礼拜天，早上八点薛子闻洗漱完，换了衣服，就给王韵涵打去了电话。

“丫头起床没？一会九我们××路的天桥见，”电话接通后薛子闻直接说道。

“嗯，我知道了，一会儿见。”王韵涵也早早的就起床等着电话了，薛子闻的电话打来她十分高兴的就答应了。

天桥上薛子闻在等待着，不一会就见王韵涵走了过来，王韵涵今天穿了一套白色的连衣裙，裙摆到膝盖位置，四厘米的高跟凉鞋加上肉色的丝袜，脸上画了淡妆，显得十分清纯漂亮，薛子闻第一次见王韵涵穿成这样有些看呆了。

王韵涵见薛子闻一直盯着自己看，脸有些红了内心却十分高兴，佯装生气的说道：“你看什么呢？有你这样子一直盯着人家看的吗？”

“啊！对不起啊，我第一次见你穿成这样，有些没反应过来。”薛子闻有些不好意思的说道。

两个人并排站在天桥上，向下看着路上的人来人往。

薛子闻突然说道：“你看出来没？从一个人走路的身体状态有时候就能知道这个人性格，最近生活的怎么样等等。就拿我们销售来说，每个进售楼部的人从神情和走路姿态你大概了解他了。

不同的人往往会有不同的走路姿势，有的人走路，昂首阔步，充满自信；而有的人走路，低头哈腰，显得很是无精打采。不同的走路姿势，会暴露一个人的内心，反映出人们不同的性格，所以我们要从客户的走路姿势，了解客户的性格和内心，就能够做好心理准备和相应的销售策略。”

“啊？这也能看的出来？”王韵涵有些不解。

薛子闻看向王韵涵笑了笑接着说道：“有的客户在走路时，习惯抬头挺胸、昂首阔步，显出一副坚定有力、成竹在胸的样子。这样的客户，大多是自信自强的，学识一般来说比较丰富，能力也比较强，另一方面，这类主观意识较浓，控制欲很强，做事情时反应迅速、有条不紊、有很强的组织能力，总的来说，在工作和事业上会比较成功。这类客户的缺点是有时候过于自信以至于有些自负，过于挑剔，很容易看不起不如自己的人，以至于自己被孤立，人际关系不是很好。

面对这样的客户，我们应该以同样的自信姿态去应对，在话术组织上要语言明确、条理清晰，事前要做好准备工作，对客户提出的问题要能够自如应答，如此，就会较为容易地赢得这类客户的信赖。

有的客户走路的步伐比较缓慢，不喜欢东张西望，头往往是微低着的。这是一种内向、害羞的表现，往往给人一种防卫心强的感觉。这类客户做事大多小心谨慎，但他们的内心其实是不缺乏热情的，而且非常渴望与人交流，是典型的“外冷内热”型的人。

面对这样的客户，只要我们能做到真诚相待，多给客户一些理解、关心与耐心，是很容易感动他们，让他们打开话匣子的。

有的客户走路时疾步如风，不顾左右，这样的客户是典型的行动主义者。他们往往精力充沛，办事果断，讲究效率。不过，有时可能会因为办事过于急躁、草率，以致出现纰漏或发现意外。

在面对这类客户时，我们最好能顺着客户的节奏，不能慢慢腾腾，拖泥带水，不然这类型客户会心生烦躁，没有耐心，迅速弃你而去。同时，如能做到细心细致，会让这类客户很放心。

有的客户在走路时，不会太在意周围的人或环境，只顾自己横冲直撞。这类客户，会让人感觉做人做事方法上生硬，因此也容易得罪人。不过这类客户大多为人坦率真诚，性子耿直，没有小心眼，比较大方，也是比较容易接近的。

与这样的客户打交道时，咱们一定不要弄虚作假，即使你有半点的虚伪都可能会让这类客户反感和置疑，最终让销售活动无法再继续下去。只有诚心诚意地对这类客户，才会得到他们的信任。

有的人喜欢踱方步，遇上这样走路的客户，他们往往会是比较庄重和严肃对待事情的人。他们做事认真负责，处事冷静理智。他们不会因为一时冲动而做出有损双方利益的决定，务实和精明是这种客户的典型特征。

如果碰到这类客户，我们要以加倍认真专业的态度对待，尽量少和客户开玩笑，以免因为自己的不庄重而让客户产生反感。在沟通时话题要力求务实，用实际效益来说服客户，而不要长篇大论，空洞无物。

总之就是见什么人说什么话，我们销售就是这样子的，当然以后你大学毕业了，走进工作岗位也能用到这些。”薛子闻看向王韵涵好像在思考着，笑了笑就没有再去说话了，转头接着看向人群。

“啊！我理解了，这就是你那天跟我说的见人说人话，遇鬼说鬼话是吧？”王韵涵恍然大悟的看向薛子闻。

“哈哈，小脑袋瓜子还挺聪明，好了，走吧我请你吃饭去，”说完薛子闻直接转身先走了。

王韵涵也在身后急忙的跟了上去。

吃完饭薛子闻看着王韵涵说道：“好了，我要回去睡觉了，今天起的太早了，要不要我送你回去？”

“这就回去啦？我们还没逛街看电影呢。”王韵涵看向薛子闻有些难过。

“逛什么街？看什么电影？哪如回家睡觉玩游戏舒服啊！你这是什么表情啊？”

在王韵涵委屈的表情下，薛子闻只好自己委屈的陪着王韵涵逛了一下午的街，又去看了场不咸不淡的爱情电影，好不容易等电影放完，已经是下午五点了，薛子闻出了电影院就立马回家去了。

王韵涵对着薛子闻又是一阵腥风血雨的鄙夷，同时心里有些不舒服和沮丧。

他就对我一点都不喜欢吗？

难道我长得不够漂亮？还是他不喜欢我的性格？

哎呀！我这是怎么了？他哪里好了？我怎么会喜欢上他呢？

王韵涵在电影院门口自言自语着。