“金哥,怎么样?”白羽穿着职业套装问道。
金彦拍了一张照片发到群里然后@黑川。
“快出来看看白羽的衣服怎么样?”
黑川:好看!
小六:完美!
金彦将手机屏幕在白羽面前晃了一下说道:“看来大家觉得都非常适合你。”
“嘻嘻嘻。”白羽笑道。
“那就这套吧。”金彦决定道。
见金彦是话事人,导购适合开口道:“这位先生,之前有一道款式这位小姐非常喜欢,可惜那个是定制的,需要在国外纯手工制作,大概需要15天左右。”
导购期待地看着金彦。
金彦看了一眼白羽说道:“真的?”
白羽吐了下舌头,有些不好意思地说道:“那个衣服太贵了啦,普通的成衣差不多4万左右一套,换成定制的居然要20万起,我觉得不划算。”
金彦看的出来,白羽应该是喜欢的,转头对导购说道:“这位小姐的身材刚才量过了吧?帮我预定一套,一起结账吧。”
金彦直接结账,不给白羽考虑的时间,给导购留了半山福祉的地址变火速前往媒体采访会。
白羽则暗暗决定,一定要将这场公关采访办得漂漂亮亮的,不能对不起今天买的衣服。
刚到酒店这边,金彦发现这边已经聚集了不少媒体。
黑川早就等在酒店门口,见金彦与白羽来了,直接领着两人去准备好的休息室。
白羽则是拿出化妆包,给自己补了一个淡妆。
“金哥,刚刚我们扫了一遍,没有在附近发现暗哨。”黑川一边说,一边偷瞄旁边的白羽。
“哈哈哈,你想看白羽就直接看就好了,这么偷偷摸摸可不像你呀。”金彦打趣两人。
白羽瞬间脸红了起来:“哼~”
黑川就算脸黑,此刻也有些发烫,在一旁嘿嘿傻笑,连说:“好看!”
“也不知道说些别的。”白羽嘴上嘟囔,心里自是欢喜。
“现在开始,黑川你要贴身保护白羽。”随后金彦又转身对白羽说道:“一会的致歉信稿子你先熟悉一下,我去看看小六。”
金彦此刻自然是不想留下来当电灯泡。
“小六在现场。”黑川说了一句。
金彦点了下头,直接出了门。
砰!
“哎呀!”
金彦刚出门,一名女孩直接撞在了他怀里。
“对不起。”金彦说道。
女孩抬起头,一张点染曲眉,楚楚可怜的脸映入金彦的眼中。
“你这人怎么回事,走路都不看的吗?”
“越越宝贝,你没事吧?”
一名中年女生人冲上来,直接推开金彦。
“王姐,我没事,刚才是我不小心撞到人家了。”女孩说道。
“哼,这次就算了。”王姐瞥了一眼金彦说道。
“越越宝贝,我们要赶紧去准备了。”王姐拉起女孩就走。
金彦总觉得那个女孩有点眼熟,有一时想不起来在哪里见过。
一个小时后,酒店会议室。
此刻会议室已经聚集到了无数的记者,在方雪儿在背后推波助澜之下,二火锅的负面消息几乎炒得整个江州都知道了。
一席职业套装的白羽落落大方的走向采访台。
“各位媒体朋友晚上好,非常感谢大家百忙之中来参加今天的采访会,我是二火锅的副总经理,白羽。”白羽落落大方地说道。
底下的媒体顿时炸了,实在是白羽领家女孩的模样太讨喜了,全场疯狂拍照。
黑川像是一只护食的老虎一般挡在白羽两米处,只要谁敢异动,他准备直接甩出去。
“经调查,媒体披露的问题属实,这让我们感到非常难过和痛心,也十分愧疚和自责,我们愿承担相应的经济责任和法律责任,也已布置在二火锅所有门店进行整改。”
白羽说完,冲着所有镜头鞠了一躬。
在场的媒体全部懵逼,是全部。
一般开这种采访会,不是为了甩锅,找借口的吗?
“今天有媒体报道我公司两家门店出现老鼠、餐具清洗等存在卫生安全隐患等问题。经公司调查,认为媒体报道中披露的问题属实。
这次二火锅暴露出来的卫生清洁方面的问题,都让我们管道非常难过和童心,今天,媒体的朋友也为我们提供了照片,这放我们十分惭愧和自责,我们感谢媒体和顾客帮助我们发现这些问题。
我们感谢媒体和公众对于二火锅的监督并指出了我们工作上的漏洞,这暴露出了我们的管理出现了问题。我们愿意承担相应的经济责任和法律责任,但我们也有信心尽快杜绝这些问题的发生。
我们已经布置在二火锅所有门店进行整改,并会后续公开发出整改方案,也希望所有的媒体和支持二火锅的顾客监督我们工作。
……”
整个致歉词,没有避轻就重,没有推卸责任,二火锅完全接下了全部的责任。
“接下来是媒体朋友的提问时间。”白羽说道。
原本一些想要找茬的媒体顿时蔫掉,一个是白羽的外形实在是太正面了,还有刚才的致歉词,二火锅已经承认了问题,也准备承担相应的责任。
这让他们这些找事的有些无处发力。
人家都说问题属实了,难道再让别人承认一遍嘛,这不是让人觉得媒体不专业,弱智嘛。
“对于这次犯事的员工,请问贵公司准备怎么处理?”
白羽认真道:“涉世停业的两家门店干部和职员无需恐慌,该类事件的发生,更多的是公司深层次的管理问题,主要责任由公司董事会承担。
但是对于极个别工作作风不正的员工,我们会请求警方协助调查事情真相。”
……
整个采访遵循着“承认、道歉、改正”的诚意三步走,难以让人不留下好感。
毕竟这个社会有担当的企业越来越少,一出事情就是直接甩锅员工,许多企业根本就不想沾事,也不想负责。
“再次感谢各位媒体朋友的到来,之后我们也会及时将我们的整改进度公示到官方网站上,非常感谢各位监督。”
整场采访下来,让人几乎挑不出毛病,就连白羽也给自己打了99分,少1分是怕自己骄傲。