苏冉冉的慌张让林哲伦不禁失笑,“冉冉,没事!我又不是小孩!”
林哲伦在苏冉冉的头揉了揉,“你出去吧,我很快就做好咖啡。”
趴在后厨门口的苏冉冉,盯着林哲伦忙碌的背影。
他不在是跟在自己后面的小屁孩了,个子变高了,人也帅了,名字也不再是自己知道的张伟。
只是,无论你变成什么样,还是这么熟悉的暖心。
苏冉冉将林哲伦做好的咖啡送上美女顾客的桌子上,“您好,您的咖啡已经好了。”
“嗯,谢谢!”
苏冉冉三人站在吧台不约而同地看向喝咖啡的美女。
林哲伦是想通过她的表情,得知这位顾客对他做的咖啡是否喜欢。
齐硕总觉得这位美女眼熟。
苏冉冉则是觉得眼前这幅画面,美极了,咖啡配美女,绝配啊!
一杯时光的白天好久没出现这么美的画面了。
美女顾客的离去,好似将一杯时光的美梦都带走了,这不,咖啡馆的门口已经走进一位三四十岁牵着孩子的大号女人。
调整一下脸上的表情,“您好。”
“你们咖啡馆今天怎么人这么少?”
虽然苏冉冉知道眼前的女士是来寄托孩子的,还是不得不开口询问,“您好,女士,请问有什么需要?”
“我家的贝贝,你们先帮我看一下。”
苏冉冉使劲扭了一下坐在凳子上的齐硕。
“嘶,苏冉冉你干嘛、、、”
“齐主管,我去披萨店巡视一下,这边交给你了!”苏冉冉打断齐硕的话,并迅速撤了咖啡馆。
她知道自己有点不厚道,但是齐硕他自己发信息说,今天拒绝顾客的事都交给他。
望着苏冉冉离开的背影,齐硕竟然无言以对。
“齐主管,我得去后厨打扫一下,刚刚煮咖啡的容器还没洗。”
这一个两个的,看那胆小的,不就是拒绝顾客嘛,多大个事!
不过拒绝了真的不会有性命之忧吗?
目测了一下眼前这位女士的吨位,齐硕暗暗为自己祈祷。
“不好意思,这位女士,我们咖啡馆从今往后不接收任何顾客寄托孩子。如果给你带来不便,还请见谅!”
眼前的女士眉头一皱,她还没说话,齐硕就有种想抱起孩子,让她去忙的冲动。
“女士,你也看到了整个咖啡馆现在就我和刚刚去后厨的咖啡师两个人,就算我们有心给你看孩子,也是有心无力。”
齐硕看着大号女士小心翼翼地说。
“我明白了,那我下次再来。”
下次?哎妈呀,她还想来寄托孩子啊!笑的很僵硬的齐硕,“是……是。”
大号女士终于带着贝贝离开了咖啡馆。
而躲在不远处的苏冉冉见她们走远,立马跑回咖啡馆。
“行啊,齐硕,她你都能搞定,看来没有谁能难倒你了!”
“切,不就拒绝顾客托付孩子吗,看你和林哲伦那副怂样!”
林哲伦也从后台出来,“齐主管,以后这位女士,就麻烦你招待了!”
“你……”
正说话间,又来了一位带孩子的顾客,苏冉冉和林哲伦还是借机溜走,留下齐硕一人面对。
这次的顾客看起来纤细柔弱,一副我见犹怜的样子,齐硕没了刚才的心惊胆战,而且也有了之前的经验,他显得从容许多。
“您好,请问您有什么需要?”
“呦,今儿怎么了,咖啡馆一个人都没有。”
这声音怎么和外貌一点都不搭边啊!女人的声音带些许不屑和尖酸,让人联想起民国时期那些刻薄的姨太太。
人不可貌相,海水不可斗量啊!
“回夫人,不是,请问您是来喝咖啡的吗?”
“哈哈哈,喝咖啡?开什么玩笑,我家妞妞今天没人带,可是不巧,今天我正好要去做按摩,叫你们那谁帮我看一会。”
这语气好像咖啡馆的服务员是她家保姆一样。
“实在不好意思,我们咖啡馆现在就我一个人,而且咖啡馆自此之后,再也不会接受任何顾客寄托孩子。如果给您带来什么不便,还请见谅。”
“有些人官不大,就是喜欢拿谱,今天你们咖啡馆没人,我就不信以后还没人!妞妞,走,妈咪带你去吃好吃的。”
幸好苏冉冉让员工们放假了,不然这一个个真不知道要怎么打发。
再次回到咖啡馆的苏冉冉,向着齐硕翘起了大拇指。
齐硕苦笑一下,不知道今天还会遇见怎样的奇葩呢!晚班人员来上班的时候,见冷冷清清的咖啡馆,都满腹疑惑,咖啡馆什么时候这么冷清了?上白班的人怎么没等他们来就都下班了?
苏冉冉看晚班的人员到的差不多了,又将早晨的一套说辞搬出来,让晚班的人员也都放假两天。
一天下来大部分的顾客都是齐硕在拒绝,其中有好说话的,也有难缠的顾客,好在没有顾客硬是将孩子留在咖啡馆。
“我们去大草原的湖边,等候鸟飞回来”
“喂。”
“苏冉冉,你什么时候回来啊?”
“怎么了?”
“不是说好今晚和灏铭洪宇家去看电影吗?”
对哦,那天买的电影票是今天晚上的,可是现在这个情况她怎么可以走呢?
“洛洛,你听我说,我今天去不了了,你带着灏铭洪宇和他们的爸妈去看电影,我的枕头里还有几百块钱,你先拿着,看完电影再带他们去吃饭。”
“不是吧,你约好别人,结果你自己不来?”
“今天真的是特殊情况,你就帮你老姐一次!嗯?我先挂了!”
“苏冉冉,苏冉冉……”
对着已经结束通话的手机,苏洛洛尴尬的对着客厅里的六个人笑笑。
“苏冉冉,你自己打人的烂摊子,就这么扔给我,够狠。”
站在苏冉冉旁边的齐硕将通话听的一清二楚,感情苏冉冉那天买的电影票不是给他的啊!
她到底想起来那天晚上的事没?没想起来的话,她为什么会想赔礼道歉?还是说她选择性的想起打了哪些人?
“苏冉冉、、”
刚想问话的齐硕被门口带着孩子进来的顾客打断。
“您好!”
苏冉冉带着微笑打着招呼。
带着孩子的女人看了一下咖啡馆,今天的店里的人都跑哪去了?
“你们的店员呢?”
“不好意思,今天咖啡馆就我们三个人。请问您有什么需要?”
“我去六楼看一下厨具,我们家朵朵就喜欢你们咖啡馆一个叫什么静雅的服务员,你打电话让她来。”
静雅?她说的事徐静雅吗?
“实在抱歉,今天徐静雅休息。”
“休息怎么了?休息你不会打电话让她过来帮我带一会朵朵啊?我买个厨具能多久?”
看着眼前嚣张跋扈的顾客,苏冉冉只好耐着性子解释,“这位女士,我们咖啡馆从今天开始不接受任何顾客寄托孩子,所以,还请您带着朵朵一起去六楼挑选厨具。”
“你这人怎么回事?让你们咖啡馆负责人过来。”
“我就是这家咖啡馆的负责经理,您有什么问题直接说吧!”
眼前的女士赫然而怒,“负责经理了不起啊?你这什么态度,是应该对顾客的态度吗?”
苏冉冉让顾客的话说愣住了,她怎么了?她的态度,没有问题啊!
“妈妈,没有静雅阿姨,我不要待在这里!”朵朵拉着妈妈的手摇了摇。
听着女儿的话,贺晴莎拉着朵朵的小手冷哼一声,“你们给我小心点,要是下次我带朵朵来,你们的员工不在这,我就直接找你们总经理。”
说完便转身带着朵朵离开了咖啡馆。
三人同时叹口气,这可怎么办?接下来时间里,齐硕也没有空闲再去质问苏冉冉电影票的事情,他们三人不断轮番上阵去拒绝顾客。
两天下来,苏冉冉第一次觉得拒绝人是这么累,这么难,这么委曲求全。
放了两天假的员工,一个个面带喜色来上班,看着已经到齐并打扫卫生的员工,苏冉冉又开始犯难。
若果托付孩子的顾客看到这么多的员工,才不会向之前那么好打发,只是总不能让他们一直放假吧,这终究不是一个长久之计。
咖啡馆总是要开门营业的,没有员工像什么样,进退两难的苏冉冉一点办法的都没有。
不止是苏冉冉,齐硕和林哲伦也是对于现状一筹莫展,经过两天的拒绝,他们也知道现在的情况太棘手了。
“当当当当当当、、”
犹如和尚敲木鱼一样,苏冉冉的手在吧台极速的敲着。
“啪!”
随着最后一声手拍吧台的声音,苏冉冉拿起吧台上的电话拨通了梧桐美地的电话。
“您好,这里是齐盛商场三楼梧桐美地餐厅,请问您有什么需要?”
“我是苏冉冉,叫你们主管接电话。”
“好的,苏经理,您稍等。”
齐硕和林哲伦都不明白苏冉冉为什么给梧桐餐厅打电话。
“喂,苏经理,你找我?”
“常主管,是这样的,我们咖啡馆现在不需要那么多人手,不知道你们那边缺不缺人手?”
常英杰以为自己听错了,咖啡馆怎么会有多余的人手呢?而且,现在商场才刚刚开门,他们这边也不需要人手啊。
“苏经理,你也知道今天不是周末,平常的的时候要到午饭和晚饭的时候才、、、”
“我知道,我就是给你预备午饭和晚饭的人手,我现在派五个人过去,这五个人先在你们那边上一个月的班。”
常英杰虽然心有疑惑,但是他知道苏冉冉不会无缘无故的这样做,“是,苏经理。”
挂掉电话的苏冉冉,让孙庭带着四个人去梧桐美地上班,并嘱咐他们未来的一个月,都去那边上班。
除了苏冉冉,齐硕和林哲伦,店里还有五个员工,八个人好像还是有点多。
她再次拿起电话给品客披萨打去电话,大致问了一下情况后,让冯欣妍带着另外三名服务员去了披萨店帮忙。
现在咖啡馆只剩苏冉冉,齐硕,林哲伦,和一个甜点师郭贤安。
这样应该可以了,店里万一有来要喝咖啡和吃甜点的顾客,他们也有所应对,她和齐硕就先充当服务员吧。
暗自在心里祈祷,希望能顺顺利利的度过接下来的一个月,而她也要尽快想出对策,咖啡馆的人员不能一直躲避在其他两个店。
接下来的几天,虽说都有点小波折,但都是刀子嘴型的顾客,叫嚣几句也就带着自己的孩子离开了咖啡馆。
带着孩子来咖啡馆的顾客也越来越少,好似看到希望的苏冉冉喜上眉梢,照这样下去,应该不需要一个月,她就能让咖啡馆的员工都回来上班了吧!
不知不觉已经快半个月了,虽然每天还是有几个带孩子的顾客上门寄托自己的宝宝,但是经过苏冉冉他们委婉的拒绝,从最开始还会嘀咕几句,到现在的直接带着孩子离开,这种转变也算是默认了咖啡馆的改变。
苏冉冉思考这要不要让一部分人回来,毕竟他们的咖啡馆陆陆续续已经有了生意。
这不,之前来喝咖啡的美女顾客,三天两头就过来,有时还会带上自己的朋友。
虽说营业额没有太大的起色,不过苏冉冉却很欣慰,咖啡馆终于有了它原本该有的样子。
苏冉冉觉得下一步,应该着重策划一下咖啡馆的活动方案,之前披萨店和梧桐餐厅的活动已经给一杯时光带动了不少人气,只是被满咖啡馆的孩子牵绊住了他们想来的心。
既然现在已经没有顾客过来寄托孩子,相信一杯时光想要回到之前的巅峰,那是指日可待的事情。
每每一想到这里,苏冉冉就开始傻笑起来,引的其他三人对她莫名其妙地看着……正当苏冉冉傻笑的时候,之前一直来和咖啡的美女又独自一人来了,苏冉冉赶忙迎上去。
“杜小姐,今天您想喝点什么?”
“老样子吧。”
“好的,杜小姐,您请稍等。”
要是多来几个这样的常客多好!特别是像今天的周末,人家的店都忙翻了,整栋商场也就他们咖啡馆最清闲。
刚想着希望店里人多,眼前就有带孩子的顾客大步流星向咖啡馆走来!
已经习惯了的苏冉冉齐硕,站在吧台后面等待着顾客进来。
一脸急匆匆的贺晴莎拉着朵朵走进咖啡馆,保姆家里前天有事请假一个星期,谁知她约了好些天的几个贵夫人打麻将,今天突然答应她,她不能不去。