏云也是出声安抚道。
“大家别急,今天我们是点评为主,不要和这些普通人一般见识。”
苏云这话顿时让直播间的观众刷起了666.
大家都觉得有些对不起苏云。
要不是他们,苏云也不会来这里。
看着服务员吗,他们隔着屏幕都觉得生气。
苏云竟然还让他们别跟普通人计较。
这波简直就是在大气层!
三人就这样跟着服务员往旁边往包厢走去。
带到后就服务员就径直离开。
懒懒散散的掏出手机,往旁边的休息室走去。
看着服务员的身影。
于雅宁有些奇怪。
看着一旁的苏云。
“怎么权聚德的服务是这样的啊,就这还要10%的服务费。”
听到了于雅宁的问题。
苏云笑了笑。
“你知道权聚德是公营酒店吗?”
作为代理ceo。
于雅宁自然是听过的。
而且她知道权聚德从很早就开始了。
见对方点头。
苏云继续道。
“所以这里很多服务员,其实并不是服务人员,而是进来混一份稳定的工作的人。”
“服务态度自然就...”
苏云委婉的表达了出来。
但是于雅宁包括直播间的观众一下子就听明白了。
权聚德现在跟一些老国企一样。
剩下了成天混日子的人。
服务也就自然好不起来。
只是听完解释,胖子突然有些好奇。
“不对啊苏哥,那他这内部管理这么混乱,服务态度这么差,那咋还能开新店呢?”
胖子的这个问题。
其实也是很多直播间网友的问题。
大家都十分好奇。
这么不符合市场逻辑的一家饭店,是怎么开到现在,还开了分店。
换做其他任意一家店,早就市场淹死了。
“因为名气。”
苏云没有卖关子。
他看着胖子。
“当年的权聚德烤鸭,可是一块城市名片。”
“多少人就冲这一顿烤鸭来的。”
“那时候其实也是这个服务态度。”
“只不过当年僧多粥少。”
“市面就它家一种烤鸭,他们还能维持。”
说到这,苏云顿了顿。
“但是现在。”
“市场竞争这么激烈。”
“僧少粥多。”
“权聚德就原形毕露了。”
“至于为什么还有能力开分店。”
“肯定是一些人不愿意这艘船沉下去,想要抢修一下。”
想到这里苏云也是有些感慨。
“只是船的人一直没变,结局早就已经注定了。”
苏云的话音刚落。
直播间的观众错愕了。
于雅宁也错愕了。
她没想到苏云对于权聚德的了解会这么深。
对这家饭店的剖析这么精准。
并且字字珠玑。
有理有据。
这种眼光,可不是一个普通的厨师能拥有的!
不知不觉中。
于雅宁对苏云的兴趣。
又多了一些。
此时苏云正举起手机。
对包间的装修四周拍了一圈。
也算是给直播间的观众看了一下。
“这包间里面的装修就有点普通了,完全没有外面那么惊艳。”
“其实看着也不算太差,但因为之前的服务,感觉没那么有意思了。”
“没听到刚刚那个经理说,这些都是来混日子的,不是来当服务员的。”
“难怪权聚德评价那么差,内部全是些到处走关系塞进来的。”
...
服务员此时也是从休息室,把菜单拿了过来。
苏云接过菜单后。
直接递给于雅宁姐弟俩。
“你俩点吧,我没什么特别想吃的。”
苏云来这里是为了点评。
也是为了排雷。
那肯定不会点自己爱吃的。
而且这次是于雅宁预约到的位子。
吃什么应该有由东道主安排。
于雅宁则是因为没吃过京城菜。
不知道吃啥。
又让苏云来点。
见俩人来回拉扯。
胖子也是翻了下白眼。
叫了叫服务员。
“来三份爆肚,一盘炒麻豆腐、炸灌肠来一盘、我姐爱吃甜口的,那就再来个京酱肉丝、再来个焦溜丸子。”
“来了权聚德,必须点一份你家的特色烤鸭,给我一份。”
说到这,胖子也觉的差不多了。
有荤有素有特色。
甜咸口都照顾到了。
想到这里,他突然嘿嘿一笑。
“再给我苏哥和我老姐,各来一碗豆汁。”
胖子还生怕对方多嘴。
把菜单一摞,全部递给服务员。
只是这个服务员都懒得管。
直接拿着菜单就出去了。
见服务员出去后。
胖子脸顿时出现了一抹猥琐的笑容。
看着胖子的表情。
苏云一脸淡定的喝着自己刚倒的茶,根本不为所动。
于雅宁则是有些狐疑。
自己这老弟又在搞什么幺蛾子?