晓黎巡完店,对各个店铺有了最基本的了解。
第二天早上,晓黎跟华莉继续做工作交接。
晓黎就每个店铺的具体情况向华莉详细地问了一遍,华莉都一一给她做了回答,从店铺开业、发展、店铺的每一位成员的情况等等都向晓黎详细阐述了。
华莉对晓黎说:“成都分公司这边的一些管理制度你可以进行完善一下,按照你的想法来管理……”
……
经过两天的工作交接,晓黎对公司的情况基本了解了。
下午快下班时,华莉拿着单据对晓黎说:
“明天我就不来上班了,这是我的工作交接清单,你帮我签一下字。以后这里就交给你了!”
“好!有空常回来看看!”晓黎说。
“好!有什么不清楚的可以随时给我打电话。平时有什么不清楚的问张辉,他在公司也算是老员工了,而且办事很让人放心!”华莉说。
“好!谢谢你!”晓黎感激地说。
“不客气!这都是我应该做的。过几天我要去青岛了,我老公在那边工作,有时间到青岛来做客啊!”华莉说。
“好!有机会一定去!”晓黎说。
“下班时间到了,我先走了!”华莉看了看表,对晓黎说。
“好的,你先走吧!”晓黎说。
“好!那我先走了,有事电话联系,拜拜!”华莉提着自己的东西,离开了公司。
晓黎坐在椅子上,想了想,对大家说:
“张辉、菲菲、虹梅,明天上午我们开个会,把你们的具体工作情况给我说一说,我好做一个工作计划。”
“好的!”大家回到。
“好!下班吧!”晓黎站起来收拾东西,对大家说。
第二天上午,晓黎给大家开了一个会,听完大家对自己工作岗位职责和工作内容的报告后,对大家说:
“听了各位对自己工作的叙述,我大致了解了。公司现目前的基本情况和各店铺的一些情况这几天也通过华莉了解了一些。
以前华莉的工作方式是怎样的我不清楚,但是我有我的一些方式。肯定会跟你们之前有些不同,大家要有心里准备。
我的团队管理方式就是大家共同参与!集思广益,才能想出最优的方案!
你们放心,我不会独断专行,你们有好的想法和建议都可以跟我说,只要是有助于公司发展的,我都会采纳!大家可以畅所欲言,有问题共同讨论……”
听了晓黎的话,三人面面相觑,你看我我看你,互相笑了!
“那么,今天,我想听听大家对于我们的直营店目前存在的问题有什么想法和改善的建议,先提出来来我们一起讨论一下!”
……
晓黎知道自己前面说的一些话,大家可能还会存在疑虑。
而直营店的现存问题的整改肯定是工作计划的第一项任务,不如趁着这个机会让大家来一起讨论一下,也向大家证明自己说的话是实实在在的。
而自己新上任,开展工作也需要大家的支持。尊重他人才能赢得大家对自己的尊重,拉近自己跟大家的距离,更快地跟大家融为一体!
听完大家的想法和建议,晓黎对张辉说:
“张辉,那你把我们刚才讨论的方案写出来,然后安排一个店长会。”
“好的,陈总!”张辉回答。
“对了,大家以后不要叫我陈总,显得太生分了!我的年纪比你们稍大一点,现在开始,你们叫我陈姐或者晓黎姐就可以了,以前我的同事也都这样叫我,我觉得这样更亲近!”
听了张辉对自己的称呼,晓黎有些别扭,便这样对大家说。
“好,晓黎姐!”大家相视一笑齐声喊到。
晓黎满意地点头笑看着大家,然后接着说:
“还有一点,我喜欢轻松、自由、高效率的工作氛围。我们这边分公司没有实行上下班打卡,只是在公司的管理平台上签到、签退、汇报每日工作。
那么,关于上下班时间,我的要求就是:早上九点大家必须准备到公司,安排当日工作、头一天的工作完成情况和问题向我汇报。
因为我们的工作都要经常外出,所以下午下班时间我不做要求,只要你们能保质保量地完成当日工作,不出问题,剩余的时间你们可以自由安排!大家觉得怎么样?”
“晓黎姐,这太符合我们的想法了!太好了……你放心!我们肯定会认真做好自己的工作的!”菲菲说。
“这样真是太好了,我家离公司比较远,如果在外面办事,下班还要回来签退真的比较不方便!”张辉说。
“是的,我就是考虑到让大家更方便一点。毕竟工作不是生活的全部,大家都有需要处理私事的时候。
只要工作做好了,时间都是可以灵活的,没有必要那么死板!你们不在公司,在自己家里按时完成公司管理平台上的每日工作总结就可以了!”晓黎说。
“嗯!这一直是我们理想的样子!没想到真的实现了!”虹梅说。
大家非常满意,对晓黎的好感度瞬间飙升!
其实这也是晓黎一直以来的心愿。
在这么多年的职业生涯中,晓黎自己也有深切的感受,很多时候,公司一味地限制上下班作息时间并不能促进工作效率和工作质量。
过分地强调作息时间、用罚款的方式来杜绝迟到早退,其实有时候反而会降低大家的工作积极性。
因为有时候迟到并不是员工故意为之,比如:家里有突发事情、交通堵车、天气原因等等……都是不可抗拒的因素。
管理,也要有人情味,不能太死板!
所以晓黎就有个想法:如果哪一天自己做老板了,一定不会这么一板一眼地限制作息时间,要人性化管理。
虽然现在不是老板,但是作为宾漫集团成都分公司负责人,有了这样的行使权力,就可以让想法实现了!
这样灵活的作息制度,恐怕是每一个上班族的理想吧!
只不过不是每个人都能遇上像晓黎这样的管理者。也不是每一个人在这样的管理方式下都能够懂得感恩,兢兢业业地对待工作。
幸运的是晓黎遇上了这几位懂得感恩的员工,而她们也恰好幸运地遇上了晓黎这样的上司。
在后来的工作中,大家的工作积极性都非常高,工作效率也是逐步提高。
在没有特殊任务的情况下,大多数时候大家都能够提前完成当日工作任务,为自己赢得更多的私人时间!
张辉安排好了店长会时间,恰逢月底。
各位店长回到公司开会,张辉向大家介绍了晓黎,讲解了店铺管理制度的一些调整。
晓黎给大家谈了自己对公司发展规划的一些想法。然后听各位店长汇报了店铺的销售情况,做了月度销售总结,然后让大家谈了谈自己对店铺管理和公司支持的一些想法。