“公关部在干嘛?”了解情况后,琼斯立马扭头问道。
“他们正在开会商议对策。”
闻言,琼斯起身直奔会议室而去。
进入会议室后,公关部的人刚打算起身,琼斯就做了个手势打断了他们的起身趋势。
“我想知道你们有没有聊出什么东西来?”琼斯还没入座就直接问道。
会议室内的所有人看向了一名中年男子,他是公关部负责人布莱克。
布莱克拿起手里的一张纸看了一眼后道,“首先我们达成了一个基本共识,现在想要去压住这件事情的热度已经不太现实了,如果无视的话,则会对我们的品牌形象产生很大的负面影响。”
“毕竟华夏已经有1200万网民,虽然相比于华夏十几亿人口还不算多数,但线上舆论是具有线下延展性的。”
“尤其在华夏,目前的网民还是以相对有钱的人群为主。”
“哪怕何成通过公益网吧让很多工人成为了网民,可终究只集中在几個大城市罢了。”
“所以这些相对有钱的人群,本身对于我们这种产业的关注欲和讨论欲也会更强。”
“就像星辰集团的电脑,早期就是靠着几十万网民自带的线下延展性稳住了自己的销售基本盘。”
“我想知道怎么办,你们开会开出什么结果来了?”琼斯有些不耐烦的摆了摆手。
“现在的情况就是我们不得不应对舆论,那我们暂时想出了三个行动方向。”
布莱克明显加快了语速。
“第一,我们去找合适的捐款事件,在华夏,捐款是一件特别能得到民众认可的事情,一家企业只要没有犯原则性问题,找几次合适的机会多捐点钱,就会有很多人主动帮企业说话,能够有效降低负面事件的影响。”
“当然,我们自己也可以利用捐款的事情来回击负面舆论,效果是很好的。”
“第二,利用我们的影响力以及商业手段,尽可能找更多的媒体帮我们做一些正面宣传。”
“同时,我们也可以去找一找现在这些发声企业的黑料,在给自己添加正面舆论的同时,给他们添加负面舆论。”
“第三,现在站出来发声的企业数量并不多,在我们整个客户群里的占比终究不大,那针对区别定价这个事情,我们完全可以定性为个例,然后推给本土员工。”
“推给本土员工?”琼斯看起来对这个说法很感兴趣的。
布莱克点了点头,“是的,就说这些区别定价的背后,负责相关项目的都是华夏本土员工。”
“是华夏本土员为了多赚一点提成擅作主张导致的。”
“然后公司层面发个声明表示绝不姑息这种情况,有需要的话再找几个华夏本土员工出来当替罪羊,直接开除。”
“这也是跨国企业常用的公关手段,遇到好事,就说这是企业文化带的好,遇到不好的事情,就推给本土员工,把话题定性为自己人坑自己人就好了。”
“而且现在对我们来说,比较有利的一个情况就是发声的企业规模都不大,又很分散,所以并没有形成一股很强的凝聚力,也方便我们各个击破。”
听完公关部这边的应对手段,琼斯的表情才终于舒缓了一些,“那就抓紧时间行动,特别是你提到的那个把责任推给本土员工的方法,我觉得不错。”
...
当天晚上,公关部负责人带着一沓媒体合同来到了琼斯的办公室。
“明天一早,会有一批传统媒体对我们公司进行正面报道。”
“后续几天逐渐增多,毕竟传统媒体很多都需要提前几天定稿。”
“传统媒体相比于互联网还是慢啊。”琼斯看了眼面前的合同,然后看向了桌上的电脑。
“但传统媒体的权威性更强啊。”公关部负责人安抚道,“而且我们也已经开始在网上行动起来了,我们是双线操作的。”
“那我希望今晚就能看到一点效果,不能再让舆论单方面的发酵下去了。”
“没问题。”
...
当晚11点,星辰集团。
刚打完一通电话的何成刚起身准备去泡杯茶喝,乔欣露突然冲进了办公室,一边大喘气一边拉着何成重新坐下。
“何总,网上的舆论出现了一点问题。”
“嗯?咋了?”
乔欣露熟练的打开了星辰大海,并找到了一则帖子,“何总你看,突然冒出来一批人在网上说,搞价格差别的都是华夏员工,国外的员工是不会干这种事情的。”
“说这些被坑的华夏企业都是被自己人给坑了,而不是被SAP这些企业给坑了。”
“这明显是有人在带节奏啊!”
何成看了一眼帖子的内容,没有生气,没有愤怒,而是忍不住笑了。
毕竟这种玩法在后世都玩烂了。
网友已经无数次见识到一些外企一遇到好事就夸企业文化好,一遇到坏事立马推给华夏员工。
虽然还是存在一批国人就是吃这一套,甚至还会主动成为免费水军。
但随着同样的套路用了太多太多次,越来越多的国人都已经看明白了。
毕竟这个世界怎么可能就这么有意思,好事全是公司功劳,坏事全是华夏员工的过错。
更离谱的是,当完全是某个华夏员工出于个人素养做了一件好事后,全是夸公司的,咋的,华夏本土员工只配背锅不配享福呗?
而且每当外卖员干了好人好事后,网友们都会格外清醒的善意提示,外卖小哥个人素质与公司无关。
怎么到了外企这,网友脑子就不清醒了呢?
所以后世的网友越来越不吃这一套了。
但此时的网友好像还是挺吃这一套的。
因为何成已经看到好几条热评的意思都是:我就说国外企业怎么可能干这种不要脸的事情,肯定是自己人坑自己人啊。
“何总,你怎么还笑了?”不明原因的乔欣露看着何成忍不住问道。
“没什么,突然想到了一些小丑,没忍住。”何成说着把笑容收了起来。
乔欣露没有得到答案,但也不去追问,“那对于这些言论,我们要不要出手应对一下?”
何成摇了摇头,“这种言论本身是应对不了的,而且这个时候出现这种言论不是挺好的嘛。”
“挺好的?好在哪?”
“把热度又顶起来了啊,争论本身就是最好的热度催化剂。”
“本来莪还担心今晚的热度撑不到明天呢。”
乔欣露盯着何成眨了眨眼,“何总,我怎么感觉你这次遇到什么事都特别淡定?”
“因为道理在我们这里啊。”何成侧头看向乔欣露,“做坏事,做错事的人才容易慌乱,容易不安。”
“只要道理在自己这里,最差的结果也就是个被冤枉,被陷害,但心里永远是坦荡的。”
“更何况以我们星辰集团现在的实力,别人想冤枉陷害我们或者我们的盟友,可能还真没那么容易!”