时光如水，湍流不息。半趟车的时间很快就过去了。

这趟车感觉没什么事情，旅客也都是正常乘车，工作人员也都是按部就班地完成好各项作业任务。

章岚和刘群开玩笑说：“每趟车要都是这样就好了，平平淡淡的渡过，没有任何的波澜。旅客们也都平平安安到达目的地，规规矩矩地坐车、职工们踏踏实实地工作，我们安安心心地班，你看这多好的日子。”

刘群说道：“你知道列车长存在的必要性是在哪里体现吗？列车长有必要存在，就是因为在列车运行途中有很多不确定的因素，有很多突发**需要我们列车长来处理，因此才有必要增设列车长这一层级的管理岗位。如果说每趟车都像你说的，平平淡淡、波澜不惊，那么列车长这个岗位就可以撤销了。车队完全可以直接管到列车员这一级，因为也没有什么事情需要处理，每名列车员干好本职工作，每名旅客都没有问题、不找麻烦，那要咱们车长真的没什么用了啊。”

章岚想了想说道：“唉，也真是那么回事儿，旅途中如果没有意外、没有突发情况，那么列车长真的没有存在的必要性了。”

是啊，你想啊，职工们听话，旅客们省心。要是趟趟都是这样，那我们旅客运输工作就像完美的机器在运转一样。刘车您要这样说，我觉得咱们的作用和检车的作用都有些相似了，日常看似没有什么事情，但是一旦有事就需要迅速处置、妥善安置与确保安全。”

●app下载地址xbzs● 刘群说道：“是呀，在全路的班组长里面，只有咱们列车长是干部编制，你知道这是为什么呢？就是因为我们的工作性质很特殊，各种运输任务层出不穷，军事运输、重点旅客等等，还需要三乘一体，可以说，我们列车长面对的工作环境是班组长里面最复杂的。

不但要管理三四十名职工，还有车辆、公安、邮政的管理，每趟车还要服务好、管理好千名来自五湖四海、性格、生活习惯不同的旅客……仔细想想我们的工作责任真的是很艰巨的。

章岚说道：“是的，列车长的复杂工作环境，导致我们在工作中面临着不可预知的各种问题、各种情况。前一秒钟可能还风平浪静，平安无事；后一秒钟很可能就是人命关天、分秒必争。

对了，刘车，我见很多人都戴着一些‘护身符’之类的东西，有的戴着一些玉石，有的带着一些珠子。我看您什么都不戴。”

“我戴着了呀，你看不见吗？”刘群说道。

看着狐疑的章岚下打量自己，刘群微笑着说道：“你是不是想着我在衣服里面有你所谓的‘护身符’？

我明确告诉你，我是中国**员，中国**就是我的靠山和护身符，我胸前鲜艳的小党旗和党徽，以及‘为人民服务’这5个字就是我最大的护身符。就凭这张护身符，我遇到困难就能够逢山开路、遇水架桥，无往而不利。”

刘群又从口袋里掏出了一个小册子——《列车长应知应会》。这是我的随身护身法宝，有了这个‘法宝’，我在遇到困难、难题的时候，随时都能够为我提供锦囊妙计。

所以说我的护身符和护身法宝，就是党徽和应知应会。

到了关键的时候，那些珠子和玉器并不能够为他们提供任何帮助，反而会成为他们的累赘，然而党徽让我的心理更加强大。

再者说，党徽不但是荣誉的象征、也是使命担当的标志，党徽是为我们中国共产的党员定制的。一名党员就是一面旗帜，而一枚党徽那就是一份责任，既然我佩戴了党徽，一方面增强了我的荣誉感和使命感，另一方面也要求我作为党员要筑牢思想堡垒，增强党性修养。党徽不仅是抵御不良侵蚀、不良风气的护身符，更能催生出强大的精神动力，为我个人的能量发挥，提供更大的施展舞台。

所以说，我认为党徽就是我最大、最好、最管用的护身符。

你再看，段制作的这本《应知应会》巴掌大小，正好能放进口袋里，多便于携带，工作之余可以随时拿出来看一看，对巩固安全乘务知识很有好处。

这里面有着完善的应急处置程序和规章，这些处置程序和规章可不是稻草人，对于违章违纪现象，不止起到摆设和震慑作用，更约束了我们日常乘务作业，是评判我们是否违章的依据，更是保护我们正常工作的护身法宝，还是保障我们安全生产的基石。

作为我们基层管理者来说，要进一步打造坚守规章、作业程序的意识，加强对《应知应会》的培训和学习，减少工作中人为对规章的影响，力求在工作中形成有章必遵守，遵章必严格，违章必追究的良好风气，重塑规章的严肃性，养成自发、主动、持久地按章作业的程序、习惯，并将这种意识和习惯，潜移默化到日常工作中的点点滴滴，融入到班组全体职工的脑海里，尽可能被全体职工普遍信奉并付诸实施，形成遵章为荣、违章可耻的积极向氛围，那么我们的工作就会离事故越来越远。

你说，如果能够把《应知应会》中的规章知识运用到这个地步，那么是不是我们的好护身法宝呢？”

叶璇说道：“不过，有些职工不理解，认为规章制度、应知应会是‘紧箍咒’。不但没有正面作用，反而束缚了职工快速作业，他们认为，好多规章制度是专门来让人放慢工作节奏的。”

刘群说道：“规章制度，是‘安全带’而不是‘紧箍咒’，如果在工作当中不讲规章，而以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，那么必将造就安全工作是说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉的现象，我们铁路的各类风险防控措施，规章制度，都是用血的教训和沉痛的代价换来的，认真落实各种规章制度、应知应会，履行岗位职责，是我们对历史的尊重，也是我们走向安全长治久安的唯一出路。”

章岚儿听到刘群说完以后，把自己戴在左腕的玉镯子，奋力的往下摘，但是摘了半天也没有摘下来。她说道：“听您这么一说，我真是有醍醐灌顶、豁然开朗的感觉。您说我带着这玉镯子，不但没什么用，反而成了我的‘紧箍咒’，走到哪儿重的不行不说，还容易磕碰。不但没有给我带来任何好处，还给我添了很多麻烦。

我也准备像您一样，以党徽和《应知应会》作为护身符。这趟车回家我就写入党申请，看能否早日加入中国**。”

章岚说到这里的时候，列车开始了左右晃动……