第二天上午,李川将电商部的众人叫到了会议室。
他要对前天的直播进行一次集体复盘。
对直播过程进行复盘、总结,可以加快团队的磨合速度,也可以尽早的发现问题、解决问题。
后世的直播带货公司,基本都是这样做的。
李川作为老板,自然要将好的工作方式传递下去,以便为以后的发展打好基础。
众人在会议桌旁坐定。
李川将笔记本电脑连接到投影仪上,然后点开了直播录像,按下了播放键。
直播画面呈现在幕布上,与此同时,《隔壁泰山》的前奏也从音响中传出……
李川还是头一次近距离观察自己唱歌时的画面,他有些羞耻,很想把这段快进过去,但为了复盘的整体氛围,他最终还是忍住了。
耐心的将唱歌的片段看完,李川不禁长舒了一口气。
‘还好,没有太丢人。’
李川心中暗道。
他虽然歌唱的一般,但嗓音确实不错,而且声卡、混响等高科技的加成效果,比想象中的还要好。
他这样唱下来,还挺像那么回事的。
算不上惊艳吧,但起码弹幕中没有人说他唱的难听,反倒有不少人在刷“666”。
唱歌、热场结束,接下来是卖卫生纸的片段。
当看到自己喊出了“上车”的口令、但链接迟迟没有弹出时,李川按下了暂停键。
“发生这种事,是很影响直播节奏的。你们记住了,以后直播的时候,一定要把准备工作提前做好,绝对不能再出现这类低级失误。”
李川说的很平静,语气中也没有任何指责的意味。
这件事发生的时候,他确实很生气,但后来想想也就释然了。
毕竟团队刚刚组建完成,成员们不熟悉他的直播风格,出现一些配合不到位的情况很正常。
他没有必要过于苛责。
发现问题、解决问题,等整个团队慢慢磨合到位了,这类情况自然会消失不见。
李川没有在这个话题上纠结太长时间,在做出一番指点、并得到一些正向反馈后,再次按下了播放键。
两分钟后,幕布上出现了李川跟王成勇演戏的片段。
这段情节,是李川为了调动直播间的购物氛围而特意设计的。
卫生纸本来是三千单,他一开始只上了一千单,很快被抢购一空。很多人没抢到,便开始在直播间里刷屏。他顺势要求工作人员(王成勇)给厂家打电话。于是,王成勇就去屋外罚站了,一分钟后回到直播间,吆喝“又加了两千单”。
情节设计的很简单,但李川发现了一個问题——王成勇的声音太小了,如果不把音量调到最大,根本听不清他说了什么。
这个问题,如果不是通过看直播录像、复盘,他还真发现不了。
因为当时他跟王成勇交流的很顺畅,没有任何障碍。
然而,他个人的感觉,跟观众在直播间看到的,是不一样的。
事实就是,他自认为在跟王成勇正常的交流、演戏,但实际上在大多数观众看来,他只是演了一场十分尴尬的独角戏。
想到此处,李川的脸色瞬间难看了起来。
“啪~”的一声,他狠狠地敲下了暂停键,然后直接起身,去到了直播间。
事情已经发生了,懊恼也没有用。
现在最重要的是把问题解决掉。
对此,李川一分钟都不想等。
来到直播间,李川对着话筒测试、研究了一番,最后发现是话筒的问题。
之前用的话筒,收音范围有些窄,侧面发出的声音很难收录进去。
找出了问题所在,接下来的事情就好办了。
话筒不合适?
换一个就行了。
李川众人的建议下,当场下单,买了一个三万多的电容麦。
李川解决此事只用了十分钟,随后便又回到了会议室,继续复盘。
临近中午,复盘结束。
在此期间,李川又发现了大大小小十余个问题,其中很大一部分是他自己的问题。
比如:他在介绍产品的时候,看提词板的动作过于明显,给人的观感很不好。
对此,李川的解决方法是:将提词板换个位置。
之前,提词板被放置在他的左前方,这导致他每次看的时候,都需要扭过头去,幅度比较大。
发现问题后,李川将提词板移到了他的正前方,这样看的时候,他只需要把目光往上抬一抬就行了,动作幅度很小,不容易被发现。
再比如:直播中后期,他的带货节奏明显乱了。
对此,李川很清楚是怎么回事。
直播的前半场,他又是唱歌又是演戏,讲解商品、说话聊天都非常激情,时不时的还要搞一波节目效果。
如此,进行到中期,他已经感觉有些累了。
直播的后半场,他越播越累,嗓子都有些哑了。当时的他,无论是心理上还是生理上,都感到十分疲惫。在这样的状态下,他不自觉的想要加快节奏、赶紧结束掉这场直播。
这个问题,解决起来比较麻烦。
李川具体想了三个方法:
一是加强锻炼,让自己的体力、精力变得更加充沛。
二是注意保存体力,不要一上来就搞的特别激情澎湃,语速、节奏尽量舒缓一些。
三是把直播分成上、下两场,中间休息一段时间。
李川仔细思考了一番,觉得这三个方法是可以同时进行的。
当然,第三个方法尽量不要用。
分开直播也是很断节奏的,除非商品特别多、直播时间特别长,否则是没有必要分开直播的。
能一口气播完,就尽量一口气播完。
复盘结束后,李川又给电商部的众人开了一个小会,重点说了下选品方面的问题。
他下场直播,要重新进行选品。
这也是没有办法的事。
有些品不好卖,比如一款99块钱的陶瓷茶杯,他之前卖了两分钟,销量只有个位数。
像这种很难卖的品,当然要尽快淘汰掉。
至于那些卖的好的品,以后可以继续卖,但短时间内也不能再卖了。
比如空气炸锅,卖了一千六百多件,销量不错,但这东西几乎没有重复购买的可能性,大多数人在买过一次后,就基本上不会再买了。
再比如洗衣凝珠,这东西倒是有重复购买的可能性,但李川卖的量很大,观众买回去可能要用一年。在这一年之内,他们也基本不会再买了。
连续两场直播,卖相同的货品,销量必定会十分惨淡。
除非能换一批观众。
但这是不太可能的,嗯……起码短时间内不太可能。