几位互联网巨头刚杀入社区团购,就急着亮手腕。
似乎在告诉陈冲和宅天下,他们想要在最短时间内,把差距追回来。
滴滴在外卖市场被美团打的体无完肤,又没能保住自己在网约车市场上的优势,让美团打车强势分走了一块蛋糕。
滴滴的管理层心里憋着一口气,社区团购刮起大风,滴滴强势入场,推出橙心优选。
保持着豪放的作风,一上来就打价格战,加大补贴力度。
橙心优选主打低于市场价的秒杀产品,价格低廉,备受用户喜欢。
纵观整个社区团购市场,无论是在运营推广还是c端补贴上,橙心优选与其他平台相比,补贴力度都是最大的。
也可以说,滴滴在社区团购这场“百团大战”中的战术就是“高额补贴”,依靠烧钱抢占市场。
滴滴的老对手美团发挥老传统,美团优选广招团长、供货商,推出“千城计划”,要在1000个城市做社区团购,有点当初团购市场“千团大战”攻城掠地那个味道了。
所谓的“千城计划”,其实就是快速扩张的老路子,目的就是一个字“快”。
毕竟它面对的对手没有一个是善茬,王兴在追求“快速扩张”的发展道路上有一套自己的思维,稍加变动就能用到美团优选上,去打社区团购这场“百团大战。”
美团地推团队的能力再一次展现出来,超强的执行力爆发出恐怖的战斗力。
开打没多久,就占据了华东、华中、华北、华南上百城,继续往中西部渗透。
拼多多推出的多多买菜,继承了拼多多的营销基因。
延续了一贯的超高性价比策略,推出10亿补贴计划,争抢资源。
但是多多买菜覆盖区域有限,且无法提供保质期较短、不适宜长距离运输的产品。
主要原因是因为它的供应链构建难度太大,又要追求速度抢占市场,考虑到盈亏的平衡,多多买菜索性走产品小市场路线,以超高性价比的产品去吸引用户。
相比滴滴、美团、拼多多,阿里杀入社区团购是最艰难的,因为社区团购定位是下沉市场,对微信社交和支付生态依赖性很强,盒马包括整个阿里系统的社区团购产品都受到了腾讯的流量限制。
显然,马化腾和马云也不会为了“菜篮子”互通生态。
所以以盒马为首的阿里系团购产品只能依靠自身力量,杀出一条血路。
盒马在加入“百团大战”之间,做了非常丰富的市场调查和数据统计,用马云的话讲,他只相信数据,数据是不会骗人的。
而阿里在大数据和云计算领域一直处于领先的地位。
通过分析社区团购各大平台的打法和自身优劣势,盒马决定绕开“烧钱大战”的老路子,在供应链、流量运营等方面下功夫,搏出一线生机。
首先是解决流量问题,打破竞争壁垒,虽然团长被认为是社区团购赛道中最重要的一环,但是阿里没有选择把所有流量源都压在团长身上。
马云吃了三次大亏之后,阿里对“忠诚”两字已经看透彻了,美团、滴滴、抖音……这些他扶持起来的巨头都会因为利益倒戈,更别提所谓的“团长”。
盒马要做的是构建出自己的流量渠道,特别是非腾讯系的流量渠道,减弱社区团购对微信社交的依赖。
盒马通过各渠道引流至盒app,培养用户的行为习惯,依靠app的流量倒流弱化团长功能,马云为此下了大招,将阿里系最强的流量产品,淘宝、天猫、支付宝、菜鸟等流量平台引入盒app,解决流量问题。
接着利用盒马生态,构建自提网店,发挥门店资源优势,走出了一条属于阿里系社区团购产品自己的道路,显现出了领头羊的气势。
就在所有巨头忙着亮手腕的时候,宅天下生鲜以8.1亿用户数量奠定了行业老大的基础。
简单的讲,就是不管后面的玩家怎么追,宅天下用户规模行业第一的位置已经不可动摇了。
这是陈冲用三年打下来的战绩,前两年扩张吞并,后一年抓住公共卫生事件爆发打出了一张王炸,全面开花。
所以其他玩家打的如何激烈,烧的钱有多少,都不是陈冲关心的问题,陈冲此时关心的是如何平衡盈亏。
“菜篮子”的流量,他已经赚到了,并且有效转化到了宅天下其他业务上,现在如何让“菜篮子”变成“金篮子”,为宅天下提供利润才是最重要的。
接下来,宅天下生鲜把重点放在了模式升级,和提高团长收入等方面。
首先,宅天下生鲜推动员工本地化改革,大幅度提高本地化员工比例,以达到降低用工成本的目的。
其次,宅天下生鲜设立“竞价机制选品机制”保障低成本采购,简单的讲,就是打造高性价比的爆品,依靠销量提升上游议价的能力,获取市场最低采购价。
这样的模式,不但能够平衡盈亏,还能对抗其他平台打价格战带来的巨大压力。
接着,宅天下生鲜开始关闭低效团点、网格仓和中心仓,以达到提到团效的目的,同时降低了网格仓的物流成本,和仓促环节的分拣难度。
最后,宅天下生鲜推出“小中央、大地方”“赛马机制”的管理模式,在这种模式下,地方自由度教高,销售环节定价灵活,同时在淘汰制的压力下,地方负责人被迫学习先进经验,提高业绩。
因为团长在社区团购中的重要性,几大平台都允诺各种优厚条件发展和挖掘团长资源,但是随着价格战越打越深,平台在供应链、宣传……等其他方面的资金消耗越来越大,团长的待遇也有大幅度的下滑。
陈冲就抓住这样的机会,与国内几大快递公司,四通一达、邮政、极兔、百世等达成合作关系,开展快递业务的推广,想要成为几大快递公司的加盟商,必须先成为宅天下生鲜的团长。
并且在加盟时给予相应补贴。
这样一来,在增加团长数量的同时,又能给团长创造额外收入,提高团长的留存度。
宅天下生鲜在2021年初,实现了盈亏平衡,并且在第二季度实现了盈利。