池业山得到点拨，就去执行了，这一次，成果显著。

蕊鼎集团，董事长办公室。

陈悉冉正在制作计划书，准备竞标。

如今，女儿有了爸爸，童年美好过的很开心。

蕊鼎集团，得到了欧陆集团融资5个亿，事业蒸蒸日，陈悉冉感觉非常顺心，没有任何的烦恼。

“咚咚咚”

正在陈悉冉高兴快乐的时刻，在办公室的门外，有紧急的敲门声音。

“进来。”陈悉冉吩咐说道。

“吱嘎”

门被推开了，安钰舒焦急的进入办公室。

陈悉冉见到，安钰舒竟然有些慌张。

也就是说，蕊鼎集团有大事发生了。

“安安，这是怎么回事？难道出事了？”陈悉冉惊异的询问。

“董事长，确实出事了。在电商平台，有近千人，要求退货，而且给我们的产品差评。无人机玩具，好像遥控失控，好像不能控制。”安钰舒汇报说道。

蕊鼎集团，最主要的产品，就是玩具，以无线玩具为主，比如无人机，遥控车车等等。

蕊鼎集团，对出场的产品质检要求很严。

要通过三次检测，确定没有问题，才能出货。

现在，网有人要求退货，而且差评，对蕊鼎集团的声誉会造成巨大的损失。

“把电脑打开，让我看看。”陈悉冉焦急的说道。

安钰舒把电脑放在桌子，打开网店，就看到密密麻麻的退货，而且还有产品图展。

“我怎么感觉，有些不对劲。看起来，产品构造，与我们的产品一样，但却忽略了材质，这种塑胶材质便宜，质量太差。这种电池，也是有问题的，应该不能充电。让他们发购买记录，他们与那个业务成交的，发来成交记录。”陈悉冉分析说道。

安钰舒眼睛一亮。

不愧是董事长，这样的问题，就这样处理。

安钰舒按照陈悉冉的吩咐去做，果然有些效果，这些人拿不出交易记录。

“陈总真聪明，这些退货的产品，果然是假冒的。我询问交易记录，他们果然拿不出来。”安钰舒笑着说道。

见事情处理了，陈悉冉心里的石头落了地。

就在她放松的一刻，一个保安焦急的进入办公室，汇报说道：“董事长，出大事了，在外面，有千人堵门，要求退货。”

陈悉冉差点跌倒。

怎么又出大事了，而且千人堵门退货，这可不是小事。

“陈总，这件事，可不好处理了。他们的产品，是从分销实体店买的，我们没办法证明这不是我们的产品。”安钰舒无奈的说道。

陈悉冉打了一个趔趄，此事确实不好处理。

但是，如果不处理，也是一个麻烦。

千人，这是什么概念？

在这个时候，一个大眼睛，白色短裙的美女，进入陈悉冉的办公室，汇报说道：“陈总，又出大事了，在媒体，有人报导，说我们售卖劣质产品，而且不给退货。”

陈悉冉面色惨白。

蕊鼎集团的口碑，是她花费五年的心血建立起来的。

现在，口碑快被人毁了。

她现在找不到应对策略。

“陈总，您怎么了，我们现在需要公关，需要回应吗？”大眼睛白色短裙美女询问。

陈悉冉做了五年的董事长，她不是傻子。

现在遇到这个问题，就在媒体网站回应，就是打口水战，引来更多的网民，这会更加恶化蕊鼎集团的口碑。

“暂且无视，让热度降下去。现在，想个办法，证明这些产品不是我们的。”陈悉冉无奈的说道。

蕊鼎集团的一群高管，都费脑的想问题。

这样的事，他们从来没有遭遇过，不知道从何下手。

也有些人，正在百度，如何处理这种假冒的问题。

在网，也有打假的策略，但与这种情况不一样。

在网的打假，主要针对商标与专利打假。

在网出现的这情况，假冒商冒充他人的产品，在赚钱。

那种情况，可以派调查员调查取证，再报警捣毁他们的窝点。

现在的这种情况，造假的人不是为了赚钱，人家是为了恶心蕊鼎集团，诋毁蕊鼎集团的口碑。

“陈总，这事我们不知道如何处理。这件事，也必须短期处理。步青瑞，好像很有头脑，要不问问他，如何处理这种问题？”安钰舒有些无奈，然后提醒说道。

陈悉冉又想到，次段久莲他们闹事，就是被步青瑞轻易处理的。

再说了，步青瑞好像人脉很广。

原本，不想联系步青瑞，但为了蕊鼎集团的口碑，她只能放下面子，给步青瑞打个电话询问：“步青瑞，我现在遇到一个难题，有人假冒我们的产品，诋毁蕊鼎集团，现在千人堵在公司的外面，有办法处理吗？”

在紫东酒楼，步青瑞接到陈悉冉的电话，而且听到提问，立即能判断大概出了什么事。

“这个好办，你们先收集他们店铺购买的票据，我立即过去处理。”步青瑞果断说道。