林震阳是明报的记者,明报是金庸老先生创立的报纸,虽然明报的早期,主要依赖老先生的武侠小说连载吸引读者,但到了80年代,明报已经成了以社论著称的严肃报纸,日发行量接近10万份。
林震阳是刚刚从实习记者得到提升,去掉了实习两个字,而他转正后接到的第一个任务,就是深入报道香江的互联网。
互联网这个东西,对于大部分的香江人还是非常陌生的事务,甚至即使在灯塔,这个当今科技最发达的地区,其实也刚刚起步,仍然不被普罗大众所知。
年初的科研网可是港督亲自出面组织了开通仪式、两周前的香江城市网开通仪式,也是各大学与英豪公司联合举办,香江的媒体都有前往报道。
报纸的报道,是为了吸引读者的,互联网这个时候,还有些曲高和寡,远离民众,很多报社只是报道了一两天就偃旗息鼓了。
明报也相差不多,并没有找到深入的报道角度,恰好林震阳刚刚转正,手头的题材不多,干脆就让他负责深入挖掘一下这个互联网的题材,也算是练练手。
英豪已经开通了居民上网的业务,林震阳接手这个题材之后,第一件事情就是申请一笔经费,要明报也去开通互联网服务。
这个时代,计算机还算非常的昂贵,一台286电脑的价格,要2万港币以上,再加上MODEM等上网设备,接入互联网的成本,就赶上了林震阳半年的工资。
这还是他身为记者,收入已经算优厚了,如果按普通人2000左右的薪水,差不多要一年的工资采购配齐上网的设备。
明报倒是舍得投入,批了这笔费用,不过这个能上网的电脑,却并不是给林震阳自己用,是给所有的编辑、记者共同使用的,只不过林震阳有一些优先权罢了。
林震阳第一次独立担纲一个选题,自然想要做出成绩来,从买电脑到申请上网服务,他都全程亲自在跑,这样他才有第一手的亲身体验。
林震阳拿着报社批的支票,直接就杀向了香江电话的营业厅,听说林震阳是办理上网业务的,一位客户经理直接将他代入了旁边的一间小会客室,并亲自为他进行解说。
这可是普通业务所没有的待遇,刚刚他在大厅里,看到有不少来办理移动电话业务的客户,可都是在服务台排队办理。
林震阳敏感的发现了不同之处,要知道移动通讯是香江最近的热门业务,而且一单移动电话业务的收费,远比办理上网要昂贵的多。
移动电话裸机就要4万港币,再加上入网费,预存话费,杂七杂八的配件,一笔业务的收费就要8万港币打底,是上网成本的三倍还多。
林震阳直接向接待他的杨经理提出了这个问题,杨经理的回答倒是有一些说服力,但明显是官方回答。
“办理移动通讯业务,比较简单,客户只要交钱就能直接拿到移动电话,而且移动电话的使用方法学起来方便,在服务台办理速度不会太慢。
但办理上网服务要复杂很多,许多客户对上网的概念也不清晰,需要进行更多的业务讲解,才会放在小会议室里,由他们这种专门受过培训的经理来接待。”
林震阳对这个回答不是很满意,但也没急着追问,而是先与杨经理聊起了自己的上网需求。
进入正题之后,杨经理的介绍,让林震阳有些头疼起来。知道林震阳还没有计算机,杨经理的介绍居然是从计算机的配置讲起,直接化身为了一个计算机的推销经理。
林震阳刚刚大学毕业一年多,是学新闻出身,虽然在大学里也接触过电脑,但只是会用,说到电脑的内部配置的时候,直接就有些懵。
被杨经理一阵忽悠,直接直接将3万港币的预算花了精广,倒是配齐了所有的硬件,据说里面还包含了一张专门为上网添加的扩展卡,上网卡。
这一通推销,前后花了近一个小时,后面的事情到不用林震阳再操心,交了支票之后,会有专门的服务人员上门进行安装调试。
在事情基本谈妥之后,林震阳再次从客户化身记者,“杨经理,你们香江电话不是做通讯服务的吗?我怎么看你对计算机这么熟悉?”
“哦,我原本就是在英豪科贸负责计算机销售的,是开通了上网业务,才临时借调到这面来的,就是专门为您这样的贵客提供专业服务。”
“英豪科贸与香江电话,虽然是同一个控股公司,但也都是独立的公司,你们就这样随意的相互借调人手吗?”
“那倒不是,这个上网业务,其实是英豪科贸、香江电话、英豪信息服务公司,三家在联合推广。
这个上网业务,不仅在香江电话的营业厅能办理,在英豪科贸的门店里也能直接办理,至于上门安装的,就是英豪信息的人。
不论你通过我们三家公司的哪一家办理这个业务,都能直接搞定,不需要再去跑另外两家,这叫一站式服务。”
林震阳从服务厅出来的时候,还在回味着“一站式服务”的说法,这个确实给他的冲击不小。
在他原本的想法中,办理这个上网会是很麻烦的事情,他需要先来香江电话咨询怎么办理,需要什么样的计算机,再去购买计算机,然后在回来办理上网业务,他已经做好了来来回回几趟的准备。
结果没想到,有了这个一站式服务,他直接在香江电话的服务厅,就把所有的事情都办好了。
此时的商业服务还没有那么人性化,一站式服务还是一个很新鲜的概念,林震阳准备将这个办理上网业务的一站式服务,作为他系列报道的第一个选题。
他没有急于回报社,而是转身去英豪科贸的门店,他要去那边,实地观察一下,英豪科贸的服务有什么不同。
他先是伪装成顾客,在英豪科贸的门店里偷偷进行观察,发现英豪科贸这面确实与香江电话有很多的不同。
英豪科贸从大门口开始,到销售计算机的柜台边上,都有上网业务的宣传海报,这个他在香江电话也看到了。
在香江电话那面,都是客户提出了上网服务的咨询,才有客户经理出面接待,但英豪科贸这里,却是在积极主动的推销。
而且这种推销都很有针对性,所有来购买万元以上计算机的顾客,销售员都会主动推销上网的业务,但那些购买廉价计算机的,销售员却很少会主动打扰。
林震阳很快就想清楚了其中的逻辑,上网需要的最重要设备就是高档的计算机。
而那些来购买了高档计算机的用户,其实只要再额外购买一个MODEM和上网卡,就能从单机用户,很方便的变成网络用户,需要额外增加的成本,大概就是两成不到。
这就使得英豪科贸推销的成功率相当之高。有过配电脑或装修经验的读者,应该都有切身体会,在那些“专业人士”的忽悠下,预算提高两三成简直太容易了。
林震阳躲在角落里观察了一下午,发现这个门店一下午卖出了7台高档计算机,其中最先进的286计算机有5台,而直接办理了的上网业务的顾客,居然高达4个。
这个比例太高了,高档计算机的购买者,办理上网业务的比例,居然超过了一半。
这意味着什么?意味着随着高档计算机普及率的提升,香江的上网用户也会同比例的快速提升。
观察的差不多了,林震阳亮出了记者的身份,对英豪科贸进行了一次深入的采访,而采访中得到的数据确实让他很震惊。
门店的统计数据中,超过六成的高档计算机购买者,会直接在门店办理上网服务,仅仅是按照英豪科贸每个月出货高档计算机1000多台的销量计算,上网用户就会以每个月600人以上的速度增加。
这个用户的增长速度,是远超媒体原本的预计的,媒体原本对这个上网服务的预测是曲高和寡,短期内会申请这种服务的人数量会非常的有限。
有了这个发现,林震阳就知道,这次的选题绝对选对了,只要顺着这个选题深挖下去,一定能作出一份独家的系列深入报道。
虽然这种系列报道还达不到什么爆炸性新闻的程度,但对于他这个刚刚转正的记者来说,却已经是非常不错的成功。
两天之后,林震阳又采访了前来帮他安装计算机,连接网络的工程师,工程师披露的信息也同样支持了林震阳的判断。
英豪信息目前负责网络安装的团队,已经扩充到了二十多人,依然非常的忙碌,每人每天要负责安装的客户都有四、五家。
而客户中还不止明报这样的只安装一台的客户,不少大企业甚至一装就是几十台终端,同时要连接上网,遇到这种大客户时往往还要临时增调人手。
计算机安装好,能够上网之后,林震阳终于开始亲身体验上网的服务。
此时还没有浏览器这种专门的上网工具,但英豪却将五大应用的网址,用快捷方式,装在了桌面上,使得小白用户,也可以很方便的使用这五大应用。
林震阳对五大应用都试用了一遍,说实话刚刚的感觉除了新奇之外,他对这些应用的感触并不算深。
明报连上网络之后,不止林震阳在试用,其他人也在试用,大家起初的体验其实都相差不多。
除了有些新奇之外,让他们说出这些应用有多大的吸引力,似乎一下还真说不清楚。
但仅仅一周之后,林震阳就发现,几乎每个人连接上网的时间都在不断的增长,甚至有时会有人过来催促,抢夺一下上网的计算机。
林震阳还是有记者的敏感性的,很快就发现了互联网的吸引力所在,就是信息交互。
英豪的五大应用,其实都有一个共同的特点,就是都是在用不同的方式,与互联网另一端的用户在交换着信息。
而随着在论坛、聊天室、甚至游戏大厅,结交到了新朋友,需要交互的信息就会增加,上网的时间,也就在不知不觉中延长。
这种吸引力是潜移默化的,象一个黑洞一样,很多人根本没有任何感知的情况下,就被互联网产生了一种黏性,被黏在了上面。
随着与互联网的深入接触,林震阳感觉可以挖掘的东西越来越多。这个时代,记者还是有些专业素养的,没有到那种“开局一张图,内容全靠编”的程度。
林震阳干脆与主编交流了一次,不急于马上发什么报道,而是加大了新闻调查的范围。
普通的上网用户平常并不容易接触到,林震阳干脆杀向了网吧,这里可是上网用户最聚集的地方,是可以接触到采访对象最好的地方。
而林震阳的采访方式,居然也在这次收集素材过程中,出现了极大的进化。
以前他的采访都是当面采访,但到了网吧之后,他居然很自然的与采访对象互留了邮箱和即时通讯账号,可以与这些采访对象进行多次的采访交流。
而且这种互相不见面,在网络上进行交流的方式,虽然没有当面采访那样的直接便利,却更容易交流的更加深入。
通过这些采访,林震阳发现,每个互联网用户,对上网应用的偏好都是不同的,也发现了很多的小故事。
他甚至碰到了一个家庭经济状况普通的大学生,在通过即时通讯软件,与一个富家千金,在偷偷谈着地下恋爱,这种方式的隐蔽性可比传统偷偷约会高多了。
林震阳甚至都想用这个事情做为题材,来写一篇小说了。不过那时以后的事情,现在重点还是做好这个选题。
搜集的素材越多,林震阳反而越不敢轻易的动笔了,他实在是不想浪费了这个极佳的深入报道题材。
思来想去,他向英豪公司提出了进行深入采访的申请。香江的互联网是英豪在积极推动的,向英豪进行一次深入的采访,绝对能够帮助他理清更多的思路。
英豪与香江媒体的关系一直不错,以往类似这种对业务的采访都能够被英豪接受,英豪也有专门的公关部门的人会出来接待。
但让林震阳意外的是,这次出面接受采访的,居然不是英豪公关部的人,而是英豪的总经理陈兵亲自出面接受采访。
这让林震阳有些受宠若惊,陈兵可是很少亲自出面接受专访的,这可是很难得到的机会。
陈兵愿意亲自出面接受采访,当然不是他改变了低调的风格,而是因为林震阳直接提供的采访提纲内容,远远超出公关部门能够回答的程度。
而陈兵这个时候,也正在想着怎么把香江互联网的话题炒一炒,与林震阳的采访请求,简直是一拍即合。
陈兵可不只是接受了林震阳一次深入采访这么简单,发现林震阳确实在深入的报道互联网,陈兵甚至与明报进行了一次谈判,由英豪出资,借助明报发行了一份专门的互联网增刊。
这些增刊会每天与明报一起发行,以免费的形式,发到读者手中,而增刊的内容,就是全方位的对香江互联网进行报道。
为了让这个增刊报道的内容更加丰富,陈兵专门安排了一个公关小组,与林震阳一起挑报道线索,甚至帮他联络要采访的对象。
这份增刊,初步的发行计划是三个月,三个月内,每天都会出版一些互联网相关的内容。
当然,这种增刊,很容易被视为业务宣传用的软广告,对此陈兵完全不介意,甚至不介意给明报支付另外的广告费,他要的是把香江互联网全方位的展示出来。
香江互联网是陈兵短期内,最看重的事情,这一个多月,他的精力很大一部分都投在了香江互联网上。
香江户灯塔的网络互联,这几个月也已经有了很大的推进,马校长和香江诸多大学联合起来,能量还是十分巨大的。
港府已经被马校长说服,同意了与灯塔进行互联网连接的计划,而马校长也亲自带队跑了一次灯塔,也发动了不少灯塔的华人,共同推进与灯塔的连接计划。
这种积极的态度,也获得了很正面的反馈,灯塔本就愿意将全球的互联网连接在一起,香江的积极性远高于其他地区,这让灯塔很感兴趣。
几个月的沟通接触下来,双方已经达成了原则上一致,已经在开始实质性的推进网络互联的工作。
而在马校长的邀请下,灯塔的I行动委员会(IAB),很快会派出一组专家,来香江考察香江城域网的发展情况。
对于这次IAB要派来的专家,陈兵是异常重视的,准备象孔雀开屏一样,把香江城域网的先进之处全方位的展示出来。
互联网距离商业化还十分的遥远,但未来几年,却将是全球互联网互联互通的重要时间窗口,很多互联网的长期格局,就是在这几年中,确定下来的。
把香江城域网接入国际互联网只是手段,陈兵真正瞄准的目标,还是根服务器。
互联网是一个开放的网络,简单粗暴来说,搭建互联网的基础,是一系列被广泛认可的标准化协议。
这种标准化协议,一般是由因特网工程任务组(IETF),作为标准化组织,来进行认定和推荐。
因特网工程任务组(IETF)是1986年才成立的,这个组织的成立,才基本上确定了互联网的管理架构。
在这个组织成立之前,其实早期互联网的发展,在各个区域是各自为政的,在互联网进行全球广发互通之前,许多地区都有各自的不同标准。
灯塔是互联网技术发展最早,投入资源最多的地区,加上灯塔在国际地位中的强势,灯塔的很多技术就逐步成为了国际接受的标准。
而根服务器系统,是一个更加特殊的存在,它几乎没有经过任何的国际组织进行讨论,就成为了互联网中的基础要素之一。
后世,根服务器系统的公开资料很少,13台根服务器,其中一台主根服务器和九台辅根服务器在灯塔,陈兵前世甚至不知道,它们准确的建设时间点。
根服务器的发明,是在1983年,1985年开始接受域名注册。陈兵估计灯塔大多数的根服务器都是在1984年左右建设的。
但1984年,灯塔的互联网主机有多少?答案是1000个。只有这么点数量的主机需要那么多的根服务器吗?肯定是不需要的。
即使是互联网高度发达,联入的主机不断增多之后,全球的根服务器,也只有13台。从管理的角度,过多的根服务器并不利于集中管理。
灯塔有这么多辅根服务器,是因为这些辅根服务器设立的时候,灯塔还没有真正意识到,这些根服务器在掌握数据管理上的关键作用。
这个时间点上,根服务器的称呼还没有出现,他仍然是被称为域名服务器,只是一个技术上的设施。
历史上,亚洲的辅根服务器是在霓虹,但霓虹是什么时候才连接了国际互联网的?
霓虹的互联网在1984年开始建设,但只是一个区域网,直到1988年,霓虹才获得了国际IP,之后才连接上了国际互联网,霓虹的辅根服务器应该是在这个时间段建设的。
现在刚刚是1984年,灯塔自己的骨干网络,也还是在兴建之中,国际间的互联浪潮还没有开始。
陈兵之所以要这么早的积极连接灯塔,就是为了要趁着灯塔没有发现根服务器价值,只把它当成域名检索系统的时候,把它骗到香江来。
这种操作,有些象古玩市场上的捡漏,重点就是要保持一个信息不对称。捡漏过程中,一个非常重要的方面,就是不能让对方意识到你的真正意图。
因此,在连接灯塔互联网,甚至涉及到根服务器时,陈兵才一直架拢着香江的大学出面,就是为了不让灯塔注意到自己真正的意图所在。
而想要从灯塔得到东西,必须要有足够的东西进行交换,这也是陈兵要尽快把香江城域网运行起来的原因。
只有让灯塔看重了香江城域网的技术,主动提出想要,他才能顺势提出自己的交易条件。
至于明报的那个互联网主题增刊,则是陈兵用来,向灯塔展现交易诱饵的,诸多工具之一。