周日下午,精心准备良久的“新唐设计品鉴会”即将在水晶宫酒店二楼宴会厅举行。
中午时分,苏媛率领市场部七人组,连午饭都没顾上吃,就先期抵达会场,做活动前的场馆布置和迎宾准备。
“苏姐,你说咱这次约了五十二拨客户,西易和业之巅他们要是知道了,是不是又该抓狂啦!”
市场部的员工们兴致勃勃地边干活边议论纷纷。
“人家自然有人家的道!别把自己想得多么厉害!这么点客户,就上天啦?”
“话不能这么说,这可是五十二拨高质量客户啊!而且全是我们前期沟通过,意向较高的有效客户!”
“是啊,这种客户质量,确实是别的公司想都不敢想的呢。”
“不过听说林工好像有点不愿意搞这次活动,设计部会不会故意少签单啊?”
“谁会跟钱做对?苏姐早就和他们设计部沟通好啦!别瞎说!”
“无敌是多么……多么寂寞……”
听着员工们高谈阔论,苏媛没有做任何评论,只在大家的身边哼起了小曲。
或许是老天爷都不愿意听苏媛那五音不全的歌声,她刚哼了没两句,电话响起。
“喂!林向东……两点半开始,你们设计部都已经在路上啦……抓紧点!”
为了办好这次设计品鉴会,林向东今天特意出门很早,他向来很守时。
距离酒店还有十分钟路程时,无意间瞥见路边一对母女,正蹲在地上,看上去非常狼狈。
“沐梓,你们娘俩这干嘛呢?”
林向东就近停车,走过去打招呼。
“姐夫,哎呀!你真是神兵天降啊!开车没?”
“喏!”
林向东指了指不远处的切诺基。
“走,洋洋,跟妈妈上车。”
沐梓一点都不客气,提着鞋,光着脚,领着孩子上了林向东的车。
“干嘛呢,快点上来开车啊!”
林向东没搞清楚状况,还楞在原地。
被沐梓一招呼,这才回过神,坐进驾驶位。
“姐夫,受累,银河广场。”
沐梓坐在后座,整理了一下纷乱的头发,低头去揉自己的脚脖子。
银河广场和林向东要去的水晶宫酒店方向不一致,但离得也不算太远。
林向东看看了时间,估计给她们娘俩送到地方,再折返回去应该也误不了活动。
随即调整方向,奔银河广场开去。
“你们娘俩这是怎么了?”
“嗨!这不是送洋洋学英语去嘛。”
沐梓顾不上说太多,自顾揉着脚脖子。
“嗯!然后呢?脚崴了?”
“鞋跟掉了。嘶……”
沐梓的脚脖子肿得老高,看上去就很疼的样子。
“你们女人啊......带孩子出门,就别臭美了呗!你看看人家当妈妈的,谁不是穿休闲鞋。”
“林向东,你几时见我穿过高跟鞋?”
沐梓不满意林向东的揶揄。
“喏!”
林向东侧目,看到的是一只后跟张着大嘴的白色坡跟运动鞋。
“沐梓,难怪你晓苇姐说你,还真是不会捯饬自己,看看你买的鞋,老年款!
再看看这质量,哪个摊上淘来的旧货啊!”
“就你老婆会买东西,行了吧!快认真开车吧,脚疼着呢,懒得和你啰嗦。”
到了银河广场之后,林向东嘱咐沐梓在车上不要动,问好孩子上辅导班的楼层,抱着洋洋送了上去。
看看时间还够富裕,林向东回到车里并没有急着开车,抓过沐梓的脚,仔细查看了一番:
“没事,就是扭伤,回家呆着,擦擦跌打酒就能好。”
“哎呦!我说你轻点行吗?人家的脚是肉做的,不是你那3D模型。”
“得,晓苇还说你晚上请客呢!看这意思,晚上这顿好吃的,应该是取消了呗!”
林向东忽然想木子说今晚请客的事。
“那还能咋办!本来想欢迎一下晓前的!
对了,你忙你的去吧,我在路边椅子上坐会等孩子下课。”
说着,沐梓就打算下车。
“能耐的你,一会你打算飞上去接孩子呀?跟我走吧。一会到地方,我找人送你。”
林向东不顾沐梓的反对,锁上车门,驱车直奔水晶宫酒店。
经这么一折腾,赶到酒店的时候,活动已经开始。
门口的苏媛迟迟见不到林向东,急得直转圈,好不容易看到熟悉的车身,如见救星般急忙迎上前去。
“林大师,林大爷,你可算是来了。赶紧的吧!主持人都上去啦!”
“然然来了吗?”
林向东下车第一件事就是找张然。
“来了来了,在会场呢。”
“叫她过来帮我送个朋友!”
林向东并没有急着和苏媛进入酒店。
他熟悉活动的流程:开场主持人一准得絮叨着介绍活动内容,自己还有时间。
转身嘱咐车里的沐梓:
“一会有个叫然然的女孩,她会等洋洋下课送你过去接孩子,完了再送你们娘俩回家。”
说完不等沐梓回答,转身进入酒店。
忽地想起了什么,又折返回来,指着苏媛轻声对沐梓说
“你看看人家,穿着高跟鞋飞奔都没事,这才叫女人。”
“林向东,你死去吧!”
伴随着沐梓一声轻斥,林向东哈哈笑着离去,边整理着装边步入会场。
活动的主持人接到林向东迟到的消息,本打算在台上拖延一下时间。
忽然看到门外的林向东给他打出OK的手势,如蒙大赦一般急忙宣布:
“下面,有请中国室内装饰设计协会高级会员、筑巢奖全国设计大赛两届银奖得主,林向东先生,为大家做设计解析。”
林向东在高端客户群体中,还是略有点名气的。
特别是拿了筑巢奖这种高规格的全国大奖之后,连带着新唐的名气都大大提升。
这次受邀前来的客户里,就有相当一部分是冲着林向东的名头,慕名而来!
听得正主到场,台下掌声颇为热烈。
虽然只是个小型活动,但林向东依旧做了充分的准备。
通过市场部给出的本次参会活动客户需求调查,他把常规活动必备的户型分析,改为空间分析。
举事实讲道理,结合图片和视频,介绍了大家比较关心的家庭装修重点空间的布局常识。
同时结合高端客户大多愿意相信风水的特点,把风水知识融入空间规划之中。
常规装饰公司的设计解析会,其实讲不了什么太多的知识点,多是用来展示设计师和公司的实力,最终的目的还是引导客户签单。
而林向东的设计解析则并不拘泥于表面形式。
他真真切切地提出大家都感兴趣的问题,并列举解决方案。
正如他一贯的行事作风一般,从不考虑客户和你签不签单,要让客户考虑的是钱花得值不值!
短短三十分钟,如同讲故事一般把客户喜欢的、关注的要点娓娓道来。
林向东总结过为什么新唐开设计品鉴会,客户们愿意来:
只有这种货真价实的解析会,才能真正吸引客户。
只有把服务做到客户的心里,让客户学到东西,客户才愿意与你合作。
不然,谁会愿意白白浪费一下午来听你喊口号?
讲解完毕后,应客户们的要求,临时增加了现场答疑环节。
这种互动很考验设计师的功底和反应能力,却也是客户们最喜欢的形式。
热热闹闹的设计解析,足足解了一个半小时都停不下来。
面对如此热烈的互动氛围,林向东经验丰富地将自己手下设计部员工逐一推上前线。
客户们很自然地和各个设计师开始洽谈咨询。
渐渐安静下来的林向东并没有因为主讲任务完成,而离开会场。
他知道自己此刻起到的作用:只要他在,客户的心中就好像有一份信任感。
至少他还可以时不时帮助一下在谈的设计师。
今天到场的客户们,疑难得到解答,同时又增加了新的认识,获得了新的希望。
他们愿意相信,在新唐设计师的巧手妙笔之下,必能得到意料之外的惊喜。
他门更相信,自己的家装设计,会有林向东的参与,哪怕只是给一点小建议。
因此,林向东的巡场,让大家感受到一份信任和踏实。
在设计部营造出这种融洽的氛围之中,苏媛适时地推出公司的活动优惠,及参会的五家主材商的联合互惠。
“不捆绑、不强迫,买就送!”
这不仅是主材商本次活动的口号,更是新唐三剑客共同对参会主材商的要求,说到做到,不虚假,不欺骗,不诱导!
做事先做人,实实在在地让客户和合作伙伴先得到利益、而且是得到大部分的利益,这一向是新唐做事的准则。
在苏媛的推波助澜之下,最后一个小时的签单时间内,足足收取了二十九份订金。主材商也各自收取了十几份订单。活动办得可谓大获成功,几乎每个人都可预见到本月自己鼓囊囊的钱包。
送走客户,收拾完会场后,林向东和苏媛边交流着心得边走出酒店。
来到自己的切诺基前,林向东却见然然依旧坐在驾驶位,和后排的人畅聊。疾步过去敲了敲车窗。
“小东西,大伙忙成这样,你倒在这聊天聊得劲劲儿的。跟谁啊这是?”
边说边探头到车里一看,竟然是沐梓和洋洋。
“咦!你俩咋没回家?”
“沐梓姐说跟你约好的,一起去看嫂子。”
然然解释着
“林工,姐说今晚你下厨,要不我也跟着去看嫂子吧!”
“去去去,会场帮忙收拾收拾去!”
林向东赶走了吐着舌头做怪样的然然,自己坐进了驾驶位。
“沐梓,这原本可是说好你请客的。哦,扭个脚就打算蹭我们家啊!你们娘俩这是赤裸裸地讹诈!”
林向东正打算批判一下沐梓这种蹭吃蹭喝的行为,却不料洋洋从后座抱住林向东的脖子亲热地叫他
“姨夫,姨夫,我想吃鱼鱼。”
“好好好,咱买鱼去,坐好了坐好了,咱出发喽!”
架不住小家伙的可爱,林向东不再多言,系好安全带,从后视镜瞪了一眼抿嘴坏笑的沐梓。
“我告诉你,我这是给洋洋面子,对吧,小洋洋!”
在菜场,林向东依旧没让沐梓下车,自己带着洋洋,林林总总买了不少菜。
上楼时,沐梓还算有点良心,尽管走路一瘸一拐的,依然帮林向东提了几个袋子。
刚进屋,就听到晓苇的呼唤
“老公,老公?”
“老婆,我回来啦,今天依旧有惊喜哟!”
林向东回答地垂头丧气
“什么惊喜啊,这么要死不活的。你快点过来帮我收拾收拾,咱还得去沐梓那呢。”
“哼!哼哼!沐梓!沐梓就是我给你带回来的惊喜!拿去拿去!”
林向东明显很无奈地把沐梓和洋洋带进了屋。
“哎呀!洋洋!你怎么来啦?上姨这来,让姨抱抱!啧啧啧......乖洋洋,想死姨啦!”
晓苇对洋洋的兴趣迅速上升到第一位。沐梓讨巧地把羊羊抱进晓苇怀里。
“你们聊,我做饭。”
林向东自觉地提菜进厨房。
“姐夫,要我帮忙吗?”
沐梓故意提高嗓门问了一句。
“来来来,炒菜不行,切菜洗菜总还能做吧?”
林向东应承着,回头望去,却发现卧室方向没了回应,传来的却是娘仨地欢声笑语。
“哎!这么敷衍有意思吗?”