“人工线路繁忙,请您稍后再试,或转至按键帮助……”
姜明拿着手机,在店里来回踱步,等个电话就像在产房外面等老婆似的。
“人工线路繁忙,请您稍后再……您好,福生客服,请问有什么可以帮您?”
冰冷的合成音被柔美轻灵的声音取代,姜明心里顿时一喜。
……
“您是说,外卖被别人拿走了是吗?好的,请您稍等……”
客服少女从桌上找到一本册子,迅速在上面翻找,“您可以在系统上提交申诉,需要提供证明性材料,包括一份外卖被拿走的录像,要求清晰拍摄到外卖单号和取餐人的身体特征信息……”
“没用的。”旁边工位上,一个低头看书的青年忽而开口,打断了少女的话,客服接听电话的设备收音范围很小,他不用担心被电话对面听见。
“?”少女让姜明稍等,然后疑惑地看向这位同事。
“先前出现过两个外卖员合作骗餐的情况,现在这种申诉审核那边已经不给过了。”青年轻声给少女解释,把手里的书翻到下一页。
“啊……”少女呆了一下,第一次听说这种新鲜事。
“那怎么办?”
她用葱白似的指头按住马克风,压低声音问。
“骑手全责。”青年很熟练地回答,放下书。
少女低头想了想,对着麦克风说道:“我尽量帮您和蓝昼公司联系,调取那个外卖员的联系方式。”
“就算找到他也来不及了。”青年拿起旁边的茶壶,去接水前最后说道,他控制着语气、尽量显得是在传授经验,而非与她作对,“会拖延很长时间的,到时候外卖变质不说,超时处罚也会很严重……更何况,万一人家不还呢?”
……
“我尽量帮您和蓝昼公司联系,调取那个外卖员的联系方式……但建议您最好让商家重做一份。”
姜明听着客服的回复,一头雾水。
“那……钱呢?可以报销吗?”
“这个……”客服沉默了一下,有些艰难地回应,“需要您自费处理。”
当场呆住。
“……行吧。”
“没能帮到您,实在抱歉。”
“没事没事。”
姜明轻声回了一句,把电话挂断了。
这事肯定怪不到客服头上,姜明虽然心中烦躁,脑子还是清醒的,他只能赶紧看了眼订单内容。
顿时心凉了半截。
你说你点那么贵干啥……
“咚,您有一个订单五分钟后超时,请及时处理。”
挂断电话后,系统提示音适时地响了。
饺子馆里的老头老太也听到了电话内容,老太太赶紧用胳膊肘捅了捅老头:“这都小事,老头儿,快给他再煮一份去。”
“哎。”老头赶忙在围裙上擦了擦手:“我这就去,这份不要钱了。”
“你这不废话吗,赶紧的,多给人家放两个。”
老头迅速掀开帘布钻进后厨,结果声音还是传了回来:“你这老婆子,也不知道盯着点。”
“这我哪想得到啊,行了,以后我注意。”
老太太没好气地回了一句,之后又看向姜明,多少有点尴尬,“小伙子,你再等等吧,马上就好。”
“……谢谢您。”
看着两人比自己还热闹,姜明一时间心里五味翻涌,居然说不出什么话来了。
尤其是给他的印象一直很端庄、很有压迫感的老太太,居然意外的很热心,看来是饺子馆狭长的布局给了他不小的误解。
屋子里恢复了安静,姜明心神不宁,但也只能安静地坐着,一点办法都没有。
饺子都是提前包好的,下锅煮一遍其实很快,但奈何时间不等人,订单超时的提醒按时响了。
“好了好了。”
又过了三五分钟,老头提着打包好的餐盒掀开帘布,姜明赶紧起身迎了上去,把餐盒接过来。
“这个给你,拿着喝。”老头多递给姜明一瓶饮料,快速说道。
“好。”
对于别人的慷慨,姜明向来是不推辞的。
这又不是过年收红包,虚头巴脑地来回拉扯,他大大方方地收下饮料,再次道谢后匆匆离去。
“路上可得小心,别出事了。”
老头追两步嘱咐,眼看着姜明把餐盒放进餐箱,骑上电动车一溜烟似的远了。
……
送单地点在一栋很经典的老楼里,101室,进楼就是。
夏夜,楼道里又闷又热,但姜明一进楼就感觉到一股阴冷,灵魂与身体感受到了温差,这是灵能浓郁的信号。
异能契合度:83%
姜明还是先拨打顾客的电话,听到一串忙音之后挂断,抬手敲了敲门。
“咚……”
手指刚敲上去,就把门推开了一道缝隙。
“咚。”
姜明若无其事地敲完第二下,抬手放下头盔面罩:“您好,福生外卖。”
没有回应,屋里没有动静,楼道里没有风,门“吱呀”一声慢慢被吹开了。
完蛋。
姜明把餐盒移交左手,然后掏出扳手,把还在吱呀的门直接推开了。
订单一旦超时,“顾客”就会有失控的风险,就像木玲那样,出现很麻烦的问题,并且伴随剧增的危险,这一点姜明在来时路上就有预料,心里抱些侥幸,但还是没躲过。
暗自把那个偷外卖的同行仔细骂了一遍。
好在这次的威胁感远没木玲诡域那么强,涉及的也不是一个偌大的宅院,应该要容易一些,姜明认真体会周遭的氛围,默默估计着事态的严重程度,站在门口打量室内的景象。
“呼。”
几团虚幻的影子被姜明的视线触及,就像是误入三维的弯曲线条,飞快地消失了。
小浮灵。
屋子里的空间不大,布置有些拥挤,东西摆放杂乱,地板上落了些灰尘,应该是住户死亡后出现的,窗户灰扑扑的,应该生前就许久没擦了。
沙发上摆着衣服,茶几上扔着传单,看起来普普通通,住户八成是个独居的上班族。
姜明也不知道为什么突然冒出这种想法,也许是这风格和自己有几分相似。
至少没有一眼就能看出的危险,姜明深呼吸一口,迈步走了进去,准备搜寻顾客的踪迹。