春明大酒店,客房部办公室外。
酒店六层客房部服务生领班刘鸣,脸带不悦。
“德本,‘客房部整改意见报告’怎么还没交来?明天午的季度研讨会,这个报告可是重头戏!”
服务生王德本拍着胸脯,一脸谄笑的打着包票:
“表哥,放心!”
“这个报告,我早交给李浩阳做去了,昨天就已经成型了。”
刘鸣听了这话,不仅没有放心,脸色更加难看了。
“王德本,你没毛病吧?啊?”
“哪次的‘客房部整改意见报告’,不要写半个月,才能整出来?”
“李浩阳?就那个连培训都算,入职才五天的新人?”
“他能会写?写完了你敢用?!”
王德本一点不急,等刘鸣骂完,这才胸有成竹的道:
“哎哟,表哥,你就放心吧,李浩阳写的报告,能用!”
“让他写之前,我都打听过了,他是985大学毕业的。”
“你还真别说,这孙子有门道。昨儿给我的那版,就比我们以往吭哧吭哧忙活半个月的强。”
王德本笑嘻嘻的搓了搓手,邀功道:
“我昨儿,把他写好的报告又给退回去了,叫他再仔细改改。”
“等会找他拿了报告,我就给你送办公室去。”
“就那报告质量,你就擎好吧。保准明天让你在大会一鸣惊人。”
刘鸣这才转忧为喜,笑着拍了拍王德本的肩膀,道:
“德本啊,我能不能升楼层主管,可就全靠这份‘客房整改意见报告’了。”
“等哥做了这主管的位置,第一件事,就是升你做领班。”
“今后,这春明大酒店六层,就是咱哥俩的说了算。”
看着刘鸣离去的方向,王德本笑的嘴巴久久合不拢。
“为了我的领班之位,这报告还得更精益求精严格要求才行。”
他自语着,向工位走去。
..........
与此同时,在酒店六楼的楼梯间内。
李浩阳合手中的‘客房整改意见报告’,满意的点了点头。
经过这次修改,他相信,就算以专业角度来看,这份报告里也绝没什么错漏了。
看了一眼时间,下午四点整,已经是早班服务生的下班时间了。
“把报告送给王德本,就可以下班了。”
李浩阳站起身,伸了个懒腰,正想下楼。
突然,脑海中响起异样的声音。
【滴!】
【恭喜宿主,觉醒怒气值收集系统!】
【本系统会随着怒气值增加而升级!】
【本系统会在怒气值逢整百\/千\/万随机奖励!】
【现在进入怒气值收集系统第一层级!】
【系统怒气总值:0!】
【请宿主尽快收集怒气值!】
“什么鬼?怒气值收集系统?”
李浩阳看着脑海中的蓝色面板,一时有点哭笑不得。
作为酒店客房的服务生,从事的是服务行业。
服务行业的宗旨是什么?
顾客就是帝!顾客说什么都是对的!错的也是对的!
当服务生的基本要求,就是要会忍气吞声,决不能惹顾客生气。
“看来好不容易觉醒的系统,算是废了!”
“总不能让我和房客们吵架吧?”
李浩阳拿着报告,一边喃喃嘟囔,一边走进了客房部办公室。
“这报告不合格,重新改!晚十点前,改好了给我!”
当李浩阳把刚改好的“客房整改意见报告”放在王德本面前,就被他无情的扔了出去。
“哪里不合格?你的修改方向是什么?”
“你问我?李浩阳,你自己做的报告,哪里不合格,心里没点逼数?!”
王德本大刺刺靠在椅背,手拿着一支签字笔,不停的蹭着鼻尖。
脸带着讥讽的神情,双目低垂,看都懒得看站在一旁的李浩阳一眼。
“当领班就是这滋味?”
“想训谁就训谁?说谁不行,他就是不行?”
“挨了训的,还得和孙子似的给我赔笑脸?”
“啧啧!这滋味,是相当的不错呀。”
王德本沉浸在即将当领班的幻想中,一心要拿李浩阳先过把瘾。
李浩阳看着被扔在地的报告,没有去捡。
脸看不出喜怒,语气也异常平静。
“正因为是我做的,心里有数,才很好奇,你看都没看一眼,是怎么知道不合格的?”
王德本得意的神情一滞,脸阴沉起来。
“啪”的一声,将签字笔重重拍在桌,豁然站起。
“李浩阳,我给你脸了是不?还敢顶嘴!”
“就你做的那些垃圾,不用看,老子就知道不合格!”
李浩阳盯着王德本,声音变冷:“我看不是报告不合格,是你成心难为我吧?”
王德本伸出两个指头,在李浩阳胸口戳了戳,得意道:
“小子,你说对了!我就是难为你!”
“要想在酒店干下去,就赶紧滚去改!改到我满意为止!”
李浩阳看着王德本一副小人得志般的嘴脸,不怒反笑,点了点头。
俯身捡起地的报告,三两步走到碎纸机旁,将整摞报告,插进碎纸机口。
“李浩阳,你特么疯了!”
本想看李浩阳装孙子的王德本,登时吓得魂不附体,猛地扑了过来,想要从碎纸机抢下报告。
李浩阳身子一动,堵住了王德本的去路,眉毛一掀,淡笑道:
“王德本,我丢个垃圾,你急什么?”
听着碎纸机“咔嚓咔嚓”声不停,王德本的心都在滴血。
那碎的是纸吗?那碎的分明是他的领班之路啊!
“李浩阳,你个王八蛋!我和你拼了!”
王德本气的双眼几乎能喷出火,抡圆胳膊,狠狠的朝李浩阳脸扇去。
惹得在一旁看热闹的同事一片惊呼。
好家伙,这力道,真要是被打了,非残既伤!
李浩阳双目微寒,冷哼了一声,抬手抓住抡过来的胳膊,一拉一扔。
王德本身不由己,向后急退了七八步,一屁股跌坐在地。
“妈的!反了,反了!”
“你竟敢打我!老子要开除你!”
王德本坐在地,气的浑身发抖。
“开除我?你配吗?”李浩阳嗤笑了一声,不屑道,“你以为你是领班啊!”
不提领班还好,一听到“领班”二字,王德本肺都要气炸了。
不知哪来的力气,一跃而起,冲到碎纸机旁,看着一堆碎纸,怒火中烧。
扭脸冲着已经走出办公室门口的李浩阳怒吼:“李浩阳,你给我站住!我让你走了吗?!”
可李浩阳连头都懒得回,脚步不停,下楼去了。