返回第291章 劳资要退货!!!(1 / 1)红糖醪糟首页

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看着郝斌气呼呼的样子,石城以及其他舍友都劝他消消气。

“你这电脑的配置很高,运行软件其实是更加顺畅的。”

“还有那独立显卡,我看得都流口水。”

“辅助助手只是辅助,不是主要的。”

大家想办法安慰郝斌,郝斌也就决定忍一忍,退一退。

当回到宿舍打开电脑,一看那个智障小乐的时候。

郝斌一巴掌拍到桌子上:“不行!退一步越想越气,我要退货!”

花了多一倍的价钱,买了这种玩意,谁不闹心?

看看人家神船的表现,配置这么低,运转还这么6,联翔这么一比真的是米田共。

说完,郝斌装回电脑,抱着就出门了,大家怕他不冷静起冲突,也跟了过去。

有事情好歹拉一下,别让郝斌做出什么过激的行为。

“退货!这都什么玩意!八千块买了个智障!这就是你们说的小乐!根本就没帮上什么忙!”郝斌破口大骂,引来了联翔门店内其他顾客的注意。

那些潜在买家竖起了耳朵听这件事到底是怎么回事。

“电脑离开就不能退货了,您还用过了。”店员尽快控场,想让郝斌去安静的地方交流,但是郝斌不上当,有事情就得在这里说,又不是自己说假话。

“我只是开机用了下,都热乎的,不到三个小时,怎么就不能退?人家还七天无理由退款退货呢!你可以检查一下,看看里面的东西有没有坏!别找其他理由,给我退了!太坑人了!”郝斌持续输出,把经过给说了一遍。

旁边的客户听了之后直皱眉头,庆幸自己还没下单,要是拿回去之后才发现问题,那真是抓瞎了。

郝斌闹也没有用,笔记本电脑又没有质量问题,只是单纯的个人喜好,是不能退的,即便是市场监督部门过来了,也没办法改变这个结果。

双方吵了一大架之后,郝斌还是没有把电脑退掉。

吃了那么大一个亏,郝斌气不过,就让石城拿出电脑进行了测评对比,全程拍照录像,发布了出去。

各种平台,企鹅群,学校内的,学校外的,反正能发就尽量发。

被坑的不只是郝斌一个人而已,还有其他的客户也陆陆续续公布了这样的内容,还有一些专门测评的博主也公布了测评结果。

大家的看法出奇的一致——小乐助手对比可可助手那就是智障!即便是弱化版的可可助手也不是小乐助手能相比的。

“不会归纳,不会引导,小乐助手也就多了个语音输入帮你搜索的功能!”

“我给小乐助手演示了很多次,希望它记下来,然后给我的学生做指导。没用!事情还得我自己做,真不知道买联翔还能有点什么用!”

“同等配置的联翔愣是要比神船贵个一两千,要是配置再好那么一些,那就是两倍神船的价格了。不是买不起,而是神船更有性价比!”

“这么垃圾的智能助手,把一万的联翔用出了三千的感觉。四千的神船在可可助手的帮助下用出了一万的感觉。联翔要是不会弄就别弄,交给泽梦公司就好。”

门店加网络的舆情迅速被联翔市场部知道了,他们一直盯着第一线,出现了这样的事情,市场部老大自然不敢上报,迅速在权责范围内进行舆论的引导,试图尽快平息这些争议。

很快,解决方案就出来了,他通过市场的渠道,让门店和各个平台张贴声明。

声明的内容就是介绍小乐助手的前世今生,强调这是来自于国外先进的ai技术,本身技术是真的不差。

接着又对消费者群体说自己是正版的操作软件,还是民族企业,大家应该多多支持。

千万不要助纣为虐,有些同类产品帮助大家下载使用盗版系统,盗版软件的行为是不对的。

同时公关还劝消费者不要轻信那些不良消息,联翔保留起诉的权利,希望大家不要传播,免得承担相关的法律后果。

这一通公关,联翔说了三件事。

自己的小乐助手很牛,大家不要通过可可助手使用盗版软件,还有自己被泼了脏水。

虽然没有直接说就是可可助手,但是谁都知道联翔具体说谁,非常的鄙视联翔这样的行为。

事实无数次的证明,不要想着教育你的客户接受你那一套,人家是掏钱的,你卖产品就必须得把客户伺候舒坦咯!联翔就是高高在上太久了,已经觉得自己不是普通人能比的,脱离群众,对消费者没有敬畏,把消费者想象成傻子,迟早都得吃大亏,

吴军看了这样的公告声明,觉得真是无辜躺枪,联翔可真是不要脸啊。

自己的东西不好还扯别人,真是有够无耻的!

不过,吴军还是谨慎的,虽然网络上这么多人一边倒的骂联翔,但他还是决定调查之后才发言。

于是他搞来两台联翔,安装了小乐助手,一台邮寄给陆山,一台自己对比神船进行测试。

结果,吴军测试之后笑掉了大牙,自己竟然担心这样的智障玩意会冲击神船的销售,自己太小心了。

陆山收到吴军邮寄过来的电脑,眼皮子都没抬就让手下捣鼓去了。

不是他盲目自信,而是极越这边的测评博主早就有了详细的测评过程。

再说了,泽梦的员工也去过联翔的门店进行实地调查,小乐的智障程度比网上说的还要严重。

严重到不需要专业知识就能直观的感受到差距。

泽梦继续进行着自己的工作,持续推广弱化版本的可可助手,甚至还把一些更新给取消了。小乐都这个水准,哪还需要更高的性能?保留点神秘感,保证落差感,才能让大家去买神船的电脑不是?

尽管联翔的市场部想尽办法隐瞒市场的反馈,但是杨庆这个人三天两头就会回溯自己的工作内容,很快他就知道了小乐的表现。

杨庆第一时间是不相信,小乐助手当初都是经过演示的,怎么可能是这样?

然后他就实地进行了考察,立马确定了这个事实。

愤怒涌上心头,杨庆把技术部门的负责人喊了过来。

“解释解释!为什么小乐是这样的表现!当初微软那边的演示不是很好吗?你们是怎么做事的?”杨庆的脸色铁青,谁都知道他快爆发了。

负责人开始叫屈:“杨总!我们当初拿到代码就立马进行了换皮,还没经过足够时间的检验就上马了。”

“难道你们就看不出有差距?”

“看出来了!可是市场部那边说是需要时间积累学习,所以短时间内都不会有太大的提高……”

杨庆忍住气,咬牙问了最关键的问题:“那你说!小乐助手能不能追上可可助手!”

技术负责人面露难色,不知道该怎么说,他显然是懂行的。

“说!实话说!”杨庆拍着桌子大声说,把人吓了一跳。

“很难……底层的运转方式都不一样。这个小乐助手需要超大的运力才能处理独立的事件,而可可助手能把经验固定下来,甚至还能更新。”

“给我出去!”杨庆手一指,技术负责人立马跑路,这个办公室一刻都不想呆。

杨庆用手狠狠搓了两把脸,他没有直接怪技术负责人,这个项目是自己着急上马的,确实很难为技术部门。

如果多点时间,可能就看出问题了。但是这都不是最重要,最重要的是联翔花了这么多钱,买到的技术跟可可助手差太多了!

想了想,杨庆联系上了杰克:“你给的技术,距离当初的承诺也太远了,我需要你给个解释!”

杨庆的语气非常不善,杰克有夸大其词的巨大嫌疑,这鸟毛应该是为了自己的业务抽成说了假话。

杰克那边正在度假,他语气轻松的回应:“微软的技术没有问题,是你们自己本地优化的时候出了问题。这可是微软最新的技术了,很快就要问世。”

“我们这边几乎没有做过改动,怎么能说是我们本地优化的问题?你把这技术夸大了优点,有意误导联翔,想过后果吗?”杨庆眼睛冒火,恨不得把人从电话那头拽出来。

“别说的那么难听,先这样了,我在大溪地度假,以后有机会再见咯,祝你生活愉快!白白!”杰克挂了电话。

“愉快你老母!”杨庆气到砸了手机,这个杰克干完这一票就跑路了,起诉他也得找到人才行。

况且,怎么起诉?人家又没有在合同里面保证性能超过可可助手。

那只是一份普通的技术使用授权合同而已,没有别的附带条件。

联翔在那个情况下,哪有挑挑拣拣的余地。

现在联翔也不敢起诉微软,万一人家终止了操作系统的授权,联翔死的更快!

眼看五亿打了水漂,杨庆感觉几乎要吐血了。

眼下不是追究哪个人责任的时候,得快点想办法解决后面的事情。

我们总能遇到这样的人,有一定的地位,自己做错了事情,开会就说现在不是追究责任的时候,要想办法解决问题。

如果是别人做错了事情,那就是惊涛骇浪,恨不得让那人以死谢天下。

看着杨庆一脸的阴郁,众多高层心里面竟然还有点爽。

谁让杨庆为了上位老想着出风头。

为了出风头就独断,想办法打压高层的人,现在也算是活该了。

大公司内部也不是铁板一块,股东多了,心思就多了。

很多大公司搞到后面,那真是山头林立,想做点事情都是互相掣肘的,如果让其他山头的干成了,那自己岂不是显得无用了?

商议决策是个复杂又冲突激烈的工作,杨庆得向其他高管割地赔款,才能获得人家的支持。

那些高层也会趁火打劫,狮子大开口。

所以决策没那么快出来,出来了也未必上下一心去执行。

联翔的高层在开会,门店的员工扛不住了,自家人都看不下去。

这个小乐助手的智障程度让店员直接劝消费者不要用,卸载它,回头去下载个弱化版的可可助手更好。

联翔的店员也是正常人,也有起码的底线,那些瞎话说多了是真的会害臊,时间久了也不想这样下去了。

真诚果然是最大的必杀技,联翔店员的举动还真收获了部分顾客的好感。

但是好感归好感,小乐助手还是要卸载的,可可助手必须得安排上,生活要轻松。

杨庆跟高管开了两天的会,柳大志在背后也做了很多工作,他要说通其他股东携手共进,将资源整合起来应对难关。

杨庆这样的CEO,只不过是台前的掌柜,他跟高层们开会,开的都是比较具体的计划了。

柳大志在背后也是做了不少的努力,替杨庆担保了不少,要不然的话,还真不一定能说动大家别换人。

这些事情杨庆被柳大志敲打之后也领会到了,他憋着一股气,势必要把局面扭转回来!

经过探讨,杨庆决定走阳谋,拖死神船!

阳谋就是舆论配合法律,说神船默许Coco助手帮助用户下载盗版软件,已经侵权了。

这一次的阳谋联合了戴尔,惠普,东芝,索尼等笔记本厂商,大家一起提供证据,形成合力,让有关部门无法忽视,一定要追究此事。

最关键的一步是拉微软下水,几家电脑公司一起前往微软做说客,股东微软出面维权起诉神船,相关的费用,律师团队由电脑商负责,微软只需要提供个名头就行。

“尊敬的总裁先生,如果微软袖手旁观,那么最终受害的一定有微软。可可助手一直帮助客户下载盗版的win系统,那些客户就可以不购买正版的win系统。微软的损失真的很难计算……”

“我们这次想通过这场官司,让夏国人彻底认识到版权的严肃性!不能再让盗版横行市场,您觉得对吗?”

微软夏国区的总裁心里好笑,这些电脑商被打的还不了手,就拉上自己去对付神船。不过好像也没有错,神船用户体量大了之后,对自己的正版销售确实冲击很大。

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