在一个单位或者一个系统里,人财物,排在第一位,而且最重要的肯定不是财,但是要说最不容易、也最不应该出错的是财务,为企业的收入和支出把最后一道关的也是财务,包括电脑管理系统,也有称ERP的。可是最近,却连连被我发现错误漏洞,甚至连都 IT 都说不清楚到底是原因。
先是在七月初对账的时候,总共才三十一名客户,却有三个客户的电脑账户里的现金余额,莫名其妙的翻了倍,还有两个客户的账单信息,六月份出了两条账单信息,一个已结清,一个未结清。而这三个现金余额翻倍的账户信息都是晓梅,在七月二日录入的。
经过询问,晓梅说她只录了一遍,不可能一条信息录两遍,对啊,反过来说,就算是晓梅重复录入了,难道财务就重复确认吗?财务不对账就确认吗?按照流程的设计,如果财务不给确认,我们录入的金额是不能直接进入客户的账户里的,财务人员经过核实,确认我们录入的金额,与银行账户能对的上,才给确认呢,难道客户交一笔钱,我们录一百条信息,财务就确认一百笔强吗?
我给总部财务发了一条语音信息:“请问一下,如果我今天录入了一条客户付款信息,您这边给确认了,过些日子,我忘记已经录入了这条信息,又录了一遍,您会重复确认吗?”
总部非常坦诚的回复道“那是有可能的,毕竟现在那么多项目,我们这边每天需要处理的工作量还是很大的。”
“我以前在单位也是管费用报销,还有库房的进销存账目,除了电脑系统之外,我自己也在电脑建了一个表,登手工帐,比如给员工报销,或者给供应商结算,我都会根据手工账检查一下,这样就可以避免有重复的情况发生了。”
继续咨询 IT 精英,据说可能是网络信号不好,这也说不通啊,我们录入时信号不好,录重了,财务确认时也信号不好,确认重了?为什么都是晓梅录的有问题,而且还都是在同一天。怎么我录过那么多信息从来没有重复过呢?
紧接着,又发现五月2日的信息也有重复录入的问题,后来又发现虽然信息是重复录入了,但是客户还真多交了一笔钱,而这笔钱我们并不知情,也没给客户开收据,另外客户自己也忘记了,还准备把上个月的账单补上呢。
这个月还剩下一周的时间,我基本上的工作状态是昨天上一天,今天休一天,而后面的时间都是上两天休息两天,这样的工作节奏对我来说,实在是前紧后松,我感觉自己都快变成松紧带了。就连楚奶奶昨天看见我,都对排班感到不解,觉得有点乱,没规律。
今天虽然在家休息,但是看到公司的微信群里可真是热闹,昨夜大雨,公寓仅有的两部电梯全部停运,员工去二楼餐厅吃饭还好说,七楼的这些七八十岁的老人,今天全部走楼梯下到二楼吃饭,然后发动员工,端着饭给八楼的老人送。
说起来这个工程主管,平时阴个天,就在群里滴里嘟噜的自言自语,说一大堆已经做了哪些应急预案,那么昨夜的大雨,怎么就坐等电梯井被泡呢,两部电梯停运,影响正常的运营呢,电梯维保费一分钱不少交,这两部电梯自从我来这工作以后,基本上就没怎么同时运营过,不是修这个,就是停那个的,一场雨下楼,全停。
总部的管家部领导,今天在微信群里发了一个新的组织结构图,管家的上级应该设主管和经理的,除管家部以外,还有销售部、护理部、综合运营部、房务部、工程安保部,至于企业和我个人未来的发展,现在真的是想多了没用,还不如洗洗睡觉吧!