2001年九月十日,宋华阳和孙步成联手开发的“六滋七巧社区生活超市”第一家门店,在中原省东滨市的一条老街开门营业了。
铺面就是原来六滋集团东滨市总代理商黎老板的临街仓库。
经过改造后的仓库,前后墙都换成了玻璃幕墙,大门口铺上了银灰色的防滑地砖,入口处有安检设备和风帘机。超市里面,灯光柔和明亮,过道宽敞,货架和货架之间,有一米五左右的通道,可以并排放下三辆购物车。乳白色的货架上,货物琳琅满目,整整齐齐,应有尽有。背景音乐,从原来百货大楼喜欢用的嘈杂的街边曲,变成了悠扬的交响乐或者西方的民间小调。
听着悠扬的乐曲,走在宽敞而凉爽的购物通道上,东滨市人第一次感受到了现代购物的乐趣。
开业的那一天,五百多平的超市被市民们挤爆了。
优越的购物环境,亲民的价格,优质的服务态度,所有的一切都让市民们赞不绝口。
第二天财务报表交到宋华阳手上的时候,连他自己都感到有些意外。
“十一万?一个小超市一天能有十一万的营业额?是不是算错了?”宋华阳问财务总监。
这种事情本来不应该是财务总监管的,但毕竟是第一个店子,宋华阳要求比较严格,所以才让财务总监亲自过问。
蔡总监笑着说:“刚开始我也有些不信,但是经过反复核查之后,我认定,这数据是对的,只是蔡总监欲言又止。”
“有什么问题吗?”宋华阳严肃的问道。
蔡总监没有说话,拿出了几张照片让宋华阳看。
照片是在超市里拍的。上面都是一些破损的商品,有被开罐的奶粉,有喝了一半仍在垃圾桶里的饮料,还有几张照片是一些老人把奶糖等小包货物往口袋里塞的情形。
“你是说,损耗太大?”宋华阳也皱起了眉头。哪怕是在今后的大型超市里,这种因为盗窃、故意损毁、在超市里乱吃乱拿等造成的损耗都是无法避免的。
特别是超市盗窃,在日后大超市繁荣发展的时代,几乎形成一个特殊的职业。很多人会以各种方式,把超市里值钱的奶粉、皮鞋、瓶装油等货物偷出去卖钱。
有些超市甚至就是被盗窃团伙偷垮的!
始料不及!宋华阳基本没有考虑到这方面的问题。
“损耗有多大?”他把相片放在面前的茶几上,靠在沙发里严肃的问蔡总监。
蔡总监说:“初步估计,被盗窃和损耗的货物,估计占了利润的第一层,可能还要多。”
“也就是说,我们从代理商那里省下来的钱,最后还是没有落到我们的口袋里,而是被那些老人偷走了?”
蔡总监有些尴尬的看着宋华阳,“可以这么说吧。”
“没想到淳朴善良的东滨市人,也有这阴暗的一面!”宋华阳烦躁的拍了一下自己的脑袋。
“那”
蔡总监话还没说出口,宋华阳就打断他,说:“行了,你先出去,让我安静一下!”
宋华阳确实很烦躁。
建设全国性的物流网络,在全国开直营店,取消中间代理商,一切的一起,宋华阳都想得很轻松。可是真正做起来还真不是一件容易的事情。
物流网建设一开始就出现了问题,各地对建设用地都卡得很紧,宋华阳他们需要的仓库建设用地在很多地方都遇到了阻碍,花掉的钱,比预计的多五倍还不止。
这还不算,那个时候,全国的高速公路网还没有完全打通,很多地方还只能走国道,甚至省道。那些地方,不仅道路难走,而且经常会遇到拦路打劫的好汉。六滋在这方面的损失也不小,半个月前,宋华阳用自己的物流网从东滨是发一车货到通城去,到中原省和邻省交界的地方就被一群村民拦下,一车货物几乎被抢空了。
这种事情要是经常发生,宋华阳他们的生意也就别做了。
而现在,超市好不容易开业了,有遇到损耗过大的问题,这种问题要是不解决,以后在全国各地那么多分店,这每天被人偷去的货物都是一个不小的数字啊!
怎么办呢?他突然想起以前也看过几本关于超市防损的书,那些书你讲的基本也就是一些通常的手段,什么设置监控啊,安排员工化妆成便衣巡逻啊,等等等等的,虽然有些效果,但是也并不明显。
宋华阳记得,一些国际知名大型超市进入内地的时候,也会遭遇同样的问题。当然,因为他们的经营模式不同,而且是全球采购,全球销售,量大,采购价低,所以有点损耗也不是什么大问题。
但宋华阳他们不同啊,自己产自己销售。所有的一切都是自己的,损失一分是一分,损失一毛是一毛,账面上都是记得清清楚楚的。
这个问题要是不解决,六滋的利润同样上不来,甚至可能比之前的运营模式赚的还要少。
可是,路已经走了一大半,就差最后这一步了,难道要退回去?
退回去?还有退路吗?再回去找代理商,代理商还拽得像爷一样啊!
“必须的解决,我就不相信我宋华阳连这点问题都解决不了!”他站起来,缓缓的走到窗边。
这时,叶倩捧着一壶茶进来了。
“怎么了,又遇到什么烦心事吗?”叶倩把茶壶递给宋华阳,同时关切的问道。
宋华阳叹口气,回头看着叶倩笑了笑,说:“其实也没什么,你现在有孕在身,还是多注意身体吧。以后这种端茶送水的事情,让总经办的人做就行了,万一”
“我没有那么娇贵,这么些年,我什么事没经历过?”叶倩靠在宋华阳肩膀上,幸福的说:“你说,我肚子里是男孩还是女孩?”
“男孩女孩不都一样吗?”宋华阳淡淡的说道。
叶倩说:“那可不一样,差别大着呢?”
“有什么差别呢?你不会也像你婆婆我妈一样,重男轻女吧?”
“什么呀,我才不会那么保守呢!”叶倩转身,靠着窗口,看着宋华阳说:“我的意思是,男孩子就要准备男孩用的物品,女孩就要准备女孩用的物品,颜色啊,品种啊,婴儿房的布局啊,这些东西都不一样。”
“原来是这样,那万一是龙凤双胞胎呢?”宋华阳笑着问道。
叶倩白了他一眼,有些难为情的说:“真要是那样,房间也不一样啊,那得是一个超大的婴儿房,恐怕连你的书房都要拆掉!”
“够吗?要不连卧室也拆掉,我们睡草地上!”宋华阳打趣的说道。
叶倩猛地推了宋华阳一下,说:“我才不跟你睡草地呢,要睡你自己睡去。”