于是,我点开这个板块,果然出现了各种各样的商品。接着,我又找到搜索框,在里面打出“纽扣”二字,真的出现了各种各样的扣子。
我开始仔细地筛选起来。整整一个晚上,总算找到了几个相似的,最后锁定了最近似一种,选了个类似顾客原来扣子的颜色,下了订单。
当时的网购很慢,要一周以后才能到货。当我收到扣子时,却大失所望,跟我在网上看到的颜色一点不一样。
没办法,我又给客服发信息。结果,还是没有我们想要的颜色。我是真的无能为力了。
最后,我跟冬梅商量,没办法就得赔她钱了。
于是,我又一次拨通了顾客的电话。我们做好了两手准备。
真的如我们想象的那样,她不满意。
“姐,我们也是尽力了。从网上我们都没有找到。你看真的不能将就的话,就赔你点钱的。”我最后说出了我们的备用方案。
“……”顾客半天没有知声。我不知道她在想什么?是在考虑钱的多少吗?
“其实,我不想要钱,我很喜欢这件衣服。”她的墨迹劲又来了。
“我们不是买不到你要的扣子嘛!”冬梅似乎失去了耐心。
“你是谁?我又没跟你说话!”顾客的脸色有点不好看了。
我赶紧上身一步,拦住冬梅,回头跟顾客解释:“她是我妹妹,是她到处给你找扣子的。”
我想我的解释,能给顾客一个好的印象,希望她能网开一面。
可是,事情并没有像我想象的那么友善地发展下去。
顾客听完我的解释后,并没有什么触动,依然坚持着自己想法。
“……这样吧,我们是真的配不上你的扣子了,我陪你一百块钱,你看看自己去找找,可以吗?”我也是对她的慢性子快失去耐心了,破财免灾吧。
“一百块!我的衣服二百八买的,扣子没有了,这件衣服就不能穿了!”顾客听到我的钱数,突然间激动起来。
“大姐,你这件衣服多少年了?还二百八呢!折折旧吧!”冬梅露出了轻视的神情。
“你说什么呢!凭什么让我折旧!”顾客也有点不高兴了。
“你什么好衣服呢!口气不小啊!”冬梅越说越气,冲着顾客嚷了起来。
我还是上前拉住了她。生怕她有什么不好的行为。
顾客见我拉住冬梅,并没有收敛。快速走到了店门口,冲着要进来的顾客嚷着:“这家洗衣店是黑店,洗坏衣服不给赔!别上这来洗了!”
顾客很奇怪地看了看她,没理会她,依然进来放下衣服。
我赶紧给顾客开票,把顾客送出门外。
这时候,又来了顾客。她似乎有了新的办法,直接伸开双臂拦住顾客,不让顾客进屋了。
冬梅见此情景,也是气急了!一个箭步冲到门口,直接把她关到了门外。
没想到,她用力又把门推开了。
就这样,冬梅跟她一个门里一个门外,较上劲了。
俩人叫了半天劲,冬梅突然把门打开,伸出手,一个用力,把她直接推下了台阶。
冬梅的这个动作太快了,那个顾客没有提防,一个踉跄,跌倒在台阶下面。
当时,我刚收拾完顾客的衣服,还没来得及,也没看清楚发生的事情,悲剧已经发生了。
冬梅的一个冲动,把事情的处理,推到了无法挽回的地步。
顾客坐在地上,似乎是摔疼了,哭的很伤心。
我还是有了恻隐之心,想上前扶她,却被冬梅拦住了。
“别理她!她活该!”冬梅咬牙切齿地对着外面大声喊着。
我们就这样,隔着玻璃看着地上的顾客。她好像给谁打了电话。
一会儿,来了个十几岁的小男孩,掺着她一瘸一拐地走了。
其实,我们心里也很后怕。毕竟是她被我们推伤了。
第二天上午,来了一个男士,进来气呼呼的样子,直接要那件洗坏扣子的衣服。
这人我认识,是昨天那位女士的老公。平时都是他来洗衣服的。
“你们也太过了吧!我媳妇脚骨折了!你们看着办吧!”说完,头也不回地走了。
我的心狂跳起来!坏了,这真的闯祸了!这件事惹大了!
又听他嘴里还不停地嘟囔着:“让她别来,非要来!事都让自己办砸了!”
我听着,似乎也明白了点什么。也许,她老公来处理这件事,恐怕不是这样的结局。
于是,我赶紧给医院的同学打了个电话,询问了一下我那个顾客的伤情。
同学说,骨折的不厉害。医院有规定,一听是有纠纷的病人就立马做手术。如果是个人的病人这种情况可以保守治疗的。
我的电话已经打晚了。那个顾客已经做完手术了。没办法了,只好等着出院在解决吧。
也许是店里忙,也许是还有怨气。我们谁都没想去医院看望。事情就这么先放下了。
可能是,我们的态度激怒了他们,他们就开始起诉了。
快到年底时,我们接到了法院的传票。我们都慌了,不知道如何去面对法律。
冬梅的老公帮我们咨询律师。由于年关快到了,开庭时间延迟到了年后。而我跟冬梅依旧忙于店里的生意。
两个店的衣服,把我累的已经疲惫到了极点。晚上开始加班洗衣服了。
今年的生意不错,但是让这个扣子的官司,闹得我身心疲惫的。
有一天,趁着衣服不多,我就去了趟理发店。快过年了,想换个发型。
理发店的人不少,我背着平日里放店里钱的包,坐在沙发上等着。
轮到我了,理发员让我把外面的棉服脱掉。我赶紧说:“包我还是背着吧,里面有东西。”
我说这话时,在旁边理发的小伙子看了看我。我没有理会。
我还没有弄完头发,旁边的小伙子理完了。他出门前,又回头看了看我。
我很奇怪,他怎么老看我啊?没见过美女吗?真有意思!
第二天,店里更忙了。包里的现金太多了。于是,我让冬梅跑趟银行,赶紧存上。
不一会儿,冬梅就回来了。说银行的人太多,又着急回来干活,就没存。说下午再去看看。
下午店里太忙,根本就没时间去银行。结果,这就为劫难埋下了隐患。