“董经理您好,昨天您派来的蜘蛛人擦完玻璃走了,但是没擦干净,他说是因为外墙玻璃有喷的油漆点,所以擦不干净,您看能不能再想想办法。”
今天早上院长带着我从八楼往下整个转了一圈,要求把七八楼租摆的绿植凤尾换成绿萝,另外把二楼餐厅的四个花箱调整一下品种,重新布置一下。再有就是发现三楼多功能厅的一面玻璃没有擦。
领导提的都是小事,但是操作起来却远不是那么简单。
我接着给保洁公司董经理打电话说道:“反正也是没有擦干净,您看正好,三楼还有一块玻璃在北侧,昨天落下了,能不能再来一趟给擦一下啊!”
“蜘蛛人是我们单独找来的,一趟就是500元钱,你擦一块玻璃和擦10块价钱都一样,都是一根绳子下来。去不了啊。”
“领导让你找人擦三楼的玻璃我都不知道这事,还是你告诉我需要擦三块,我找了半天,以为就是院长办公室和会议室三块玻璃,我一看够三块了,就没看别处。能不能帮帮忙安排一下啊。”
“我们开荒的保洁一个人才200,这蜘蛛人太贵了,我是保洁公司没有那么大的利润。要不然你们干脆给我钱,我把整栋楼都给你们擦了行不行?”
“这我可做不了主,领导有领导的安排,他说先擦这几块肯定是有原因的。”
“那为了这一块玻璃,我就得干赔500元钱。”
“那面玻璃中间还有两扇窗户呢,手能伸出去,你看能不能想想办法,看有什么工具可以用吗,就像是那种带磁力的擦玻璃器,如果有,咱们的日常保洁员就可以干这个活了。”
“我们没有啊,要不我给你转过钱去,你帮忙给买一个?”
“那好吧,今天下单,明天应该到货,咱们试试吧,如果不行就退货,再想别的办法。”
我赶紧从网上下单,买了一个带伸缩杆的擦玻璃器,看说明能擦中空加厚玻璃,成败就等明天见分晓了。
第二场谈判开始。
“王经理您好,今天我们院长回来了,看了一下咱们摆放的情况,需要调整一下。七楼和八楼的凤尾,要换成绿萝。另外一楼和二楼再增加三盆天堂鸟。还有就是那个花箱,摆的万年青不行,让您参考一下我刚给您发的照片,要照片上的那个效果。”
从口气里就能听得出王经理非常为难:“这都是按你们给的单子送的啊!”
“我知道,这个单子是院长看过,但是毕竟看单子和看实际摆放效果还是不一样的。我们也不是单纯的换,不是还要增加几盆吗?”
“增加行,可是换不了啊,你们要是想换盆的颜色好办,这绿植没法换。你们别的项目也没换过啊。”
“我们领导之所以找您合作,就是因为别的项目找的也是您,相信您有实力,服务好,才找的您啊。换的也不多,不就是四盆凤尾吗?”
“我们现在自己没有店,我们这个市场也黄了,批发来的这些绿植从你们那搬走我没地方处理啊。而且那个花箱,照片上布置的都是假花,你让我用真花布置不出来那样的效果啊。”
“我不懂,可您是专业干这个的,您看看市场上有没有类似的花材,组合一下行不行?四个花箱先布置一个,让领导看看,满意了再接着布置,如果不满意,几盆小花我买走,算我的好不好?另外,您干这行肯定不是一天两天了,换走的这四盆凤尾,看看能不能请同行或者朋友帮忙处理一下,您尽量想想办法吧,今天要是来不了,明天,咱们把领导要求的布置到位,拜托您了!”
昨天我安排的三件事:擦外墙玻璃、摆绿植和广告画面,现在已经有两件沟通的七七八八了。
北京总部设计部帮忙设计的开业庆典背景墙画面,只让我量了一个尺寸,却设计了两块画面,说是一楼一块,三楼一块。我每天忙忙碌碌的,没问到我的事,我也没有多管,结果发现一楼的这块根本不知道要放在哪?如果放在户外到是好办,可惜不是。
张院长到是一个挺务实的人,这回是一点也没纠结,最后把一楼的这块画面就硬是斜着放到门厅入口处了。
今天,所有的人都在忙碌,晓梅忙着整理合同,找客户和院长签字给总部上传,还得把二三楼的沙发摆上靠背垫,安排人把十四层的椅子搬到三楼,另外就是把我们俩的办公桌,从七楼的共享空间搬到701客房,然后又从701客房里搬出来到布草间。
董玉雪一大早就有面试的,另外还外出对客户进行评估。李唐则是没完没了报销、对账,还有采购各种物料。
老姜也是忙的脚不沾地,七楼八楼的客户入住在即,调试门禁卡,安装呼叫器、浴帘杆、增加扶手等等。
袁师傅和餐厅的孟姐、秦姐配合我布置三楼的茶歇区。
从河东项目借来的红桌布打开一看,不但是圆的,而且没洗有很多污渍,根本不能用。时间不等人,跟院长打了招呼同意买新的,我赶忙回到四楼办公室,问李唐还需要买什么,我去厨具城一起买回来。邢姐和李唐都在,邢姐特别诚恳的说:“王姐,外面下雨了,等会再出去吧,要不我下午没事,跟院长说一下,咱俩打车一块去吧?”
“没事邢姐,几块桌布不重不值得打车,我借把雨伞坐地铁去,又不远才三站地。”我很客气也很坚定的道谢拒绝了。跟李唐商量了一下需要买的东西,我就出门了。
看着邢姐和李唐一边劝我一边送我出来,我不由得想起昨天晚上,开业庆典的背景画面安装完成之后,我拍了一张照片发到公司的群里。
却是丽娟第一个在群里响应回复,接着李唐发过来了私信:
“您还没走了?”
“马上就走,谢谢关心。”
“太辛苦了,我刚才应该去趟三楼帮您,真不好意思,您以后需要我尽管和我说。”
“不用,这点小事不算啥,你不是也带病坚持工作吗!”
“我没事,您一会回家好好休息吧,一天没闲着太累了。”
昨天最让我感动的就是李唐发来的信息。虽然她是一个有着九岁儿子的妈妈,但是却长相甜美热心肠。
在一楼刚好看到江明回来,找他借了雨伞,出门扫了一辆共享单车,用衣袖抹去车座上的水,一手打伞一手扶车把直奔地铁站。