枫林路站点,吃了么起家六大站点之一。
虽然区域经理部搬迁到复旦本部,但这里辐射复旦医学部和附近居民区,订单量还很大。
所以留守的人员很多,有4个推广组,5个配送组,还有不少兼职学生,加起来足足一百多人。
不过今天端午节,连全职工都有人休息。
正值午高峰订餐量激增,站点配送不过来,只能把一些校外单交给兼职学生,勉强维持配送进度。
站点新任站(组)长尤本顺,原来是推广大组长,他家在皖省,这次北上南下开拓新市场都没报名。
不然高低给安排一個分公司区域经理。
不知自己错过什么历史机遇的他,对现状很满意,09年的魔都,两千五百底薪不低。
还有三四千的奖金包,和配送订单总量,商家覆盖率,顾客投诉率,员工离职率之类的挂钩。
杂七杂八数据很多,但只要综合考评达到60分,按得分比例发奖金,能多拿两千块。
若是侥幸得到105,甚至110分,那恭喜,当月奖金包直接翻倍。
但尤本顺从没想过,因为分,失去容易得到难!
比如一个客户五星好评,或引导电话订餐客户注册网站,对业务员加2分,到他这0.2分都没有,何况100分以后十分算一分。
不考虑丢分的情况下,他得凑一百个好评才有一分,凑一千才能奖金翻倍。
若中途有个配送超时,顾客投诉,区域新开一家餐饮店没及时建立联系。
哦豁~
一下扣他这个站点1到5分不等。
白干,属于是!
所以大家都秉承60分万岁,70分正好,80分优秀的原则,不出事就行。
奈何公司有规定,连续三个月低于70分,降低奖金包并调岗。
站长要晋升,除非公司扩张急需人手,不然就得连续两个月80分以上。
正是这些制度,驱使着站长,组长们投入精力狠抓服务。
尤本顺也想升职,区域经理不敢想,做个经理助理,一个月到手六七千,多好!
大中午安排送完餐,他弄个粽子吃吃,一口下去直皱眉头,“甜的?
这世上竟然还有人不吃咸粽子,真是异端!”
正打算狠狠批判一番呢。
就看到站点里一个推广专员,急急忙忙跑过来,“尤老大,出事了,我们兄弟在大街上被人追着打!”
哗啦~
一声。
尤本顺猛地站起身,“什么?我们的人被打?在哪里!”
天下外卖是一家!
竟然有人欺负到头上来?!
“就在前面大街上,被几个人追着打。”
来报信的推广专员跑的上气不接下气,断断续续说明情况,尤本顺火气腾一下上来,一拍桌子。
“翻天了,敢打我们的人!”
拔腿准备走,突然想到公司最近下发的,关于加强安全保障的通知。
不放心,就在扣扣群里发信息,“枫林路站点有兄弟被打了,我过去处理,大家要注意!”
他还以为是小规模临时冲突,根本没想过对方是有备而来。
发出这条信息,没来得及看回复,带着报信人匆忙往外走。
出了门还不忘拜托邻家商户,帮忙看着点,一边快步走,一边打电话给站点推广的大组长。
很快电话接通,对面的大组长比他还急,“站长,我马上就到,这些苟艹的敢打我们兄弟,今天一个别想跑。”
“那就好,我正赶过去!”
有推广组的帮忙,尤本顺放下心,很快跑起来,不多会就到事发现场。
吕亚宁是彻底跑不动了,被打的晕晕乎乎,电动车都没来得及骑走,一门心思往站点跑。
心理那个委屈呀~别提了!
眼泪一点不争气,哗啦啦流下来。
等跑到距离站点隔壁一条街时,再也跑不动。
望着身后追兵越来越近,心生绝望。
可没办法,他一口气跑了两三里地,脚如同灌了铅动一下都难,心想这次肯定在劫难逃。
身后的追兵也累够呛,见他靠着电线杆喘粗气,也不急,慢慢围上来。
嘴里还骂骂咧咧,“你小子,呼~继续跑啊!”
“特么的跑的挺快,怎么不跑了?待会弄死你。”
他们也前后脱节,跑得快的在前面,缺乏锻炼的,比如始作俑者季运昌远远跟在后面。
眼见追上,大老远就在叫嚷,“给我抓住他,今天非得收拾这b养的。”
本来还有猫戏耗子的快乐,跑起来越想越气,恨不得当场把吕亚宁弄死。
“怎么办!”
吕亚宁急成热锅上的蚂蚁,可真有心无力,他也不知道自己跑哪来了。
还是周边商户看到他的工装,心说坏了,这是吃了么员工在挨打。
一看对方人多势众,他们也不敢惹麻烦。
好在有人店里刚去过吃了么推广员,赶紧打电话叫他们回来。
正当吕亚宁绝望的,看着对方步步逼近时~
几乎可以看到对方脸上的狞笑时~
收到消息的推广部一个小组,终于在街道另一边出现!
这是个标准四人小组,组里有个人今天恰好休息过节,他们三个按惯例做客情维护。
公司准备给商户推广电脑办公接单,他们收集反馈信息呢。
突然接到电话,说自家兄弟被人打的奄奄一息,浑身是血倒在店门口,让他们赶紧来帮忙。
老板口述,难免夸张。
这还得了,当即顾不上其它,赶紧跑过来一看。
嘶~还真是!
只见吕亚宁靠着电线杆,无力瘫坐在地上,头上流着血,身上工装都被浸透了。
事后才知道那是外卖的汤!
可这会不知道啊!
“踏马的住手!”
一个个瞬间急眼,上来就护住吕亚宁,和对面对峙推搡起来。
对方一看这边来了援军,也不敢轻举妄动,但没离开,嘴里骂骂咧咧没停。
慢慢跟上来的季运昌,带着人赶到,态度很是嚣张,“今天一个都别放过,给我打!”
一路上,好几家加盟商打来电话,表示正带人赶来,让他顶住。
连几家快递公司,都明确表态支持,惠通的陈光亮更是直言不讳,今天无论如何撑他到底。
还暗示他趁机把事情闹大,惠通的大部队正赶来的路上,趁此良机先发制人,把蜂鸟这个毒瘤从快递行业赶出去。
得到这么多人支持,季运昌膨胀了!
他带来的这帮人,都是老家农村的,平时网点有油水的揽收工作,基本都安排给这几个。
所以对他很信服,对断绝他们财路的蜂鸟很怨恨,听到命令,各个摩拳擦掌准备动手。
对面赶来的吃了么推广组,一看情况不对,对方竟然还有后续部队?
再看自己这边就四个人,若不是吕亚宁受伤跑不动,他们都打算跑了再说,好汉不吃眼前亏么。
“怎么办?”
关键时候,还是组长靠得住,一看对面大部队逼近,指着一人道,“你赶紧回去通知站长,这事不对劲。”
离得近,跑得快!
自己则掏出电话,给大组长打电话求援。
好在距离都不远,就在双方推推搡搡准备动手时,大组长带着一组人拍马赶到,站长也很快到场。
见对方人多势众,准备先谈。
谁料对面季运昌一看,才八九个人?
盘算一下,打起来自己有绝对优势。
又想惠通总部开会时,大家强烈要求开战的态度,陈光亮又暗示今天的事成功,给他增加网点的诱惑。
心一横,手一挥!
“吃了么欺人太甚,不给兄弟们活路啊,给我打!”
尤本顺愣住,正准备上去谈,被突然偷袭,冷不丁挨了一脚。
懵了!
“站长被打了,兄弟们跟我上!”
推广大组长怒火中烧,他们这帮人都是皖省出来的,尤本顺就是带头大哥!
加上公司一贯宣传狼性文化,待遇方面从来没亏待过,老板对他们更是照顾有加,这能忍?
当即撸起袖子开整!
一时间,双方打的不可开交,场面极其混乱。
快递外卖都是体力活,平时爬上爬下锻炼身体,各个都有力气。
季运昌这帮人是含恨而来,利益受损心里有气。
尤本顺这边呢,都是同乡同村,很抱团!
一场混战,别看季运昌人多,可愣是没占到便宜,反而他被人重点照顾,挨了几下狠的!
周围旁观的人群,倒是看的津津有味,时不时还发出议论声。
打架么,谁没见过似的?
再往前几年,拧着片条钢管追着砍的,他们都见过不少。
有认出吕亚宁的商户,上去把他拉出来,“你个学生娃,都被打成这样,还去?”
不由分说扯进店里,取出纱布绷带之类的给他止血。
趁着这时间,八卦的人早从他嘴里问出事情始末。
“这么无耻的吗?”
“真不要脸,我就说吃了么怎么会和人打起来,搞半天是对面故意找茬!”
“小吕,你没事吧?要不要打个120?”
平时大家接触多,还纳闷这帮和和气气的小伙子,怎么突然和人打起来?
此时知道内情,各个义愤填膺,有仗义的甚至想一块上,被七手八脚劝住。
“老刘,你可别冲动!那帮人这么凶,我们打开门做生意,得罪不起啊!”
“就是就是,我们还是打电话报警吧。”
外面的混战还在继续,吕亚宁挣扎着想要过去帮忙,只是浑身上下疼,起个身都难。
“不好,吃了么的打不过啦,对面突然来了好多人!”
“老陈,赶紧把门关了,别让他们看到小吕在这。”
在门口观察的众人,很快发现不对劲。
对面的人越来越多!
穿着黄袍的吃了么虽然也有人过来。
但人数很明显比对方少一大截,很快抵挡不住,被撵的到处跑。
这家店的老板也不墨迹,赶紧招呼看热闹人群进来,把卷帘门一关。
“小吕你别担心,他们不知道你在这,待会等敬茶来了你再出去。”
“那不行啊!”
吕亚宁挣扎着要起来,“他们都是因为我才打起来的,这个时候我得出去和他们一块。”
“傻不傻!我看对面是早有准备,就是冲着你们来的,你现在出去挨打吗?”
“就是,你可是大学生,将来有大出息的,千万别犯浑,听姨的在这躲着,等确认安全再走。”
明眼人已经看出不对劲,就算是打架,也得有个摇人的过程吧?
对面这一群一群的开车过来,很明显是早有准备!
哪里还敢让吕亚宁出去!
后者听完好一阵沉默,也不闹着要出去,搁身上到处翻找,“我手机呢?”
刚才被打懵逼,公司发的小灵通不知丢在哪。
老板以为他要报警,赶紧说已经打过了。
吕亚宁很着急,“我得打个电话给公司啊,不然站长他们就危险了。”
这时候,整个吃了么,包括蜂鸟总部,还不知道发生什么!
站长群里,还有人在讨论。
因为枫林路站点大中午,在群里发个消息,大伙还以为出点小事,也没太在意。
“到底谁被打了?”
“在哪里被打的?”
“@蜂鸟配送枫林路站长尤本顺:出来说话啊,还没解决吗?”
“这个老尤真是的,也不回话,打电话不接,真急死人。”
“要帮忙吱一声!”
“还有人敢打我们的人,活腻了吧?”
过了午高峰,基层管理凑在电脑前,准备分配下午的任务。
闲着没事看一眼扣扣群,趁机摸会鱼。
可尤本顺一直不回话,让八卦的众人没有继续下去的借口,各自扯两句就忙活自己的事。
直到秦朗上线,看了几眼觉得不对,打尤本顺的电话打不通,就在群里发言:
“老尤的电话打不通,我给驻地推广大组长打电话,也没人接,你们谁知道怎么回事?”
说着还不忘艾特一下潜水的杨志超,后者头像瞬间亮起来,“我打一个试试。”
众人这时候,隐隐觉得不对劲。
哪有站长,推广大组长同时不接电话的?
正疑惑呢,扣扣群里突然冒出两段话,
“踏马的,我们上当了!”
“兄弟萌艹家伙!”
一个平时窥屏潜水老怪物突然冒出头,快递业务部总监曾海洋。
或许是太激动,字都打错了。
紧接着,又一连串文字冒出来,
“元通那边刚刚打电话来,说其它快递公司好多人正往枫林路去。
有人放话,说今天要一次打垮莪们,把蜂鸟从快递行业赶出去!”
“欺负到我们头上来,兄弟们抄家伙,和他们拼了!”
仿佛平静的湖面丢个核武器,所有人瞬间激动起来,
“@集团副总裁兼推广部总监杨志超:老大,怎么搞?”
“@全体成员:还怎么搞?抄家伙,到枫林站xx街道集合!”
杨志超情绪上头,当即在各个群里发布消息,“都带上手机保持通讯畅通,把所有能动员的人都叫上!”
这时候事先准备派上用场,好几个推广大组,和快递公司安排值班的人员,迅速集结起来先一步过去。
安排好一切,杨志超才想起,给李泽华打个电话,可一直打不通。
能打通才怪。
因为尤本顺正给老板打电话,疯狂求援,“老大,快来救命啊,我们在枫林路站点被包围了!
站里有兄弟都快被打死了。”
本着好汉不吃眼前亏的道理,尤本顺想起公司叮嘱,赶紧招呼手下人撤退。
一直退到站点里,对方再也打不进来!
他们这时已聚集十几人,用办公桌,电动车什么的堵住门口,手里有什么拿什么,进来一个揍一个。
外面冲了一阵,没冲进来,只能泄愤着,将停在站点前面的电瓶车砸了,然后指着里面各种嘲讽。
尤本顺略微一清点人数,坏了,吕亚宁呢?
电话也打不通,不知生死,这可急坏了!
到处乱糟糟的,也不知道说些什么。
周边的商户哪里见过这么大阵仗,纷纷驻足观看。
几个快递公司也带着人到达,黑压压一片不知有几百人。
作为幕后主使者的陈光亮也到现场,直截了当道,
“今天就是人多欺负人少,识相的赶紧滚,以后再看到你们接快递单,见一次打一次。”
说白了就是以势压人,也不知哪里来的勇气。
尤本顺电话接个不停,公司各个部门都在询问事态进展,根本没空搭理陈光亮。
气的后者在外头破口大骂,冲又冲不进去,退是不可能退的!
几家快递公司好不容易抓住机会,怎么可能轻易放弃。
为了这次机会,他们动用多少人脉关系?
起码帽子叔叔,到现在都没出现。
站点里的众人很紧张,外面人越来越多,那种黑云压城城欲摧的紧迫感,让大家口干舌燥,渐渐心生绝望。
所有人都只能无助等待着,希望公司别抛弃他们,希望其它站点的兄弟早点到。
不然今天肯定少不了被暴打一顿。
也有那聪明人,看情况不对,早早脱掉工装,藏在围观人群里观望。
确实没有办法,他们人数太少根本帮不上忙,不过也没跑,就呆在那儿看着有没有机会。
远远的,不断有黄袍战神闻讯赶来。
刚开始他们人少,没等凑近就被堵门的驱赶,跑得慢说不定还要被锤几下。
好在第一批赶到的,大多骑着电动车,打不过跑的掉,这才没让被逮住暴揍。
他们也不跑远,找了个安全位置呆着,用言语不断挑衅,试图勾引这帮人来追。
可惜没多大用,敌人不上当,给被围站点减轻压力的企图落空。
没办法,他们也只能不断打电话汇报情况。
周边商户今天算是开眼界,通过不断分享八卦,慢慢明白事情始末。
合着送个快递,还有这么多潜规则,纷纷感叹这世界太现实,做什么都难。
最开始开战的那条街,商户们松口气,他们小心观望一会,觉得安全,才给吕亚宁脱下工装,准备送他去医院。
刚出门,一阵突突突的声音从街道另一侧响起~!
这声音低沉且有力,连绵不绝,仿佛同一时间有数百台发动机同时作响~
众人吓得又准备退回店里,心想别是对方又来人。
唯独吕亚宁奋力挣脱,望着远方熟悉的身影,哽咽着道,“呜呜~兄弟们终于来了!”
随着发动机声越来越近,出现在众人眼前的,是一眼望不到尽头的黄色海洋……