(接上篇)
“这个之后再说吧,先往下走。”章张低头看了一眼手机。
“下一个部分是我们平台数据,这里我们暂时先看下球球给我们的数据,整体的用户数在今年4月呈现一个小高峰,主要的原因是综艺这边的爆款内容,但后续的用户承接做的不是很好,以致于我们在暑期档期间落后于竞品,新用户增长变慢,回流用户负增长,这个状况目前已经持续2个月,用户属性来看,24岁以下的年轻用户也在持续减少,40岁以上的高龄用户绝对值没有增加,但占比在持续增加,这说明平台对年轻用户的吸引力在逐渐下降,而年轻人又有更多的选择,我们需要供给更多年轻化的内容。从性别分布图上来看,男性和女性的数量基本保持平均衡;但对于女性来说,TS(time stay,停留时间)在显著减少,说明平台对女性用户的吸引力在减弱;几个陡降的时间节点,基本和竞品对女性用户的拦截有关。从地域分布图上来看,从6月以来,一、二线城市的用户的绝对值和占比都在减少,三~五线城市用户绝对值微增导致占比显著增加,这和大盘用户的承接不力有关……综上可以看出,大盘6月之后流失的用户,恰恰是我们最核心的用户——一二线城市、年轻、女性用户。”童然仔细讲解了每个图表的结论,说完,看了看章张和球球。
“我觉得这部分没啥问题,很清楚,你们那个性别对比图是怎么做的,很清楚啊。”球球说。
“这块都是禹晗做的。”童然说。
“哦哦,把用户构成做成不同颜色柱状图,对比来看就特别一目了然。”球球看着童然说。
“我是觉得啊,你都已经说了大盘情况,要不就把对比数据直接放在这块吧,不要单开一章讲了。”章张说。章张的意思是把后面那部分——和去年对比情况的数据,连着这部分的大盘总量那块,直接说清楚,就不用再分析一遍了。
“你们后面还有对比数据?”球球说。“我以为你们没有用。”
“接下来就是这块。”童然把后面的ppt拿出来给大家看了一下。
“那我觉得章老师说的对,可以放在一起,这样你们篇幅就可以再缩减。”球球说。
“行,我也觉得单独拿出来太单薄。”童然同意了。
“还有,商业化的数据你们不讲吗?GMV(gross merchandise volume,成交总额,成交总额=访问用户*转化率*单用户价值)什么的。”球球说。
“这块和用户方面的规律不太一样,用户来是有内容,用户付费是内容好,所以这个还要结合着排期讲。”约翰说。
球球思考了很久。“你们说的也对。那我这边没什么问题了。”
“那行,今天就这样吧,辛苦了。”童然对球球说。
“没事儿,你们明天还做吗?”球球站起来,跺了跺脚,拿起电脑和笔记本。
“不确定,我们今天尽量把数据这块梳理出来。”童然和她说。
“哦哦,没事儿,你们有需求直接和我说就行。”球球说。“大家最近都在盘数据,你们早点提。”球球趴在童然耳边说。
童然点点头,表示意会了。她应该也知道,今天万婷组织大家开会,之后肯定要重新做方案。
球球轻轻关上门,屋里的共创会还在继续。
“我们进入第二个部分,内容和活动。我们拉了一个排期,包含我们上线的内容以及用户活动,从schedule(排期表)上来看,整体的排播带是稳定的,几乎没有断档,GMV却在一路下跌,这是为什么呢?我们来看这张图,GMV和用户活跃度的曲线走势几乎一致,用户活跃度峰值几乎都有出圈的内容,但顶起峰值的,也就是我们常说的发酵环节,是由周边内容和活动顶起来的……”童然依然在梳理。
“我觉得这部分有点乱。”章张打断说。“你到底是在看用户数据,还是内容情况?内容情况不应该是数量和级别吗,我们平台的和竞品的,你这块还是在讲大趋势,那我觉得不如把这块像刚刚球球说的,整合到大盘数据那块。”
“嗯……”童然咬了咬下嘴唇,似乎是在思考。
“内容活动排期拉出来,不是让你去对应数据的,应该像做内容分析一样,对吧。”章张继续说。
“对,你这个思路是对的。”约翰摸了摸下巴,和章张说。
“我明白你的意思了,我觉得可以把GMV这块放上去,回流和拉新之前提过,整合在一起就行。”童然说。“那现在咱们就好好想想吧,内容分析怎么做,有什么维度。”
“大家讨论一下吧。”章张说完拿着手机出去了。
会议室里很安静,没有人提出异议,也没有人带头讨论。
这时候,约翰说:“我梳理一下吧,这部分应该是做内容的分类和对比,在分类上我们和竞品的对比,得出的结论应该是内容活动的补货和排期策略。”
“对,就是这个意思。就比如我们在某个时期和竞品对打,优势和劣势,如何在后期发挥优势,弥补劣势。”童然补充道。
大家沉默了一会儿。约翰看向其中的一个女生。
“其实现在咱们不是已经有排播表了吗,内容我们按长内容、短内容和活动来分就行,通过和竞品对比看到过去运营过程中的差距,导出我们的问题就行。”那个女生发言了。
“嗯,对的,内容我建议主要看长内容,上星(卫视)和网播,女性向和男性向,这两个维度足够了,短内容主要看头部IP的供货量,活动主要看覆盖率,你覆盖了多少S、A级项目。”另一个女生说。
“你们说得对,但是我们活动并不是按照S或A级项目这个标准来安排的。”童然一只手拄在桌子上,另一只手伸出去指向ppt的排播表。
“那你们按什么标准立项的,就按什么标准来说呗。”刚刚发言的女生说。
“嗯……”童然陷入了思考。
“Rain,你和你们的同学拉一下这个吧,肖唯咱们几个按这个表先统一下维度,然后再拉一下分类。”约翰赶紧给童然解围。
“行吧,那先做起来。”童然转过去把遥控笔放在投屏下的笔托里,然后走到座位上拿起杯子,喝了一口水,顺势捋了一下裙边坐下。
(欢迎阅读《权力的魔法》,小说根据身在互联网的运营小妹真实经历改编而成,如有雷同纯属巧合,欢迎讨论,欢迎提出意见和建议~喜欢的话请收藏哟~)