【法外狂徒张三普法直播间】
在当事人的求助之下。
在将近1000多万网友们的围观之下。
罗凯拿起了放在旁边的手机,从旁边的电脑上调出了这家外卖平台公司的客服电话。
嘟嘟嘟!
电话很快的就拨通了。
“按一选择人工客服通道!”
罗凯皱了皱眉头,继续操作着。
很快,他的电话被转到一个人工的客服。
“这位先生欢迎您致电xx外卖平台,请问有什么能够帮助您的吗?”
嗯!
相当模块化的客套话。
罗凯没有过多的客气,直接就说了:“我想问一下你们公司如果有外卖骑手,在送餐的时候猝死,你们公司是如何赔偿的?”
接到电话的客服:???!
嘶!
骑手猝死?
追上门来要赔偿?
这该怎么操作?
这该怎么回答?
回答错了之后就凉了呀。
我只是个小小的客服!
平时都是处理用餐客户投诉以及各种问候的外卖平台客服……
这分钟瞬间脑子死机,她之前受购到的培训并不包括回答法律内容啊。
外卖骑手在送餐工作时间出事,平台该如何赔偿?
这是很大的事情,轮不到他小小的一個客服来回答。
“这位先生我无法为您回答这样专业的问题,这已经超越了我的处理权限,我将为您接到我公司的法务,由专业的人员来回答您,请稍等!”
过了将近一分钟左右吧,总算是转接成功。
原本那一个客服女子的声音被另外一个男子的声音替换。
这是外卖平台的周末值班的法务吗?
“我是工号xxx的法务负责人,这位先生请陈述一下您遇到的事情,我公司如果在可以的情况下,将竭诚为您协商解决相关法律事务!”
接电话的这个人。
虽然说话的语句当中带着敬词,但是那语气可一点都没有尊敬的意思。
相当的傲慢。
在这个法务看来。
大周六的打电话过来问外卖骑手猝死之后他们这个外卖平台要赔多少钱?
你特麽是来找茬的是不是?
这特麽是来劈我的瓜是不是?
这家的就是仇人上门啊。
来者不善。
我丫的为什么要给你好语气?
你谁呀你?
打扰老子度假!
再加上是周六,原本应该休息的!
但是现如今刚在外面的度假村happy,就接到这通电话!
立马进入工作状态。
那语气要是善得了,那才叫做奇了怪呢。
“我要和你们的法务负责人谈!”罗凯皱了皱眉头。
“我就是现在外卖平台的法务负责人!您请说!有什么事情我都可以负责的!你完全不用担心我的权限不够!”
对方在您请说三个字的时候发音很重,似乎在咬着牙。
罗凯深呼吸一口气。
看了一眼直播间的观众们纷纷发的弹幕:
“罗律师干他丫的!”
“这么嚣张的吗!?有死者苦主,家属找上门来要赔偿,就这态度?”
“就特麽离谱了好吗?这什么垃圾公司?”
“什么狗玩意儿,穿上一衣服就以为自己是人了,什么玩意儿?!”
“我xx他**的!”
在直播间的网友们也被这个法务一副吊儿郎当敷衍的语气给激怒了。
极致的嘴臭!
极致的享受!
罗凯忍耐一下,要骂人的冲动。
把事情用最简单的话语陈述明白:“有一个骑手xx,在几日前的送餐路程当中猝死,按道理来说,这是为你们外卖平台公司工作,你平台应该负起相应的赔偿责任!
受害者家属在去外卖平台在城市设置的站点,理论要求把死者上个月的工资提现的时候,却被告知因为超时的原因,最后一个月的工资被扣没了!
不但如此,贵公司的服务点负责人员甚至回复一分赔偿都没有,请问xx外卖平台公司的法务,你对此有什么正面回复吗?”
罗凯等待着对方的回答。
然而接电话的这一个自称为法务负责人的人却沉默了。
此人拿着手机穿着花衬衣。
看着远处的泳池。
看着远处秀丽的风景。
就为这点破事儿来找我?
就为了这点事儿来打扰我度假。
骑手猝死?
出现意外事故?
这样的事情实在是太多了!
一个月都要处理上百起以上。
所以……
当相同的案件一多之后,人也麻木了!
这个人对人命已经漠视到了极点。
可能在这个人的眼中,人命关天的事,还不如自己度假来的重要一点吧。
“这位朋友,请问您是记者还是其他什么职业吗?或者是这个受害者的家属朋友之类的吗?”
并没有正面回答!
如何赔偿?
没有提!
最后一个月的工资为什么扣没了?
也没有说!
反而是来询问罗凯你丫的是谁。
这个法务回答的语气已经相当的不善了。
罗凯原本皱着的眉头更加的深。
他原本想回答是他是律师接了这个案子。
但是见对方问出这话,那么就是来摸他底的。
“我是此次案件当中受害者家属,算是这个受害者家属的一个远房表哥!”
“我告诉你,我可是学过法的!”罗凯还不忘给直接打个补丁。
生怕说记者律师之类的对方就把电话给挂了。
这语气,这口吻?
估计是哪个学法的小屁孩。
估计大学都没毕业的那种。
一腔热血。
出生的牛犊不怕虎。
一点都不懂得什么叫做人情世故。
外卖平台的法务脸上的表情更加的不屑了。
但是因为是电话通话,他的表情不能够被罗凯所看到。
但是语气变化更加的恶劣。
之前还用语气敬词!
现在直接都不用了。
罗凯在他的心中已经和法盲自动的画上了等号。
在大学里面学法学傻了的书呆子。
“能怎么处理?骑手与我外卖平台又没有签订劳动合同,他出事了之后就按照流程来办呗!
而且我们公司为他买了保险的,有什么事情就去问保险公司,让保险公司按照约定进行赔偿不就得了?”
“我们公司没有任何的责任,但是出于人道方面的考虑,莪方能够给予最多2000块钱的金钱补助!
这已经是最顶格的补助了!还有什么事儿吗?如果没什么事儿我就挂了!”
言语当中全部都是敷衍和搪塞。
反正几句话把自己身上的责任推得干干净净的。
是骑手是帮我们公司送外卖,但是我们并没有签订劳动合同。
因此不存在劳务关系。
骑手猝死那是他个人的行为。
与我们公司无关。
再说了,你要找就去找已经投保的保险公司,让那里给你们赔钱。
来我们这里闹,闹个毛线?
我们公司是没有任何责任的好吗?
2000块钱打发叫花子呢?
啧啧啧!
瞧瞧!
听听!
看看!
简单几句话就把自己的责任给摘出去。
把自己包装成什么都不知道的白莲花吗?
带你丫的拿了外卖当中最大的一部分钱还不负责任?
脸呢?
脸都哪去了?
脸都不要了是吧?
这吃相真的是恶心到了极点。
罗凯感受对方似乎要挂电话:“骑手为你们这个外卖平台工作,风里来雨里去,最后猝死了,那你们就不怕被起诉吗?”
但对方却轻蔑的笑了笑:“我每个月都要接到类似的案子超过百起,如果你要起诉的话,那就请便吧!什么玩意儿……”
说完之后就很不客气的挂掉了电话。
甚至在最后的一句话还在自己低估了一句什么玩意儿?
你把我们这些受害者当成什么了?
你把一条人命当成什么了?
这是什么出生啊?
嗯!
在说2000块钱的时候都只是说补助。
而不说赔偿?
就这好像还是受害者家属跪着去求来的呢。
就像是外卖平台公司大发慈悲赏赐的呢!
还顶格?
这是打发叫花子呢?
这可是一条人命啊。
人走了之后就赔个2000块?
这丫的!
直播间的网友已经彻底炸毛了!
有的人本身就是从事外卖行业的,纷纷站出来说法:
“这逼法务就是看人下菜,一听到不是专业的人就各种忽悠。”
“知道蟒蛇怎么吃猎物吗?感觉你还能呼吸就再箍紧一圈!”
“说白了外卖平台就一空壳公司,无底线压榨商家和骑手。自己却不想负责任。
我作为商家已经停用外卖几个月了,因为跟他们干没钱赚。
我宁愿少卖钱只做店里的顾客。而且什么退款罚款这些都不会给商家个顾客全是平台吃了。”
“骑手闯红灯外卖平台应付主要责任,还有超速和逆行[笑哭]吓死人了,我们这送外卖的,简直就是开火箭的!”
“众包里面的导航大部分都是逆行,走人行道的最短路线,看到2公里真的走正规走法将近4公里就离谱!
单价低规定送达时间短,超时一秒以上都扣40%配送费,我干2天tm人都傻了[辣眼睛]!”
“说句不好听的,不会闯红灯配送外卖?一单限制二三十分钟,接多了超时,接少了又没钱赚,只能拼时间拼速度!”
“你想多了,外卖平台的单量是系统派的,骑手是不能拒绝的,转单给别人也没人接!
所以只能硬着头皮上,当你跑到一半,突然就来另一个单了,当你送完这个单的时候发现另一个单还有5分钟,我的天![笑哭]”
“我是骑手,我在里面我知道,各种的收费,什么都是自己出钱,买衣服啥的都要你在站点买!
我们骑手在这个过程当中扣费最多,送最苦的餐拿最少的钱,一个接着一个辞职!
全职的下雨天不能下班,兼职的只有四块钱的餐费,没有任何补贴,奇葩不?
我们有一点怨言都要扣钱,他们不紧是黑商家钱还黑骑手和买家的钱,外卖平台就是吃相这么难看!![生气][生气]”
……
罗凯挂掉这个电话之后。
通过平板视频通话的那位求助者听到了外卖平台法务的所说所行。
整个人的眼中已经彻底通红。
她的丈夫走了。
活生生的累死。
但是在这个外卖平台眼中甚至就值2000块?
就这还是恩赐?
还是仁慈顶格的安抚费?
打发叫花子呢?
你把我们当成什么了?
罗凯紧接着根据相关信息拨打了保险公司的电话。
想了解一下具体能够拿到多少赔偿。
保险公司这方面则是回答,针对骑手每天投保的一块钱!
只能够拿到3万块?
什么?
what?
excuse me?
人身投保这样的保险不应该最差也是几十万吗?
怎么才拿到3万块?
这不合理也不科学。
而且。
不是说外卖骑手每天都会投保三块钱呢?
怎么在保险公司这里才投保一块钱,剩下的两块钱呢?
被谁给吃了?
当然是被外卖平台给吃了。
连这种救命的钱都要吃。
我特麽!
罗凯放下了手中的电话。
“这个案子我接了,之后的后续我也会跟上,如果不介意的话,请来我们律所这里,我们现场交流,如果是缺少交通费用什么的话,到时候我帮你报销都行。”
罗凯觉得在网上说好多事情都说不明白,好多证据都得线下才能够看得到。
这位妻子也是个明事理的人,点了点头。
然后挂掉了电话。
直播间的网友们还在回味和讨论刚才的事:
“一条人命2000块啊!这心的黑到什么地步啊!”
“员工都外包出去,不仅降低成本,不需要交各种保险金,出了事还可以来一句不是正式工,和公司无关[吃瓜]!”
“每个人每天扣3块钱,1000万人一天就3千万收入,还不需要负责,这等好事就只有它有!血压高了!”
“既然外包了,你还凭什么扣外包公司员工的保险费?”
“外卖平台:他们只能网上说说,过两天就好了,跌了的股价不着急,只是九牛身上的一根毛,骑手还有压榨空间,过两天再降降工资亏的就回来!”
“我觉得年轻人出来送外卖是出来闯的第1步吧?”
“出来闯闯可不是送外卖?弹幕到底都是多低龄的人发的?自己真的出去干过活吗?
难道你以为的闯闯就是直接去异地他乡的大城市创办一个公司?
直接走向人生巅峰吗?你有什么资格对别人的人生评头论足?”
“闯出来?小偷,骗子,强盗,j师。请选择你的英雄!不会吧不会吧不会吧?不会真有人认为一个人能创造一百个人的价值吧?”
“[笑哭]这句话让我想到了我才毕业那会,也是壮志凌云,觉得自己以后一定有会有一番做为,现在嘛老老实实当个社畜就挺好!”
“这辣鸡平台天天说得好听,创造就业岗位,为人们做贡献。为什么要外包?
“不就是不敢担负起对骑手的责任吗?不就是为了骑手没事外卖平台赚钱,骑手出事外卖平台甩锅吗?[吐]”
“吃饭店!吃顾客!吃外卖骑手!真心黑,商家,骑手,顾客都被吸血!”
“罗律师:他要是体面,你就让他体面,他要是不体面,那你就帮他体面。[嗑瓜子]”
“张三:我有九种办法帮他体面!九种!!”
“申遗赶紧申遗!”
“这部剧真的每看一次有不一样理解,牛的不行……”