每一份工作都不想看起来那么简单,更何况销售。比起上学时间很长的医学来说,更多专业是要在实践当中总结经验,就比如说我的第一份工作,中介的房产经纪人一样,要学的很多,和所有的销售一样,我不仅仅要了解我的产品的优势,因为像房产这么大宗的交易来讲,要让别人信服自己,需要能和人正常的交流,以及这片区域的历史,房子的结构,建筑的特征,甚至在中国做房产经纪人还要了解一点点风水。细思极恐。
下午5点,天津这座生活节奏比起北京上海等城市来讲还算缓慢的城市,终于容得上在这座城市打拼的人们吃上一口晚饭。我的同事们这时候也抓紧时间去随便吃上一口。偌大的店面只留下我一个连衬衫都没穿的,什么都没来得及学的新人在看着。还记得清楚最后一个同事在走的时候,有问过我要不要去吃饭,我摇了摇头,拒绝了。不是因为不饿,是真的因为没钱了。好巧不巧,都走了之后,进来一个客户,我在前台还在学习使用简单方便的系统,根本什么也不会。但是这种时候,硬着头皮也要上啊,更何况我还当过“客户”看过两套房子,看他们的操作多多少少也明白一点这时候应该怎么做。
“你好,您是买房还是要租房?”我站起身来,僵硬的问着。虽然面带微笑,但心里没什么底气的我,现在想想,相信一定丑极了。
“哦,我要买房,想要看看有没有合适的。”客户说。
“哦。”我点了点头,心里还在想着该怎么办的时候,这时候之前陪我看房的小哥终于带别的客户看完房回来了。对我来说,这个解救我的身影就像天使一样。我连忙和他介绍了一下客户的情况,介绍之后灰溜溜的离开了前台。
在回里面的时候,我还能听见他们在讨论我,更准确的是客户和小哥询问的情况。“他是你们这的经理么,我看他的衣服和你们不一样。”
“哦,他刚来,还没来得及穿衬衫。”小哥如实的和客户交代了一下我的情况,就开始给客户介绍起了房子。
这时候春哥也吃完饭回来了,把我叫进了会议室,开始教我一些东西,大概就是附近有什么东西,附近有哪些小区,附近的小区是哪个学区对应的。如果认真的想学的话,学习的时间还是过的很快的,这时候小哥敲了敲门进来,递给了我一张纸,我也不知道是什么,拿过来看了一眼,上面详细的记载了客户的电话,客户的需求,他介绍的房子,还有客户什么时间看房方便。
“这是你刚才接的客户信息。”小哥说。
“不是你接的么?”我不解的问,“你留着吧,我什么也不会。你要不回来,他可能就走了。”我说的都是实话,我不是圣人,我离开大学到现在连顿饭都舍不得吃,最需要的就是挣钱,同时在我们这代中国青年的眼中,什么是成功,当然有一份体面的工作算,能为国家或人类做出很大贡献算,但对我来说,更接近现实一点的就是我每个月能挣来很多钱就算是成功了。对一个销售来说,客户就意味着金钱。但当时对客户是个什么概念都没有。所有的人都一样,在没有认识到一件事情能带给自己的好处的时候,都是抱着无所谓的态度。比如地上的一张彩票,可能连看一眼都不会,但如果知道上面的号码是晚上开奖的时候,哪怕会头破血流也会抢到自己手里,这就是所谓的人性吧。
可是如果这么说的话,那小哥的所做所为又算得上是什么呢?应该还是春哥的团队带的好,让店里的每个人都不那么看重自身的利益。应该还是小哥的品行好,君子爱财取之有道吧。
这时候还是春哥说话了:“你留着吧,如果这个客户成交了,你分给他点业绩就行了。”
听了春哥的话,小哥才把纸收回去,离开了会议室。而春哥结束了今天的“课程”,给我留了个“作业”,就是“跑盘”。用他的话讲,每一个好的经纪人都应该孰知这个盘里每一块土地,都是经纪人自己用自己双腿丈量出来的。甚至每个楼口走到地铁站的时间,都是自己亲身走过的。听着简单,但是就这么简单的事,说实话我从业几个月连这么简单的事情都没有做到,所以我真的不是一个好的经纪人。说了这么多,所谓“跑盘”就是把自己店面所负责的区域走一遍,熟悉一遍,最基本的要知道每个小区在什么位置,每栋楼在每个小区的什么位置。而春哥留给我“跑盘”的时间有七天,七天之后,我就要去参加军训,顺便去把劳务合同签了。
军训,我真的不陌生,我更没当成太严重的事情。对我来说军训远远没有签合同更令我值得担心。
每天早上9点到晚上九点,我就在烈日炎炎的太阳下在附近的小区里“溜达”,当时的我真的不知道这样做有什么作用,现在的地图这么发达,这种事情,在店里给我个电脑,我保证要比这样的效果好。可还是认真的做着。没什么钱真难挣等待的一些感受,毕竟溜达嘛,速度的快慢自己说的算,也没人在旁边监督你,如果走累了就找个阴凉地方坐一会。最大的感受应该就是天津的夏天是真的热,加上我比较爱出汗,现在想起来还有种汗流浃背的感觉,明显感觉到汗水顺着脊柱流下来,洇湿了衣服,湿的衣服紧贴在身上,感觉难受极了。
就这样,我熟悉了周边的环境,每一条街,每一条小路,甚至是街上每一个小店,附近有什么吃的,可以在附近买什么。什么时间那条路有点堵,如果着急可以从哪条路绕一绕。慢慢的,在我的脑海里就形成了一个比电脑地图更形象立体的地图。这是我不喜欢和人打交道,如果是别人的话,我相信,就这七天的“跑盘”完全何以让一个人连这里菜市场哪家卖的菜新鲜还便宜都搞的清清楚楚。