“现在我要去跑腿了？”喻诺恩坐在总经理的沙发上，问喻桂枝。

喻桂枝手不停地在办公桌上签文件，在签下一个名字之前抬眼看了喻诺恩一下，问她：“那你有什么会做的吗？”

“不是跟在你身边，你教我吗？”

喻桂枝摘下老花镜，揉了揉眼睛，喝了口茶，缓缓地说：“行婚礼堂是我们酒店这一年多以来的重点项目，在A市，既可以做户外婚礼又可以做室内婚礼的酒店并不是很多，而我们的行婚礼堂除了满足于传统的酒店室内环境之外还增添了户外活动休息的地方，所以这个项目不容有不完美的地方，现在我们酒店跟大型的婚庆公司都有着不错的合作关系，只要我们把所有的细节都考虑周当的话，到时再把方案推给他们去参考，所有事情就变得容易很多，这次让你去协助其他部门去跟这个项目是想让你参与到酒店的实际运营中，然后在参与工作的过程中你自己有什么建议的都可以向我提出，并不是没有在我身边就不算教你，在学习的过程中任何人都可以教你。”

喻桂枝拿起茶杯再喝了口茶，说：“问一下你的意见，如果让你不住酒店公寓那边，搬到这边酒店住，怎么样？”

喻诺恩一听就不愿意，说：“为什么啊？我在那边住有什么问题吗？”

喻桂枝的视线从茶杯移动到喻诺恩的身上，淡淡地说了句：“小姑也就是问问你意见而已，不要以为我是为了监视你而让你搬到这边，如果我真的想监视你，大可让你在家住，不给你搬出来！”

“没什么事了，以后上班记得准时一点，出去找周秘书吧，她会安排你接下来的工作的了。“

“好。”喻诺恩从沙发上起身。

喻桂枝看着瘦小的背影离开自己的办公室时，余光偷看了她几次，想说的话到了嘴边又咽了回去。

周秘书把准备好的员工手册和电脑账号密码一起递给喻诺恩：“诺恩，这是员工手册，你要尽快熟读哦！”接着周秘书又把桌子上的一张部门分布图递给喻诺恩。

喻诺恩看了一眼，皱眉，问周秘书：“有这么多部门吗？”

“不多的了，如果真的按工种细分起来的话，一张A4纸都排不完，上面的只是经理级的人。“

“那我今天的任务就是看员工手册吗？“

周秘书顿了顿，打开自己的平板电脑翻看，然后说：“你下午大概真的就是看完这本员工手册了，可是你明天就得直接过去宣传部协助他们的工作，你记得每天都要向总经理汇报你自己的工作进度。”

喻诺恩一下子被搞蒙了，问周秘书：“那我过去宣传部工作，为什么还要向她汇报我自己的工作进度啊？我只是一个参与者而已，不是应该由宣传部那边负责汇报吗？”?周秘书摇摇头，说：“你要知道，总经理并不是真的想让你汇报行婚礼堂的项目进度怎样，她只是想知道你在那个项目里每天到底做了什么？”

喻诺恩怀疑自己理解错，或者是她怀疑周秘书过度解读了总经理的话，“周秘书，你确定总经理是这个意思吗？”

周秘书确定地点点头，伸手拍了拍喻诺恩手上的员工手册，说：“总经理的意思就是我刚才跟你说的那个情况，她把你放到另一个部门是想看看你每天的工作都做了什么，哪里做得好哪里做不好，她都想知道，这样她才可以帮助你在工作上成长。我知道你是谁，我跟了总经理十几年，她没有把话跟你说明只是不想让你觉得她在监督着你。“

喻诺恩听到周秘书一番讲解后莫名就烦了，觉得她们两个人在一唱一和。

回到办公桌时，喻诺恩看到有一个被打开过的纸盒子，里面只剩下一些类似于蛋挞的饼酥碎，左右桌子都没有人在，她很理所当然地认为是有人乱放东西，于是就把那个空盒子扔到垃圾桶里。

十分钟后，喻诺恩万万没有想到自己因为扔了一个空的蛋挞盒子而被人骂了。

“我的蛋挞盒呢？”一个声音激动得尖叫起来。

喻诺恩在看员工手册，突然听到身边尖叫的声音时，抬头看了旁边的人一眼。

一个四十多岁的女员工，身上的员工制服干净笔挺，剪了一头利落的男式短发，眼神正严凶凶地盯着喻诺恩看。

喻诺恩心想着难道刚才扔的那个蛋挞盒是她的？

“是这个吗？”喻诺恩用脚踩开一旁的垃圾桶，里面的蛋挞盒瞬间变得有点可怜的样子正躺在垃圾桶里。

“啊！！！你怎么可以扔了我的蛋挞盒！！！”

喻诺恩被尖叫声吓到了，她看了一眼女员工挂着的工作牌：酒店总务经理戴源

“不好意思，我以为别人乱放的。”

戴经理瞪大眼睛，完全急红了眼，指着喻诺恩骂道：“你有没有搞错啊？你明知道可能是别人乱放的，为什么就不能问一下别人呢？”

喻诺恩本想开口反驳对方，她很想回呛对方，明明就是只剩下碎的酥皮的蛋挞盒。

“不好意思，我以为是别人吃完了东西没有扔掉盒子，所以我顺手就把它扔了。”

办公室里明明就有不少人在工作，可是办公室里的员工就像是戴经理的到来而被封印住，所有人都低下头装作在工作，但喻诺恩知道那些人的耳朵已经长得跟巨型芭蕉扇一样了。

戴经理深呼吸一下又重重地叹了口气，“如果今天是你负责收拾酒店的客房，而那间客房的桌子上有一碗还没有吃完的泡面，你是帮客人扔了还是不扔？“

突如其来的一个问题，喻诺恩呆了一下，然后淡淡地回应：“不扔。”

“为什么？”

“因为那是客人的东西，我不能乱扔他的东西，就算是一碗没有吃完的泡面都是他的东西。”喻诺恩是很严肃说出那番话的，结果办公室里居然有人忍不住偷笑，而且还笑了出声。

戴经理一个呵斥：“谁在笑？”

空气马上又被凝结起来。

“你能这样想说明你还是有该有的服务意识，当你成为了我们的员工之后，从上班的那刻起，你就必须时刻保持着这种服务意识，无论是你是收拾客房还是在这个办公室！”戴经理很严肃地看着喻诺恩。

喻诺恩在想着她大概已经知道自己是新员工了吧？但自己真的是无心之失，本想还口为自己辩解几句的。

在喻诺恩脑海里的完句子还没有完整拼凑出来时，周秘书也许是已经听到了动静，于是急冲冲地小跑过来，看着戴经理抱着手恶狠狠地盯着喻诺恩时，她立马搂住戴经理：“戴经理，我向你介绍，这位是新来的特助—诺恩，她就一个什么都不懂的小女生来做实习的，刚才向她介绍办公室里的同事时你不在。“

连堂堂一人之下万人之上的周秘书都低声下气地哄着一头男式短发的戴经理，这时喻诺恩才认真地打量起眼前的人，虽然从气质外貌上可以看出戴经理已经有四十多岁，一个女人剪着一头利落的男式短发，眼神坚定稳健，一脸的英气，让人觉得她就是一个严格不语的女教官。

戴经理眼神注意到桌面上的员工手册，看了周秘书一眼，再对喻诺恩说：“我刚才跟你说的在那本员工手册里是没有的，希望你今后可以记住我说的话，从你接受这里的工作起，你就应该有这份责任和立场去思考。”

说完就转身离开，直到戴经理的身影完完全全消失在办公室时，喻诺恩才发现办公室的空气是伴随着戴经理的离开变得自然、流动。

“诺恩，不好意思啊！忘记了跟你说起这位戴经理。”

喻诺恩发现周秘书做事百密一疏，耸耸肩。

“戴经理是我们酒店的总务经理，主要是负责服务部门的纲纪和服务，因为她是军人出身，所以对待所有的事情都比较严格要求，她做事要求比较完美，但她只是对事不对人，她只是刀子嘴豆腐心。”

“难道她对我生气就是因为我随手扔了一个空的盒子吗？”喻诺恩问。

周秘书面露难色，不好意思地说：“也不完全是。”

“那她是看不惯我是新来的然后逮住了机会顺手就教训我一顿了？”

“不是。”周秘书往喻诺恩的耳朵靠近说：“戴经理喜欢吃蛋挞，但她也很喜欢吃那些蛋挞碎皮，她每次都会吃完蛋挞后就会把剩下的蛋挞碎皮吃光，她也许只是因为你浪费了她的蛋挞碎皮而有点生气而已。”

喻诺恩随口说：“没必要吧？”

周秘书一时反应不过来，喻诺恩解释：“她故意留着蛋挞碎皮不马上吃，是因为她也许自己忙完后还可以把剩下的蛋挞碎皮吃完！”

周秘书明白过来，点点头，附和着说：“也许是这样。

周秘书安慰喻诺恩：“戴经理是从军队出来的，行为做派都是军人的严谨作风，总经理也很信任她，我们酒店的服务被那么多家旅游杂志和获得那么高的服务评星都是有赖于戴经理带领着整个服务团队提供着优质严谨的服务。”

那么重量级的地位，喻诺恩觉得自己就算是今天被她骂十遍也不应该有借口生气吧。

上班第一天，喻诺恩的员工手册还没有看完第一章就已经领略到作为酒店的一位员工应该时刻保持的服务意识。

临下班时，宣传部部长把喻诺恩后面的工作安排发了过来，喻诺恩一一检查并把所有内容记到笔记本后就回复部长说收到。

黄昏将至，下班时间也到了，喻诺恩这时才发现整层办公室都被铺洒着一层金黄色的余晖，她侧头看着窗外，情绪突然变得有点感慨，在来上班之前，她以为自己只是来走走过场，但一天下来，从匆匆忙忙地赶时间回公司到被戴经理批评再到刚才恭恭敬敬地回复上级安排的任务时，喻诺恩发现才八个小时的时间，昨天的自己还是一个学生，为了做作业而熬了个通宵，结果第二天就成为了一个实习生。

有人在离开时注意到喻诺恩在傻傻地看着窗外发呆，以为新来的同事忘记了下班时间，于是隔着好几张办公桌喊她：“诺恩，下班了！”

听到别人喊自己时，喻诺恩顿了几秒才反应过来：“好的，谢谢你提醒我。”