路局集团公司的李副总经理听完刘群的话之后，若有所思地点了点头。

“刘车，这些安全重要项点，掌握的不错。就是要把加挂到旅客列车的用列车当成你所管辖的一部分来对待，管理加协调。

毕竟路用列车的工作人员主要是以检查设备和提供技术支持为主，对列车运行中的安全卡控，那肯定不如你这个多年从事乘务工作的列车长。

有什么觉得不合适的、有碍安全的问题，你必须要指出来，路用列车的工作人员肯定会进行配合。”

说到这里，他看向了王工。

王工这时赶忙表态道：“是的，李总，我们一定会积极配合列车长做好各项安全工作。

这位刘车，提前一天就和我取得了联系，给我介绍了安全注意事项，介绍了这个车次的线路运行特点，是非常负责任的。

刚才在库内做准备的时候，刘车还来进行了出库前的检查，对我们轨检车的车门、车窗锁闭状态，重点设备设施是否完好进行了全面的检查，我们是非常欢迎的，这种检查对我们也有很大的好处，就像李总说的那样，要说对钢轨的了解，刘车可能不比我们，但是要说列车运行起来的安全注意事项，我们肯定比不刘车。”

刘群听完李副总经理和王工的话之后，赶忙谦虚地摆摆手道：“李总您过奖了，王工您也过谦了，其实您们两位的级别都比我高很多，当然见识和站位也要比我高很多个台阶儿，我是拍马都赶不呀，我只不过是一个基层的兵头将尾而已。

您们这样看重我，真是让我受宠若惊呀！

请两位领导放心，我一定发挥好列车长的作用，确保安全万无一失。

作为常年跑车的列车长来说，我们的主要任务就是确保旅客列车全面安全，所以说对路用列车的安全防控也是我的日常工作之一。

这也是我们段领导提出的具体要求，要求我们工作中要把路用列车视为一家人，有福同享，有难同当。”

其实在现实中，虽说王工的级别要高出刘群一截儿，但是客运段的列车长是列车的第一管理者，除了直接领导的部门以外，大多数情况下，在车，列车长都自认为见官大一级，只要你了车，那就都归我列车长管。

列车长的这种骨子里的骄傲，近些年已经好了很多。在原来20年前，没有席位共用复用的时候，那始发站一开车，列车的卧铺全部掌握在列车长手中，谁想买卧铺都得列车长点头，久而久之，列车长形成了一种高高在的心理态度。

别说现在席位共用复用，列车长手中没有什么铺位了，就是想当年手中掌握大量铺位的时候，刘群也是一直没有那种高人一等的感觉，在他的心目中，每个人都是有自己的长处，也是有自己的劣势所在的。

一般的情况，作为列车长，见到外单位的人员时，都有一种发自内心的优越感，轨检车的负责人王红工经常和列车长打交道，能遇到刘群这样把工作放在第一位，没有傲气的列车长，他也感到很亲切和温馨。

看得出来李副总经理和王工的夸赞都是发自肺腑，出自真心的。

对于李副总经理来说，走到哪儿也肯定都是会受到尊敬的。

但是尊敬归尊敬，接待时的感觉是不一样的：

有的基层单位负责人一见到领导就不会说话了，本来平时各项作业都抓的挺好，领导一问就慌了神儿，吱吱唔唔地答不来；

还有的基层负责人，见了领导就躲，根本不敢见领导的面儿；

更有个别甚者，见了领导的面儿，不等领导发问就开始大倒苦水，发一通牢骚。

个人有个人的观念，也不能说前述几种，见了领导的做法就不对。但是要想达到让领导肯定工作的效果，还得是刘群这种，前期把工作做的扎实有效，见到领导之后，把工作摆得头头是道，完全能够让领导体察到班组在工作中做了哪些关键点。

有句话叫做“好马长在腿，好汉长在嘴”，意思就是说，实际方面，要真正下功夫做事情，但是嘴皮子的功夫也要跟得。

反正刘群的观念就是：工作既要做到位，领导来了，这种自我介绍也要精心准备的，既要让领导满意，又要突出自己的工作方法和工作重点。

其实领导下基层，也喜欢听这种汇报。领导们下基层很想听到一线人员的真实情况，当然那种纯粹发牢骚似的诉苦就免谈了。

这种诉苦的人，哪也有【】，当诉苦者摆出一副苦大仇深、郁郁不得志的样子，向他人诉苦的时候，会让别人看到一个懦弱胆小，逃避责任的人。

虽然说倾诉是人之常情，在遇到痛苦的时候，人人都想从别人那里得到安慰，可以有人为自己的心灵疗伤，然而往往是事与愿违，当一个人去诉苦、抱怨的时候，往往是会把自己说得多么的正确、多么的可怜、多么的怀才不遇，而把他人说的多么的错误、多么的可恨、多么的有眼无珠。

其实作为一个理性的旁听者，极少会给予这些诉苦者以同情和安慰，最终倾诉的结果得到的反而只能是别人无情的嘲讽和讥笑而已。

李副总经理又对刘群说道：“刘车长，在工作中有没有什么困难需要级帮你们解决的？我兼任着集团公司的工会委员，帮助一线职工谋福利，也是我每次在一线调研时的一项重要工作。”

刘群一听李副总这样问，心里面也就开始不住地盘算。

其实这种高级别的领导来到一线，在检查工作、调研问题的同时，也是想着切实帮助一线解决一些真正存在的问题。

在遇到领导发问时，并不是说什么问题、什么要求也不能提，如果提出一些领导既能够解决，又是班组实际存在的问题，那么既帮助领导作了工作，又解决了自己班组实际存在的问题，给职工真正的谋到了福利，这是三全其美的好事。