返回第一百〇九章 顶岗(1 / 1)桃花伴首页

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王丹平因为下午睡了一觉的缘故,这阵刚喝完酒,有些亢奋。他看着在自己床胡言乱语的老李,心里五味杂陈。

老李奔四的年纪,背景离乡来到三江市,可以说一手抗起了三江市邮政局信息技术的大旗,在邮政重要信息系统线和硬件工程改造方面可谓是立下了汗马功劳。好不容易熬出了点希望,可又狠狠地被现实打倒,内心的凄凉可想而知。

管理有个说法,就是外行管内行反而能管的更好。一个外行,如果刚进入到一个陌生的领域,而且刚好要主管这个领域,想要立威,一般会有两种截然不同的做法。一种是放下姿态,虚心学习,给予内行业务技术骨干充分的权利,言听计从,维持稳定;另一种是极力打压,找准资历最老,威信最高的那位打压,重新培养新人替代。或者大玩权衡之术,自己坐享其成,树立权威。

按老李目前的状态推测,新到任的女局长,应该属于第二种。如果真被王丹平猜中的话,短时间内老李的日子是不会好过的。在老李面前,只有两种选择,要么委屈求全,要么辞职另谋出路。

但是在IT行业,除非是技术能力特别过硬的软硬件工程师外,永远是偏向于年轻人的。年轻人精力充沛,富于创造性,且服从管理,用工成本低。在这方面,老李是不占优势的。他现在公然对抗直属领导,连夜班也不值守了,对他而言,是否意味着倾向于第二种选择呢?

王丹平不敢深想,他为老李担忧。因为他知道,老李在三江邮政信息技术付出的青春和热血,十几年了,说离开就离开,说割舍就割舍,谈何容易呢。

他想劝劝老李,可是这会已烂醉如泥了。现在的状况是,全市的信息机房无人值守,不出事便罢,出了事责任肯定算在老李头。这三江市邮政局下属近两百个金融网点,有五百多台取款机,二十四小时运营,万一发生网络故障,而未及时处理,甚至会酿成重大金融案件,损失将无法估量。万一这样,老李能担当的起吗?这可如何是好。

王丹平决定帮帮老李,不为别的,就为他也曾经无私地帮助过自己。他安顿好老李,就让他睡在自己床。他从老李的腰间取下了钥匙,关门去往单位了。反正明天休息,今晚他就替老李值守吧。虽然他不太懂信息技术,但好在邮电大学是以通信工程和计算机专业著称的,王丹平也具有一定的机房维护和信息系统维护的基础,简单的故障排除还是不在话下。

出门前,王丹平给老李留了一张字条:你的情况我都了解,在你做出最终决定前,信息机房不能出事。我看你喝多了,就自作主张帮你值守一晚,如果你醒来后改变主意了,及时前来换我。

他用老李的钥匙打开了技术局的大门。信息机房跟技术局办公室一墙之隔,里面设有值班室,有一个小床可以睡人。值夜的事情不多,夜间运行的系统也就两个,一个是金融系统,主要服务自助设备,另一个就是中心局的网运系统。最可能出问题的也就这两个系统了。具体到机房,只要不出意外,最多就是防火防水防外部非法入侵。市局的信息机房等同金库管理,里三层外三层层层设卡,铁桶一块,基本不用担心。

王丹平从老李众多的钥匙中,翻了半天终于打开了门,进入到值班室,值班电话正响着,发出刺耳的声音。由于害怕值班人员睡着,发生故障不能及时得到处理,值班室的铃声是专门设置过的,巨响且刺耳。王丹平抓起电话接了起来。

“你好,这里是技术局。请问你哪里?”王丹平问。

“哎呀,怎么值班电话一直没人接呀。”对面传出焦急的声音。

“你不要着急,说说情况吧。”

“我是三阳支局的。我们这有一台取款机故障了,用户取钱时点钞不准确,时多时少。已经发生两起投诉了,两个投诉都是反馈取款时吐钞少了一张。我赶过来测试,自己试取了一百,却吐钞了两百。这还了得。”对方说。

王丹平傻眼了。这情况该怎么处理呢?是三阳这一个网点故障,还是全市所有网点?假如就这一个网点故障,又该如何处理呢?这个时间点了,该打电话问谁?

王丹平脑子飞快地转着,一边四处张望,看看能发现点什么。他稳了稳心神。

“你先别着急,听我说。接下来你只需要做一件事情,原地留守,照看着别再让新的客户过来取款。我这边先排查一下,回头联系你。现在进来的号码是你的手机号吗?”王丹平问。

“是我的号码。你赶紧帮忙看看。”对方回答。

“好的,我马联系。这边先挂了,你原地待命,保持电话通畅,我一会儿打给你。”

挂了电话,王丹平走到值班电脑前,见文件夹里有一个红色的夹子,放在最顺手的位置。他取了下来,打开,里面是一份通讯录,面有省技术局的值班电话。

王丹平高兴坏了,有办法了,问省。

“你好,省中心。”电话接通。

“哦,哦,你好,你好。我是三江技术局。”王丹平激动地说。

“请问有什么事情吗?”

“哦,是这样。我是临时替班人员,这边有一个网点自助取款设备出了故障,吐钞不准,一会多,一会少。应该怎么处理?”王丹平问。

“这种情况你们应该知道怎么处理啊。先停掉故障的设备,等次日网点班了登录业务系统查找故障原因,如果是系统问题,履行冲正手续,如果是设备问题,报修后厂家派人前往处理。”对方说。

“我知道,我知道。但是我刚才也说了。我是临时顶班人员,这边值班人员突【app下载地址xbzs】发紧急情况住院了,我不会操作啊。”王丹平只好撒谎道。

“你们其他人呢?”

“其他人都下班回家了,这个时间点了,联系也来不及,这会儿网点负责人就在ATM前守着呢,我想着尽快给处理了。”

“哦,是这样,那你能登录自助设备管理系统吗?我可以指导你做设备报修。”对方说。

“我看看啊。这边电脑倒是开着,但是我不知道哪个是你刚说的系统,你别着急挂电话。”

对面就在电话里一步一步指导王丹平,登陆了自助设备管理系统,找到三阳机构,把两台自助设备都做了报停处理。

终于搞定了,王丹平长舒一口气。他赶紧给还在原地待命的支局长打了电话,让他确认自助设备状态,得到回复说已经显示系统维护的画面。王丹平便通知让他先回去休息,等第二天网点班后再拨打技术局电话,处理机具故障。

经历了刚才的**,王丹平也不敢睡了。他就坐到值班电脑前,百无聊赖地度过了一夜。

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