林小葵作完开班讲话后,又马不停蹄地赶回市区,坐在车里,她神经又紧绷起来,不自觉地揉了揉眉心。
自从“荣升”副总后,最近她实在太累了,刚上任后,她要对分管的的业务做一个全面的学习和分析,逐一到各部门调研了解情况,摸清人员状况和工作进展,除此之外,还要参加各种会议、作报告、做发言,应酬各类人等。不过这些都还不算什么,最让她头疼是各部门负责人跟她来报告的各类疑难问题,毕竟核心业务出问题就是大问题。这次把她从花都紧急叫回来,就是因为财务部和销售部闹矛盾闹得不可开交,直接闹得领导层了,她必须赶回去解决。
益建集团7楼会议室,林小葵在门外就听到财务部的老郑在拍桌子:
“你们只顾着你们的销售量,只管卖不管收钱是吧,应收账款这么多,这年底了,上哪来钱去,年终奖要不要发了?”
销售部的老李也不示弱:“现在市场竞争这么大,个个都要款到发货的话,还卖得动吗,销售量上不去,更没钱!”
“林总来了”销售部的李宁提醒大家。
“两位怎么今天这么大火气啊,来,李宁,把这茶换了,尝尝我带来的新茶,下火最好。”林小葵已站着两位负责人中间,温言细语,尽量把气氛缓和一下。
“林总,11月的财务报告我也发给您看了,情况就是这么个情况,不得不提了,不是我危言耸听,再这样下去都会有坏账的风险。”老郑主管财务工作这么多年,一直严谨认真,能把他逼急的,肯定情况不一般了。
老郑,你的报告我看过了,你能及时提出来,也是出于对公司未来可能存在的风险作考虑,这我理解。最近我也看了近五年的财务报表,看过之后,我发现,这个问题也不是一天两天了。
但是林总,那你应该也发现了,产生这个问题的一个重要原因就出在销售部。客户的欠款不及时收回,而且,账期越拖越长,最长的甚至有五年之久。长此以往,就影响到公司的财务状况。
是的,我明白,但现在你们跟销售部争吵也不利于问题解决啊,而且销售部追回所欠货款也需要时间,你就给他们一定时间,以你多年的经验,度过今年这个年关,解决目前的问题应该还是可以的吧。
老郑想,林总说的也没错,现在这样吵,只会让别的部门看笑话,还不如等等看,反正也引起领导注意了,目的也就达到了,就看林总怎么解决问题了。于是起身,整了整桌上的文件,边说边往外走,“行,林总,就按你说的办,那我就先下去了。”
老李看着老郑下去了,自己也舒了口气,也准备跟林小葵说下去做事了,结果被林小葵叫住了:
“老李你留一下。”
老李本来觉得,林小葵安抚完老郑,这关算是过了。老李在销售部也是元老级的人物了,销售部在公司一向是强势部门,销售业绩上不上得去,直接关系着公司的经营状况。早些年,作为大型国企,尤其销售的是稀缺资源,货不愁卖,但随着市场的放开,国企几轮改革,市场化是大势所趋,竞争也加剧,在民企和外企的双层夹击下,益建集团也曾陷入困境。后来老李上任,他思想灵活,带着销售团队东奔西突,敢于打破传统销售模式,不拘一格,总算也杀出一条血路,销售情况好转。公司对销售部也是另眼相待,业绩提成高,报销制度完善,就连仓储部对销售人员的发货申请有时没严格按制度来,大开绿灯,销售人员还理直气壮,经常吓唬仓管:客户要的急,你不发,丢了客户你负责得起吗?于是乎先发货后打款渐成常态,客户的账期也是越拖越长,日积月累,就造成这种局面。
老李不是不清楚,只是现在确实市场竞争激烈,你不让押款,自有别家愿意,只好跟客户妥协,况且他是销售部,要的就是销售量,而且以前总部对回款快慢这块确实也考核得不严,会不会影响公司财务状况,他也管不了这么多。
“老李,对于这件事,我想听下你的想法。”林小葵倒是想先听听老李怎么说。
老李作为骨灰级销售,早有了一千张脸,此刻在林小葵面前摆一张苦情脸就最适合不过。
“林总,没办法啊,生意难做啊,我们现在的产品不像以前了,没有那么大的竞争优势,人家肯找我们拿货,看中的也是我们的公司规模和产品体量啊,能保持供货稳定,资金实力强,不像那些民企一样天天追着屁股催客户的款,我们要是连这点优势都没了,就难卖了。”
“那公司资金周转不过来,货物生产和员工待遇保障不了,拿什么东西去卖,谁肯去卖?”林小葵一句反问,倒把老李问愣住了。
“况且货款能一拖五年的,要不就是销售人员跟进不到位,要不也不是什么优质客户吧?”林小葵句句切中要害,弄得老李一头冷汗。
老李想,这次看来没那么容易过关,她林小葵新官上任三把火,第一把火就烧的他销售部,不由得暗暗叫苦。
老郑那边我是让他宽限一段日子,那你们也要做出个计划来,尽量要缩窄货款的缺口。
计划?我一个管销售业务,这些文字方面的东西我不擅长啊,老李一听直挠头。
林小葵接着说,这样吧,我给你提几点要求,第一,我会跟人事部说,将回款速度与销售量相结合,作为销售人员奖金提成的考核指标,至于回款期限与奖金档次配比的具体设置,你们跟人事部商量好写在计划里;第二,已有的陈欠货款,要有专门的清欠方案,具体到每个销售员,列明进度,与财务部协调好,确保下年度资金周转正常。
老李应承着,硬着头皮接下这活,只是他也暗自嘀咕着,这林总大概还不知道这里水有多深,想法是好的,推不推的下去,可是另一回事。
这个闹剧总算告一段落,林小葵紧皱的眉头并没有松开,老李想到的情况,她不是没想到,不过她也想好了对策,虽然是一招险棋,但也不得不试了。
林小葵转过头,瞥见了会议室墙上的时钟,6:30,她心里一惊
“糟糕!”