返回第56章(1 / 1)白日行首页

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“简总要给所有预售退款,还要再送被退款用户一人一张玉米五折券?”

本来在开庆功会的直播间工作人员们这下彻底懵了。

他们都是简总花大价钱从其他直播团队挖来的精英,对他们来说“预售”可是太普遍的了,不但能提高盈利,还能减少后续售卖压力,何乐而不为呢?

可是这还是他们第一次被要求不能开“预售”。

众人一下就觉得手边的大餐不香了。

“现在退货可不得被骂死啊?”

他们都是深知直播间用户情绪的,对于这种出尔反尔的行为,是很可能造成用户大面积流失的。

“不然,我们找简总说说?”

简总也是第一次踏入直播行业,不了解这些行业“潜规则”是很正常的,只要他们规劝一下,估计就没问题了。

直播间的负责人张舒就被众人推了出去。

张舒并没有简知的直接联系方式,而是一个电话打到了星耀的秘书部,也就是魏薇那里。

“这件事,我想简总不会改变主意的。”

了解事情之后魏薇没有帮他们转接,毕竟简总早就交代过了。

张舒被这话一噎,还想说什么就听魏薇那边继续说:“简总这么做肯定有她的考量,你们不妨想一想简总这个决定背后的用意。”

魏薇觉得,简总的决策一定是对的,如果你觉得不对,那一定是你没有想明白。

“?”

这能有什么用意,你是不是也在玩我?

张舒不服气:“魏秘书,我们才来,对简总的心思把握得不周全,不然您告诉我们简总这次的用意吧?”

你行你上啊。

张舒打心底里觉得简知是个外行,根本不懂现在电商的赚钱法门。

一个搞娱乐圈的,跨界电商,没事找事罢了,就裤了他们这些打工人而已。

不过毕竟是老板,张舒也不敢太明说,只能稍微漏一点怨气出来。

魏薇敏锐地读出了张舒的心思,作为专业的秘书她也不点破,只是冷静地说:“我来帮你们挂声明稿吧。”

这事可不是单纯退款就行的,还得给消费者们一个交代,挂声明稿就是其中关键的一环。

张舒一愣,魏薇这是要帮他们背锅了?

这声明稿发出去之后,要去消费者们还不满意,那可就是直播间的大危机了。

这个工作可是个大雷啊!

魏薇这是疯了吧?在职场上揽不属于自己的活可是大忌啊。

“这……”

张舒有些迟疑,却听魏薇继续说:“在星耀你不用考虑以前职场那一套。”

这也行?

算了,你行你上吧,反正到时候被骂的也不是我,亏钱的也不是我。

张舒乐得有人背锅:“那行,那我先去处理退款和发优惠券的事。”

挂断电话之后,张舒就开始安排直播间的工作人员开始退款发券。

“舒姐,真退啊?不怕挨骂啊?”

“退,有人帮我们顶着呢。”

处理好了退款事宜之后,张舒就打开了微博准备看魏薇的笑话。

她倒是要离开这星耀嫡系怎么化腐朽为神奇,还领悟简总背后的心思?

不就是两眼一摸瞎随便出的馊主意吗?还能有什么思想内涵?

魏薇的声明这时候还没有挂出来,倒是另一个热搜开始爬上来热搜榜。

#星耀诈骗#

真的无语,说好的预售凭什么给我退了?出尔反尔,老子再也不在你们直播间买东西了!】

不想卖就别卖,逗人玩呢?】

请问现在什么年代,我想买个玉米这么难?】

搞饥饿营销的必垮!】

@星耀助农直播间会不会卖东西?不会就关了拉倒!】

看到这些评论张舒满脸“看吧,我就你们说了”。

消费者的反应和张舒预料的一样,明明这次直播间大好开局,突然来这一手,完全是败家送江山。

这一波之后只会元气大伤,再想起来就难了,白瞎了他们昨天那么高兴了。

她倒是要看看魏薇这次怎么圆了。

同一时间,简知也看到了网上的这些言论,她不由得心情大好。

这可真是柳暗花明啊!她本来还在为直播间那惊人营业额而担忧,现在完全不怕了。

看这一出,以后直播间多半是赚不了钱了,没准还能成为她稳定亏损的好帮手。

一想到自己的退款决定居然还有这样的额外收获,简知就忍不住翘了嘴角。

这叫什么?

这就是有心栽花花不开,无心插柳柳成荫啊!

这样的巧合请多来一点!

反正现在玉米的知名度打出去了,她也不用有所顾忌了,快点让直播间糊掉吧!

这样的话她全期的那些投资可不就是都亏掉了吗?

那可真是太棒了!

这么想着简知退出了微博,开始打算给直播间的“功臣”们发点奖金。

没过一会儿,助农直播间的官博发帖了,张舒不抱任何希望的点开。

星耀助农直播间v:首先在此对各位被退款的用户送上最真挚的抱歉。】

抱歉有什么用?张舒看到这里都气笑了。

我们直播间做了一个错误的选择,那就是开预售。】

“?”

你道歉的点是不是有点歪?完了……她不会马上要失业了吧?

这下张舒有点慌了。

她本来以为魏薇再不靠谱也是会把这个道歉给道好的,那样的话配上五折券还能勉强敷衍过去。

就算直播间消费者会减少,但是也在可以接受的范围内。

结果现在魏薇直接“釜底抽薪”,你以为我在为给你们退款道歉?不,我直接在后悔给你们开预售。

这大招一放,消费者不炸才怪了!

这魏薇不会是别家公司放来星耀的卧底吧?

我们不应该在未验收货物,并且进行各种相关检疫的情况下,对货品进行超前销售,这是对消费者不负责任的行为。】

张舒看到这里稍微松了一口气,这是终于说了一点有用的话了,虽然这个也不一定能平息消费者的怒火。

而就“预售”这个概念来说,我们公司对此是持反对态度的。】

怎么还在嘴硬啊!多说一点自己错处不好吗?怎么还挑起预售的刺来了?

这是直接准备和其他搞预售的电商对立了吗?

这么拉仇恨,真的不怕出事吗?

我们直播间销售的商品,都是需经过本公司自费进行各种二次检疫之后,保证其符合各种指标才能进行售卖。】

而这个指标会精确到每一个产品,不会有任何例外,同一种产品批次不同,我们也会送检。】

在此,我们承诺,星耀直播间所有商品均不会开启任何预售行为。】

我们保证,每个消费者从星耀直播间购买的商品都将是完全合格的产品。】

最后,关于玉米的下一次上架,农产品的生产和其他商品不同,需要顺应很多自然规律,所以在此我们不能保证上架时间,敬请原谅。】

“?”

张舒彻底懵了,魏薇到底在干什么?

她已经分不清魏薇的意图了,把他们检疫的事说出来是很好,可是一般不只是抽检就好了吗?怎么还精准到“个”了啊!

这成本得上升多少啊!

还有……居然真的不搞预售了吗?

那其他解决方案呢?没有解决方案忽悠都不会了吗?

张舒以为的声明:滑跪道歉,撤回退款决定,继续发优惠券,承诺尽快上架玉米。

结果魏薇实际上的声明:我没错,错的是预售,还是要退款,玉米不知道什么时候能上架。

这不是直接把消费者往对面推吗?这还不得被骂死啊!

完了……她就不该赌那口气让魏薇来发这个声明,她可能要收拾一下准备换新工作了!

抱着死也要死个明白的心思,张舒又去看了一眼评论区。

?我以为你们是来道歉的!】

能每个都检疫好像也不错。】

到底会不会玩?别人家都搞预售你就不搞,你清高是不是?】

谢谢,这直播间不买也罢,给自己找罪受。】

“……”

这一刻张舒死心了,她放下手机看着同样一脸菜色的直播间同事们。

“舒姐,我们是不是要考虑换工作了啊?”

早知道他们就不接受星耀的这个高薪了,这才工作多久就要下岗了啊!

就在这时,负责对接的小姑娘倒抽一口凉气,因为声音太大直接吸引了所有人的注意力。

“怎么了?”

“……简总那边发来了通知。”

是通知他们可以直接卷铺盖走人了吗?

小姑娘满脸不可思议:“简总说,给直播间所有人发奖金。”

“?”

张舒彻底摸不着头脑了,简总这是还不知道声明的事情?或者是干脆连退款之后消费者反应不好的事都不知道?

不然怎么会还给他们发奖金啊!

这钱拿着可太烫手了。

张舒一咬牙:“你把声明的事告诉简总。”

这钱她可不敢拿。

刚给直播间人发完奖金的简知正高兴着,就收到了回复,她一看描述,脸上的笑意更浓了。

她立马重新登陆微博,把魏薇发的声明和下面评论都看了一遍。

真是天助我也啊!

难道她的亏钱运终于好起来了?现在连魏薇都会自发帮她亏钱了?

简知走出办公室,到了魏薇的秘书部,她推门而入。

“这件事办得很漂亮!”

“我只是按照简总您的意思来办的。”

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