第一百零六章教科书级别的公关
2016年1月3号,皖省电视台官宣韩国组合TWICE将参与春晚的录制。
JYP娱乐第一时间在微博与ins发布了有关TWICE参加皖省电视台春晚录制的活动行程。
ins还好,主要面向的是海外用户和中国三地,内地的用户不算多。但JYP娱乐的微博更新了TWICE参加皖省春晚的消息后直接炸开了锅,皖省电视台和JYP娱乐官宣后没有半小时就已经冲上了文娱分类第二位,热度总榜第十位。
而JYP娱乐的这条微博评论数已经是突破了三千条大关,平时JYP娱乐的微博评论破个百都费劲,这次半个多小时直接突破了三千。
随着热度的骤然拔高,JYP公关部也是紧张了起来。
苏江夏那边下达指令,二十四小时密切关注TWICE在微博的情况,直到他下达结束指令才算结束。
公关部上下都在盯着微博,连下方的评论都在关注着。
不过,评论大都是什么“我兔出息了”、“好耶,能在家里看到九兔”之类的粉丝言论,在这巨大的热度下一切都是那么的平静。
但这是真正的平静还是暴风雨前的宁静,那就不好说了。
一月五号,金浦国际机场。
金浦机场是首尔第二大机场,仅次于仁川国际机场,航运量没有仁川机场那么大,但也不会少上太多。
几辆保姆车停靠在机场入口,早已收到消息的粉丝和记者们纷纷上前,但被机场的安保人员拦在了外面。
保姆车的车门打开,TWICE的九名成员陆续从车内走了出来。
九位元气女孩一字排开,远远的看去完全是一道靓丽的风景线。
在机场的门口面对着记者们的拍照,TWICE九人配合的做着拍照的动作。
“好了,孩子们走吧。”经纪人见时间差不多了,于是拍手说道。
“内。”女孩们纷纷响应,走进了机场内,粉丝们立刻围了上来,将自己精心准备的礼物和手写信递到了成员们的手里。
等到TWICE的成员们办理好登机手续,来到粉丝们不会跟着的安检通道口时每個人手里都拿着不少东西,尤其是周子瑜,光是手写信,两只手都快要拿不下了。
助理提着行李箱上前将大家手里的礼物都是收了起来,等会办理托运。
候机大厅,头等舱休息室。
娱乐公司一般都是给艺人办理商务舱/公务舱,甚至还有变态点的会给买经济舱,只有拍摄旅行综艺或是团综的时候会购买头等舱,平常的出国行程都是商务舱/公务舱。
JYP也不例外,一般都是商务舱/公务舱,但现在JYP娱乐的收入显著提高后,苏江夏在管理层会议上提出了提高艺人各方面待遇的问题,于是在出行方面,艺人也能够享受到头等舱的待遇。
支出多了很多,但艺人的主观能动性如果能够调动起来,这些钱花的是完全值当的,如果调动不起来……
废除这些待遇也就是高层一句话的事情。
“子瑜,这是我们做好的攻略,你看一下!”孙彩瑛兴冲冲的拉着Sana凑了过来,将手里手写的笔记本塞到了正在打字的周子瑜手里。
周子瑜只能将手机放到一旁,看向攻略。
“都说了我也不是很熟悉北境。”周子瑜无奈的说道。
她小时候跟着爸爸妈妈去过北境,但毕竟不是住在这里的,之前成员们就让她帮忙推荐北境好吃的好玩的地方,这让她怎么回答。
孙彩瑛几人做好了攻略又塞给了她……
好吧,谁让她是队里唯一的中国人呢。
周子瑜翻看起孙彩瑛几人做的攻略。
另一边,坐在沙发上呆呆望着面前茶几发呆的平井桃浑然没有注意到身后出现了一道黑影。
平井桃对面的名井南倒是看到了,但只是笑着没有提醒她。
林娜琏蹑手蹑脚的走到平井桃的身后,伸出双手,猛的抱住了平井桃的脖子。
“啊啊啊啊!”
“啊!”
林娜琏的怪叫声刚响起来,平井桃被吓到的尖叫声就跟着响了起来。
休息室里只有她们一行人,在听到动静看过来发现是林娜琏和平井桃之后就收回了目光。
林娜琏又在逗傻桃子了。
“嘿嘿!”林娜琏看着一脸幽怨的平井桃,舒服的笑了起来。
每天逗一逗傻桃子,身心愉悦啊!
今天要飞北境去录制北境电视台的环球春晚,春晚欸,这代表着她们将在中国市场第一次正式亮相,意义很不一样,每个人的心情都很好,她们虽然不如高层看得远,但也知道自己组合的优势。
拥有中日韩三国成员意味着她们可以吃下三国市场,她们的成就再次也能在三国市场拥有一席之地,前途可以说是无比的光明。
而这一次,她们就要去开辟第一个国外市场了,每个人的心里都是非常的期待。
周子瑜这边和孙彩瑛还有Sana提了一下攻略的建议后就打发两人走了。
拿起手机将还没编辑完的消息写完发了过去。
子瑜:我们已经在准备登机了,这次要去蛮久的,北境、长沙、合肥都要去,我准备先吃卤煮和烤鸭,然后再吃臭豆腐,再吃臭鳜鱼!刚才彩瑛和Sana来找我看攻略,她们做的都是景点,我还是更喜欢吃好吃的。
“在忙吗。”周子瑜见苏江夏迟迟没有回复,小声嘀咕了一句,看向还在逗平井桃的林娜琏,时不时的拿起手机看一下。
直到登机,苏江夏的回复还是没有过来。周子瑜只能将手机调成飞行模式,登机了。
与此同时,首尔S.M娱乐对面的咖啡厅。
闵希珍戴着一顶棒球帽,顶着寒风推门走了进来。
店里的人蛮多的,闵希珍扫视了一圈,很快就找到了自己的目标。
“找我什么事?”
看着热咖啡雾气出神的苏江夏听着耳边响起的声音,抬头看向了来人。
“闵总监,请坐。”
闵希珍顺势坐在了苏江夏的对面。
“我想知道,你们现在内部谁在掌权。”苏江夏笑呵呵的问道。
闵希珍忍不住翻了个白眼。
“你每次约我出来都是打探我们S.M的情报,这次演都不演了,直接就问?”
那我总不能是约你出来约会吧?
苏江夏神色不变。
“我查到一件事和你们S.M有关,但考虑到S.M并不是铁板一块,为了避免误伤,所以我想确认一下。”
周子瑜这件事背后除了loen以外还有一家大公司的影子,苏江夏知道,是S.M娱乐。
他得罪过S.M,如果有机会踩他一脚,S.M肯定不会放过这个机会,只是和loen不通,S.M乐意落井下石,但不会明着和JYP干架,所以他们做的很隐晦。
只可惜,他们没料到苏江夏会从丁鸿那边查到些蛛丝马迹,这就是情报来源多元化的好处,对手根本防不胜防。
“不是我!”闵希珍像是被吓到了,立刻说道。
苏江夏:“……”
总感觉闵希珍对他的误解很深呐。
“我知道不是你。”苏江夏无奈的笑了笑,“如果我怀疑你,我就不会约你出来了。”
闵希珍闻言稍稍松了口气。
她可不想和苏江夏这么一个老硬币对上,Red Velvet眼看着就要走上正轨了,如果苏江夏出手的话,会增加太多不稳定因素。
“但我还是不能告诉你。”闵希珍犹豫了一下,摇头说道。
她毕竟是S.M的艺术总监,这种卖自己队友的事情她干不出来,除非队友不当人。
玛德,真不当人的话老娘和他们一起爆了!
“没关系,我已经得到我想要的答案了。”苏江夏笑着说道。
闵希珍:“???”
不是,我什么都没说你就知道了?
你知道什么了?
闵希珍懵了。
她说什么了?
“你知道什么了?”闵希珍想不通,直接问。
“知道是谁干的了。”苏江夏笑呵呵的说道。
“我哪句话露出破绽了?”闵希珍继续问道,她仔细回忆了一下她的话,没有哪里出错啊。
苏江夏神秘的笑了笑,站了起来。
“不打扰闵总监了,莪先回去了。”说完,苏江夏起身离开。
“欸!”闵希珍睁大眼睛,也是跟着站了起来,追着苏江夏出去了。
“你等一下!”闵希珍叫住了苏江夏,“我哪里说错了,你总要让我知道这点吧?”
“李会长回来了吧?”苏江夏突然回头问道。
“回来了。”闵希珍一愣,条件反射似的给出了答案,随即他就看到了苏江夏脸上的笑容。
“我现在是真的知道了。”
闵希珍立刻意识到自己被骗了。
“你诈我!”
“兵不厌诈嘛。”苏江夏笑眯眯的挥了挥手,“闵总监不用送了。”
滴滴。
解锁车门,苏江夏坐到了911的驾驶座上。
“拜拜。”朝着闵希珍挥了挥手,启动车子驶向远方。
闵希珍看着远去的911,恨得牙痒痒。
“西八苏江夏!!!”
……
次日,芒果台综艺快乐大本营官宣TWICE将出演本综艺,具体播出时间另行通知。
这消息一出,本来热度就没降下去的TWICE出席北境、皖省春晚跟着再一次火了起来。
TWICE这个名字也是在这两天被很多国人看到,而作为组合里唯一的中国人周子瑜,微博里唯一自我介绍入驻微博的动态也是热度跟着上来了。
网友对待在外务工的同胞一向很乐意关注,前提是你身上没有一切负面的节奏,否则他们会让你知道什么叫做网络暴力。
而现在,周子瑜的微博下面基本都是赞扬声,热搜上周子瑜的名字也是和TWICE一起挂着,一个人的热度堪比整个团。
主场作战就是热度高。
TWICE的热度在国内一天比一天高,到了八号的时候,基本上经常上网冲浪的网友,无论是不是Kpop粉,都已经知道了有个有中国成员的韩国组合要来国内参加地方台春晚,还一次就是两个。
大部分人对于Kpop和TWICE是不感冒的,但周子瑜他们还是愿意稍微关注一下,尤其是这个女孩长得很好看的情况下。
只是,在TWICE和周子瑜在国内热度最高的时候,太湾著名歌手黄安在微博上更新了一条动态。
一月八号十点四十八分,黄安发布微博,质疑周子瑜的立场,并且放出了“证据”,要求周子瑜给出对自身立场的回答。
十点五十事件登上热搜,热度爆发,十一点整,热度榜单刷新,《周子瑜立场》词条登上热搜第一,被无数人关注着。
在十点五十这一质疑事件登上热搜时,已经监控了微博热度好几天的JYP公关部立刻发现了这一情况,第一时间就层层上报通知到了苏江夏这边。
刚好苏江夏就在公司,立刻召集公关部的人员进行开会。
会后,苏江夏拨通了TWICE经纪人的号码,让他安全起见暂时禁止TWICE所有人外出,待在酒店里,等待公司紧急公关。同时安排周子瑜乘坐最早的航班飞回首尔,他有事情要安排周子瑜去做。
面对突发事件,公关最好的方式就是迅速找到最合适的处理方式,尽可能快的给出解决回应,拖得越久,事件发酵的越快,越容易产生造谣一张嘴,避谣跑断腿的情况。
十一点十分,JYP娱乐的微博与ins账号同时更新动态,针对周子瑜事件做出回应。
JYP娱乐:网上的消息我司在收到消息后第一时间联系了子瑜,子瑜坚定支持一个中国立场,维护国家统一。网上一些质疑子瑜立场问题的传言皆为不实信息,希望大家理智看待。
微博上的澄清使用的是中文,ins上则是使用的韩英双语,从事件上了热搜到给出回应,JYP只用了仅仅二十分钟,并且澄清内容还是在微博用的中文与ins的韩英不同语种,诚意可以说是十足。
而JYP娱乐的回应则是让还在惊疑的oWICE粉丝名称)与路人们稍稍放下心来,公司第一时间就否认了周子瑜的立场,直接遏制住了弥漫态势,迎面泼了一盆冷水。
十一点零三分,苏江夏的微博更新了长文,给这一次黄安质疑周子瑜的事件再次泼了一盆冷水。
JYP苏江夏:
“网上的消息刚出来我们就看到,在接到公关部的电话说子瑜被造谣的时候我很不理解。我和子瑜是公司里为数不多的中国人,所以我们之间的关系很好,她也是从很小的时候就在公司了,我和她经常接触,她是不是我想这件事情上我还是有些发言权的。另外,自我介绍一下,我是江苏徐州人,就是那个散装江苏的徐州人。
我们来看看能证明子瑜的“证据”,首先是综艺节目上举旗。这个旗我给大家科普一下。这个旗子如果出现在内地,会有一些特殊的含义,并不具备特殊意义。况且果dang一向是支持两岸友好,一个中国的原则,这不更能说明子瑜是支持一个中国吗?
然后是电视台称赞子瑜”,这么一套逻辑我不是很能理解。因为称赞我的人立场有问题,所以等于我也有问题?这算哪门子的证据?我的粉丝不喜欢吃香菜,所以我也一定不喜欢吃香菜?不然他为什么要支持我呢?你这套逻辑都说服不了自己吧?
这些所谓的证据根本经不起推敲,纯粹是无稽之谈!
造谣者拿不出子瑜确凿的证据,但我可以拿出子瑜爱国的证据。
希望大家理性看待这件事情,有关注的朋友可以等待我们JYP后续放出相关资料信息。
感谢大家。”
苏江夏的站台让once们仿佛有了主心骨,在看到了苏江夏的澄清后,once和JYP家族粉们彻底没了顾忌,向着趁此机会发难的各类人士和粉丝发起了反攻的号角。
苏江夏是正儿八经的大陆人,他完全没有立场支持,他甚至都不一定去过太湾,他的澄清不仅给了once和JYP家族粉底气,还让不少路人产生了继续观望的想法。
刚刚因为周子瑜产生出来的热度硬生生的被JYP的紧急公关给遏制住了,网上吵成了一锅粥。
由黑粉、水军、看热闹不嫌事大的乐子等群体组成的与主要由once和JYP家族粉以及周子瑜个人粉组成的“爱国派”在热搜底下吵的不可开交。
更多的人则是选择观望,本来有想要跟着质疑周子瑜立场的路人,但JYP的反应速度太快了,大部分人又不是时刻都挂在网上,当他们看到质疑周子瑜的消息时,JYP的澄清已经出来了。
在双方各执一词的情况下,那就要看谁的证据更具备客观说服力了。
黄安那边没有动静,而JYP的运营总监苏江夏则是表示会拿出周子瑜支持一个中国的证据。
现在更多的人都在等待苏江夏说的证据,包括……始作俑者。
首尔,某别墅内部。
“西八!他们为什么没反应会这么迅速?!”申元秀拿着手机,听着听筒里社长的咆哮声眉头紧锁。
“JYP的公关部响应速度的确有些太快了,以他们平时的表现,虽然公关很快,但一般也是在半个小时到一个小时内才会有所反应,这次二十分钟就接连放出两招,很有可能是有所预警。”申元秀说道。
“他们哪来的预警?这件事除了我们和黄安还有那几个电视台,谁知道?”社长质疑道。
“我们内部现在因为Kakao的收购搞得人心惶惶,不排除会有人在这个阶段向外透露信息。”申元秀沉声道。
“该死!该死!该死!”社长也是见识过JYP公关部的能力,他们这一次反应太迅速了,如果真让他们给公关过来,这次甚至有可能会变成给TWICE踏入中国市场做的嫁衣!
上次也是这样。
申元秀沉吟片刻,再次开口。
“那Su说他会拿出周子瑜爱国的证据,如果这份证据有可乘之机的话,我们可以在这份证据上做做文章。”
“那就要看这位苏总监给不给我们机会了。”
申元秀心里也没底,因为他压根就不确定周子瑜到底是不是。
之前可以忽略,但现在……如果苏江夏真的拿出来完美的证据,那就没得翻盘了。
下午,清韵中餐厅。
从北境赶回来的周子瑜脸上没有太多的表情,但眼神里有些惊恐的颜色还是被苏江夏察觉到了。
“一切有我。”苏江夏伸手揉了揉周子瑜的脑袋,安慰道。
苏江夏的话像是让周子瑜找到了主心骨一样,抿嘴应了一声,沉默的跟着苏江夏来到了楼上。
“苏总监,已经按照您的要求布置好了。”见到苏江夏,陈向国沉声说道。
周子瑜的事情他已经在网上看到了,幸亏苏江夏反应及时,将事态遏制住,现在需要他配合,陈向国也是很积极配合帮周子瑜自证清白。
“子瑜。”苏江夏看向周子瑜。
周子瑜点了点头,来到了《千山万水》的那句歌词下方。
“没想到当初的突发奇想,会成为今天的决定性证据。”陈向国感叹道。
“是子瑜的突发奇想。”苏江夏纠正道。
“我的失误。”陈向国点头说道。
没错,从今天开始,这些都是周子瑜的突发奇想。
苏江夏身后的人员上前拿着照片对准了周子瑜。
周子瑜深吸一口气,脸上露出了笑容,伸出食指指向身后的歌词。
咔,照片定格。
“送子瑜回北境。”苏江夏说道。
周子瑜和陈向国都是看向了苏江夏。
“现在这种情况还要去北境吗?”陈向国皱眉问道。
“这次反倒会成为一次宣传机会,春晚那边不用担心,到现在他们都没有联系我们就说明不会取消,你回去继续参与录制吧。”苏江夏解释道。
还是那句话,JYP反应的速度太快了,电视台那边也更愿意相信JYP的说辞,因为他们确实愿意让TWICE出演来给自己增加一些海外热度,如非必要,他们也不会愿意把已经官宣的TWICE给踢出去。
“我知道了。”周子瑜点了点头,心情不太好,但她也清楚大家都在为了她的清白而忙碌着,她作为当事人也要振作起来。
跟着助理离开了清韵。
下午三点十七分,周子瑜的微博账号更新了第二条动态。
TWICE周子瑜:“两岸友好,坚持一个中国原则[照片]x26。”
一口气放出来二十六张照片,第一张是周子瑜的照片,照片里周子瑜脸上带着浅浅的笑容,在她身后的墙壁上写着《千山万水》,“我态度坚决面朝北”的字样。
第二张照片则是一则公告,是来自一家叫作清韵中餐厅的门店。
公告里讲述了这家位于首尔狎鸥亭的中餐厅的由来,老板是周子瑜的叔叔,餐厅在装修的时候,老板在纠结该怎么体现中华文化,当时年幼的周子瑜提议采用二十四节气。于是,餐厅里的餐桌和包厢便沿用了二十四节气的名字。而在清韵中餐厅内还有一间不对外开放的包厢《千山万水》,这是承载着老板和周子瑜这些太湾人坚持祖国统一美好愿景的特殊包厢。
其后的二十四张照片是清韵中餐厅内二十四节气餐桌与包厢的牌子照片,这些照片也在印证着第二张照片的公告内容。
JYP娱乐的微博和苏江夏的微博相继转发了周子瑜微博账号发布的这则动态,一直等待着JYP甩出证据的网友们看到了这条动态完全倒向了JYP一方。
随后,once们还翻出了苏江夏之前在TWICE出道的时候和女孩们合影的ins照片,当时就是在这个包厢!
这条来自去年十月二十号的ins动态更是侧面证实了清韵中餐厅的真实性。
这一澄清直接杀死比赛。
而电视台吹捧周子瑜就代表这种事情更是毫无根据,面对这种干净利落的澄清与真真切切的证据,谣言基本没有任何传播下去的余地。
loen那边倒是不死心,抓住“我态度坚决面朝北”这句话放在韩国这个特殊语境下的特殊含义试图做文章,但被once和JYP家族粉广而告之的情况下,大家都知道这是周杰伦的歌曲《千山万水》里的歌词,这个节奏甚至都没达到JYP公关部的警戒线就被潮水淹没了。
有趣的是,因为周子瑜这件事的节奏,一直没上过榜的《千山万水》冲上了各大音乐榜单的热门,就连ins上也是多出了《千山万水》这首歌的热度,这倒是给周杰伦和这首歌带来了白嫖一般的热度。
除此之外,因为清韵中餐厅这件事中起到的作用,同时也是周子瑜叔叔开的中餐厅,很多在首尔的人当天就跑来了清韵中餐厅。
陈向国也是大手一挥,允许大家去千山万水包厢参观,但不允许在这里就餐,只能参观拍照。
黄安的微博沦陷了,虽说他目前来看一直表现出来的人设都是爱国歌手,但这次质疑周子瑜立场问题直接翻大车。
尤其是JYP接连给出回应后他都没有给出下文,这下直接被网友当成心虚的表情,纷纷骑脸输出,将黄安的微博攻占,底下的评论全是谩骂声。
而苏江夏的评论区则是一片赞扬声,全在夸苏江夏和JYP的公关部给力,但最高赞的评论却不是这些,而是……
满级:“所以你喜不喜欢吃香菜?”
[共19762条回复]
底下香菜星人和不吃香菜星人吵成了一锅粥。
香菜星人恨不得在地球种满香菜,让不吃香菜的全去种香菜。
而不吃香菜星人则是想要一把火烧了全世界的香菜,让这些香菜星人去烧。
继可口可乐还是百事可乐、豆腐脑甜的还是咸的之后,又一场大战开始了。
《苏江夏到底吃不吃香菜》
这一词条在这样的讨论下登上了热搜,就很……离谱。
一月九号凌晨,黄安更新微博,向周子瑜道歉,为周子瑜的事件彻底宣告结束,盖棺定论。
上午九点三十七,JYP娱乐的ins账号突然转发了一个ID为“子瑜欧尼人美心善”的账号发布的动态。
动态里,李彩领录制视频讲述了自己在JYP练习生时期被霸凌的事情,是周子瑜和孙彩瑛还有俞定延帮助了她,她很感谢她们。
这是苏江夏在去年就想到的“保险”,八号事件爆发的时候他就已经安排崔泰去找李彩领录制视频了。
李彩领得知周子瑜的遭遇,也是没有丝毫犹豫直接同意了下来,这才有了这个视频的出现。
李彩领的热度并不高,哪怕她参加过《Sixteen》,但没出道就是没出道,时间一长大众也就遗忘了她。
但JYP官号的转发就给这条动态带来了热度。
周子瑜昨天刚刚经历了事件,今天凌晨才盖棺定论,上午反霸凌的消息就被传出,本来就觉得周子瑜被无缘无故造谣,是个很可怜的小女孩。这下更好了,善良的女孩被造谣,更可怜了。
一时间,网友们群情激奋,路人们也是加入到了征讨黄安的大军当中,这人的微博又沦陷了。
短短两天时间,TWICE北境电视台的环球春晚刚录制完,一场公关事件就已经结束了。
JYP的这次公关被公关界誉为教科书级别的公关。
公关最重要的两个要素,速度和保证自身利益。
这一次JYP的公关在短短一天的时间就做到了这两点,尤其是速度方面,事件爆发二十分钟就做出了反应,并且给出的回应也不是敷衍了事或者拖延时间,而是真真切切的给出了回应。
这种结合了两种要素的案例放在公关史上都是很优秀的案例,是可以进入课堂作为授课内容进行讲解的存在。
一直以来很多人都只知道JYP的公关部带节奏和控制舆论是一把好手,这一次的危机公关告诉了他们,在临时公关方面,JYP的公关部同样顶级。