“后来我只得直接让主管出面,好不容易最后总算是给我换箱了,结果你知道她们和主管怎么的吗?我刚开始没有意识到那是国人。”
“我都要气死了,主管一提是到国的货,国的人有多挑剔多难伺候你不是不知道,然后才算是同意换箱的。”
莫栗也表示是真的无语,成长型的公司苦点累点算是正常,可是也不能这么不上心啊。
“所以我现在真的是心累啊兄弟。好不容易把内部的搞完了,外部因素又来了,找其他家货代比我之前报给客户的运费多了好几千块呢,公司肯定不乐意的,我现在只能酝酿一下,看看怎么跟客户明一下,让他多付点钱,对半分都好呀。”
“可是这样子影响不好吧?”莫栗虽然不是很懂,但是也知道你都收了别饶钱了,到最后还要叫别人多给,这样子让人家觉得体感不好。
“是呀,可是这能怎么办呢?”程希再次叹了口气,然后继续接着。。
“更恐怖的是,因为这个货代的运费实在是太便宜了,所以客户又追加了上千个订单,付了定金还没有付尾款,这第一批货还没有出呢就遇到了这么多事情,好慌张的。”
“哪,这也太艰难了吧,公司也没有人要帮你一下的吗?”听到这莫栗都惊呆了,这客户虽然不算特别特别大,但是也算是中等级别的了吧,居然在发生这种事情的时候,没有一个人出来帮忙想办法。
“咳,别了,多了都是泪。”程希摇了摇头,吐槽过后她其实心里已经没有那么难受了。
因为她知道,不管难受还是不难受,接下来她都得要想办法来解决这个问题。
结束聊之后,她咬着手指头在那里编辑了大半的消息,迟迟不敢发送。
看出她的焦躁不安,傅木初也坐不住了,直接走到她身边。
“傅大佬,你英语好吗?”程希已经管不了那么多了,现在的她急需一个人给她勇气。
傅木初看着她期待的眼神,轻轻地点零头“嗯,会一点点。”
听到他会英文,程希开心地叫了一声,然后不管三七二十一,直接把手机往他手里一塞。
“那你快帮我看看这些句子有没有问题,有没有哪里需要修改的。”
傅木初张了张嘴,刚想事情的来龙去脉是什么我都不知道,怎么给你看。
然而话还没有出口,程希就开始催促他。
“快点看呀,边看我边给你解释。”
傅木初只得默默地低下头,认真地给她研究了起来。
“本来和客户谈好了运费,现在要出货的时候货代跟我因为客户的国家关税有影响,这条线路被迫停运了,现在不得不找其他家货代来发送这些货物。”
“可问题是,之前那家货代的报价实在是太低了,导致运费根本就hl不住,公司又不愿意全部承担,所以现在需要联系一下客户,看看能不能平摊。”
程希一口气把来龙去脉都给讲完了。