返回第十七章 你到底会几门外语?(1 / 1)行行状元首页

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送别了变脸妹妹之后,黄旗眼看着时间不早了,便又准备去茶餐厅当服务员了。

昨天其实他感觉自己的大师级服务水平还是很不错的,其中有很多细节他在服务前都能在脑子里过一遍,所以招待别的客人的时候,都能给他们一个如沐春风的,宾至如归的感觉。

当然了,昨天那一对故意来找茬的除外。

既然他们不给自己面子,那么他也不会跟他们很客气。

自己又不是什么海底捞的服务员,没必要太过于低声下气的,该出手时就出手。

只是这样一来,可能老板娘会少了一个顾客,但是黄旗觉得也没啥,就自己这两波开着法拉利给茶餐厅的宣传效应,黄旗觉得带给老板娘的收益应该是更大的。

是的,因为黄旗的这几天的几波神操作,现在在琛市这个发达的城市里,不到几天消息就在很多人的朋友圈里面传疯了。

虽然没有人专门来报道啥的,而且也没有太多人能够拍到他的正面照片,但黄旗觉得,他还是间接性地让几个地点的热度升了的。

首先是卖手抓饼那个地方,其次就是这个茶餐厅,这两个地方最近的人气明显比之前要旺,他大言不惭地猜测,这些都是因为他一个人。

所以说,老板娘没有任何理由怪黄旗,黄旗已经做得够多了。

来到了茶餐厅之后,黄旗依旧很快进入了服务员的状态,他无微不至的服务态度和恰到好处的服务水平,让每一个来这里吃饭的人都很是舒服。

这个时候,他们中的很多回头客才真正认可黄旗,而不仅仅是他开着法拉利这件事情,他们这是第一次认真审视黄旗的工作水准,发现他真的是无懈可击,每一步都做得很到位,根本没有什么好说的。

老板娘是越看黄旗越觉得满意,虽然他只是兼职,可是却做到了很多正式员工都不能做到的服务,并且招呼清洁和端菜,甚至是陪客人唠嗑侃大山什么的,这些服务他全部都一人包办,令人找不到任何不好的地方,简直绝了。

要不是看到他开的车,谁都不会想到这么认真工作的小伙子,居然那么有钱,而且最重要的是他还没有任何架子,对待任何人都是笑脸相迎,这就很难得可贵了。

老板娘不知道为什么黄旗要来她这里做这个,她只能是猜测这也许就是有钱人的任性什么的,或者是他爸想要磨练他的性子?

不管了,反正最近店里的生意都很不错,要不是她知道不可能,都要签黄旗为常驻员工了。

大概过了一个小时之后,黄旗俨然变成了店里面最受欢迎的服务员,店里有很多人都指名道姓要他来服务,黄旗也是很捧场,基本只要他还能做到的,就会努力去做。

服务这个行业就是如此,你要应对各种各样的客人,可能也要跟各种客人不厌其烦地重复重复再重复一些很简单的事情,并且还要解决他们的问题。

因为顾客就是帝,在这一行业,服务业没有服务精神是不行的。

随后,茶餐厅来了一批特殊的客人。

金发碧眼,有的长得牛高马大,有的很瘦弱,有的则是略微肥胖。

这一行六个外国人过来,立即包揽了店里最大的一张桌子。

“waiter,please!”

一个外国女人喊了一声,黄旗见状立即走了过去。

外国顾客,好像在场的人也就他能应对。

这里是中式茶餐厅,平时倒是很少会有外国人来吃饭。

紧接着,黄旗用一口流利的英语询问他们到底需要一些什么,他们一个个都拿不定主意,最后黄旗耐性地跟他们解释每一道菜并且给他们推荐了他们店里的招牌菜。

点完菜之后,黄旗还在交流中知道了这几个人的国籍,他们不都是来自一个国家的,有两个是鹰国,两个d国的,两个f国的。

他们来这里还是商务合作,都在附近的公司班,都是过来谈生意的。

说起来还是黄旗在门口的那辆法拉利吸引了他们,不然茶餐厅也收不到这样的一单生意。

知道他们国籍之后,黄旗不知怎么的突然福至心灵,以不同的外语跟不同的人聊了几句,弄得那些外国人纷纷瞪大了眼睛说着amazing。

他们表示很少有国人能够将这么多门外语说得那么好,并且一点口音都没有,还问黄旗是不是在外国留过学。

黄旗笑着摇头,并且在菜的时候,还展示了一手菜单开酒瓶的戏码,看得周围的客人不断鼓掌惊呼连连。

在服务这个行业,黄旗几乎完美做到了所有他能做的,这一幕让所有人都是震撼不已。

就算他是富二代,那也是一个很有能力的富二代,对此他们都肃然起敬。

然而,黄旗也不知道自己到底是怎么会这么多外语的,他以前明明只学过英文啊,难道,这就是大师级服务水平带给自己的提升?

当一个服务员,难道是要掌握多国外语才能精通?

这要求也太高了吧?

黄旗为此咋舌不已。

最后,黄旗还得到了这群外国人两百多块钱的小费,虽然他一直强硬拒绝,但人家就是硬塞给他的,盛情难却之下,黄旗还是收下了。

国外文化,就是如此,么得办法。

送完这一批人之后,老板娘惊讶地问道:“小旗啊,你到底会多少门外语?”

“我会的不多,应该也就几十门吧……”

黄旗耸了耸肩,不太确定地答道。

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