跟阿姨的交谈,小陈看见黎明的曙光在即,他大显身手的时机正踏步而来。他忆起去年和她相差七天来旺祥店的女孩,也是大专毕业,阿姨为了留下她,也是聘请她为领班。
凭借在店里是最高学历,觉得见多识广,来店里一周,一天到头指挥那个服务员指挥这个,自己却一点也不做事,大厅里怨声载道。
一只手握笔,一只手持厚厚似香皂纸盒长短的本子,记录店内里里外外的弊端,她还满腔热血和阿姨大谈改进,阿姨听得心花怒放,最后不了了之,折腾的鸡飞蛋打,与大伙格格不入,被孤立然后领一千元的工资沮丧离职。
于是,小陈成为了唯一的领班,他何曾没有看出哪些沉淀已久的顽疾。
一年的接触磨合,他不仅了解店的运作,更了解每个人,走在回宿舍的路上,一直在思考从哪个点切去比较稳当。
一回去就朝“静心阁壹”走去,发现李厨师还没有回来,只好先打道回府,可是没有过多久,他却主动来送上门,室友说你找我有急事。
小陈带着他到上一个楼层,在台阶上坐着,长叹了一声,展示同情的样子跟他说,下午阿姨找人谈话了,你知道吧?李厨师微微点头。
见他期待的神情,他继续道,阿姨也找曹阿姨和我聊天了,跟我说给我涨五百的工资,给她涨三百,这倒无所谓,让人捶胸顿足的是给厨师长涨一千,其他工薪不变,去年本应该让你晋升厨师长呢,出人意外的是不知阿姨从哪聘请的一位直接当厨师长,除了早上称量菜,一天在后厨无所事事,还拿高工资,你都不难过吗?无动于衷吗?
李厨师的眼中掠过一丝的无奈。
比你工资高,你可以不以为意,不就一个月少赚四千嘛,钱多钱少都不会饿死你。职位比你高,你也可以不在乎,可是更痛心的事,他来这的一年里,占着茅坑不拉屎,一直在啃食你们之前同心协力经营下的资本,一看早上的那句激情人心的口号,半年了都没有喊过。
李厨师难过,手在衣服上摸摸,他见状,立马掏出一包烟拆开,抽出两支,给他一支,并给他点上,然后把剩下的都塞给了他。
大厅的服务员们早都看不惯了,除张发科外后厨的对他都有意见,早就心存芥蒂。你在想想这样长久下去,甚至有人在辞职中,同时招不到新人。若是店垮掉了,你去哪找千的工资,现在已经36岁啦,初凭,你拿什么跟新一代高学历的竞争?
李厨师长吁一声,猛抽几口烟。
若是你是厨师长,不仅可以多出四千元,这多出的钱可以租一间房子,和嫂子躺在一起卿卿我我多幸福,也不用现在的分居,等小孩长大了,接在身边上学,一家人起码有个窝,其乐融融多好。
“厨师长?”李厨师忍不住说话。
“是的,这个店哪次处在暗礁险滩时,不是你冲锋陷阵才得以平安前行,怎么忘记了?你当厨师长理所当然的事,热菜是你专项,面食和冷菜也懂。”
“行,不过阿姨知道吗?”
“老板看到的是效益。”
“那……需要我做什么?不过违法乱纪的我不干。”
“哈哈,你想,我都不乐意做,店里分成四个部分,热菜部、面食部、凉菜间和前厅。你在热菜部要做的是教刘厨师学习西北菜,而他跟随厨师长两个月皮毛都没有学到,让他站立在你一边,再团结姚厨师,那是热菜部你说的算;面食部的老大赵厨师虽然与世无争,但是好的改变他会积极配合,我来说服他;凉菜间的吴成却是个麻烦事,鼻孔朝天的人,阿姨对待他都是客客气气。前厅,他们听我的,前后团结一起这是挽救的第一步。”
汪梦远下了地铁,一路小跑回到租房,在繁华的景色,也无心欣赏,身心俱疲。
到了家将近凌晨12点,母亲担心地问了一句,他说店里有点事,先坐955公交车回来,下了公交车回来要走50分钟,随即她又心疼地说怎么不换乘公交,走20分钟就可以。他只是敷衍一句,走路欣赏上海的夜景。
看母亲忙碌一天,不忍心把今天的事跟他讲啦,周叔叔虽然和母亲是同事,周晓艳回去应该会跟她父亲解释清晰,应该不会有什么事,索性此事到此终结,以免母亲担心影响她仅仅五个半的睡觉时间,再瞧瞧父亲已经进入梦乡,头上被毛巾包裹,还打个结,像淳朴善良的庄稼汉,母亲担心他的油光程亮的头发把枕头染得脏兮兮,洗都不好洗。
母亲正在洗碗和刷锅,他拎着家伙去门外洗澡。
把今天的收益数据输入电脑,双手抱住头向后靠在沙发上,张阿姨想起程兰的话,字字铿锵,像枚不胜举的针刺在她心脏上,剧痛,一直没有换位思考过,原来他们心中早有深深的怨气。一起吃饭的时候,虽然以开玩笑的口气说,他们不像60、70后那般敬业,他们也是知道我是指桑骂槐,笑而不语,忽略了他们是00后左右的一代人,有个性、有新的思想,以及对生活有更高的品质追求,不再把工作作为生活的全部。
这半年的观察,服务员们死气沉沉,老是往厕所里跑,规定工作期间去厕所不得超过6次,每次不超分钟,可是他们都会是7次还多,非到7分59秒才回来。只能发工资后的三四天和涨工资后的半个月,焕然一新,工作很认真,之后又回到老样子。汪梦远这几个人一来,大厅变得活跃,可是暑假工也不是每个月都能招,频繁地招新人,还需要新老员工去教、去磨合,这样无疑会增加他们的工作量。
左前方的桌几上,放着一摞的书籍,关于饭店的管理、制度的改变和人才的招聘等。心灵鸡汤的鼓励只能起到短暂的效果,雇佣者和被雇佣者该使用何用体制,才能激励员工有主人公意识,才能真到达到共赢?
挽救饭店新制度,“新”字吸引了她,坐了起来,前倾身体,从中间抽了出来,大致浏览,眉心处的皱纹平了下去,笑容顿时浮现在嘴角……