我拿起手机发现宇轩的微信,当时已经是深夜了。
宇轩九点十分左右发的信息,已经过去快三个小时了
“今天单位那个展示,顺利么?”
犹豫了一下下,这么晚了,还是不回了,可是,看都看到了,于是简单回了几个字:“横扫千军!”然后发了个笑脸,刚要放下手机准备睡觉。
没想到这个人秒回,
“那就好!我看好你”
“这么晚还没睡?”吓了我一跳,问道。
“等你消息”
“我刚备课去了,不好意思刚看到。”
“没事,我明天放假。睡不着。”
我看了下日历,真是自己最近一周都忙迷糊了,明天是周六了。可是像我们这种培训行业,根本不可能有周末可以休啊,别人也是放松懒散可以用来挥霍熬夜的周末,恰恰是我们严防死守奋战到最后的周末,心里不禁羡慕啊。
“想想老郭的物理吧,秒睡。”
老郭是我们高中的物理老师。这个老师讲的物理超级没意思,虽说是重点师范大学毕业的,据说他们那届毕业生老牛了,毕业来我们这个省重点的高中竟然都不用面试,老郭还是挺有实力的。就是讲课没意思,他自己都能随时睡着。
当年有个超级名场面,老郭自己上上课,看看表:大家别睡了,还有四十分钟就下课了。引得哄堂大笑,纳尼???老师,老师,我们上课一节课一共就五十分钟啊。
后来每次同学聚会,大家聊起曾经上学的日子,这个梗始终是不厌其烦每次必提的。
“我已经开始打哈欠了。”宇轩配合地说到,“哦对了,明天你中午有空么?去找你有点事。”
“什么事啊?”
“小恩,充电宝那天忘还你了,非要让我请你吃顿饭,再还给你。”
“啊没事没事,送给妹妹了”
“她说一定要还给你,今天都塞给我了。”
“那行,中午有个一个小时的空档,地址一会发给你。”
“好的。”
“晚安,明天见!”
“晚安”
第二天,忙碌的一早上,在家吃了几口饭,连忙跑向公交站,周末可以晚点出来十分钟,因为周末人比较少,公交车开的也比较快,正常快一个小时的车程,周末可能三四十分钟就到了。
上课铃打响了,大家都去上课了,办公室突然冷清了许多。只有我们几个新老师在办公室备课看书侃大山。
那天我第一个口测的学员是一个初中生,想学习新概念。销售顾问老师来找我,问我能不能帮她做个口测。
我们的口测就是口语测试,一般都是有意向成交的学员,顾问也就是销售老师会找一位老师去给口语定级,因为我们后续会有沙龙英语角这种赠给学员的课来练习口语的,要给学员定级再分班,但是口测也是有讲究的。
销售老师边带着我走,边介绍这个孩子情况,情况特别一般,性格超级内向,之前的老师可能有过体罚等等导致这个孩子心里好像受了很大的伤,所以特别提醒,别着急,要温柔。
我进去的时候,孩子爸爸妈妈也都在,坐在旁边,顾问老师也在一边旁听。
这个孩子可能性格上有点问题,有点自闭,不愿意说话,我问的所有问题都是几乎是冷场,要么就哼哈,闹的我好尴尬。
“Hi, what’s your name?”
“en……”
“没有英文名可以说汉语”我解围地说道。
“wang zi xin”
“Do you have some hobbies?”这么冷场的学员,一般都要从爱好下手提问,这样好切入(这也是跟前辈学的)。
可是对方愣楞的眼神,没有焦距,空空地在朝我望着,也看不出这孩子是紧张还是怎么的。
“ok,e something about your school?”谈谈学校总可以了吧?
可是这孩子还是啊啊依依地什么也没说出来。
可是爸爸妈妈都在,那种期待的眼神,真是望眼欲穿。
顾问老师也在有点着急,就怕孩子别再又害怕结果家长不掏钱报课了。
接下来行云流水般,我彻底用中文问了,哈哈哈,真是绝望了。
我示意这个孩子可以用英文简单的英语回答我。
然后给了点提示,比如你可以说你在哪个学校,可以告诉老师学校名字,哪个年级,哪个班级,老师叫什么名字。
可算是松了口气,学员有点开窍了,磕磕巴巴跟着我说了一些。也算是给大家搬回了点面子。
之后顾问老师看有点好转,就示意我可以回去撤下了。
一对一的娃,其实真的不好带,出门,松了口气。
口测,看似简单,其实猫腻儿很多,说白了就是口测老师和销售老师一起“合作”。
从话术,到对学员提问的问题,再到给学员提的建议和意见,我们都经过了话术,反应能力等等方面的培训。其实我们这种出去做口测之前,顾问老师和口测老师都会先“串通”下,比如销售顾问想预计推多少钱的课,想推什么课型的课,希望老师在点评的时候有侧重点“美言”几句。这样可信度会非常高,一般大家都会对销售的话将信将疑的,但是老师说话一般比较权威,所以家长和学员也会跟着掏腰包。
如果学员程度比较好的那种,老师提问的问题都是有陷阱的,比如用过去时提问,被测试的学员百分之百做不到用过去时回答,因为第一次见面都还很紧张,大脑这时候光在加工处理中文翻译的英文了,所以时态等等方面的东西,处理没有那么快,所以会漏洞摆出。
目前我还没有接触过能跳出我这个陷阱来进行回答的学员,我口测过的学员多数都会用一般现在时吭哧瘪肚不流利回复老师。这也就为了之后的点评再顾问推课奠定了基础。
我不知道别的行业是不是这么干的,但是“入乡随俗”吧。没办法,我不想撒谎,但是对于这种情况,你不好好认真按照要求说,回去时要被打小报告的,是要挨处分的。
但是如果学员程度可能会特别不好,该怎么说呢,就像今天遇见这位心理有创伤的孩儿,可以多问一些简单的问题,然后进行鼓励,让学生觉得很简单,英语好学。
总之基本套路就这些。
所以一般新老师就能做。
回办公室备课,准备十一点的那个成人口语了。
进门跟学员做初次介绍,我才发现,这个学员好像真不是那么“简单”我才知道销售顾问给交待铺垫的所有一切都不是废话。
你们听过煤老板家的儿子么,这个就是。
可是这学员说话都不利索,正常汉语沟通都有困难。
但是第一次上课,我还是挺有耐心的。
可是,上完课我真的好崩溃。这学员一节课讲五个单词他都好难理解。
纠正单词,一个小时,五个单词,纠正了无数次,而且根本记不住。
我看他不认识音标。又补充了点音标。
结果我真是,补充了真是给自己找活啊。越补就越能看见漏洞,真是从头到脚啥也不会啊。
接受能力有限。
我就当我给小孩儿上课吧。
五十分钟一节课这么下来,我脑袋都要炸了。
我们上课的教室又小隔音又不好。教室和教室的隔板其实都是玻璃,都能看个大概,两侧同事有的没的,这节课经常过来偷偷探个脑袋过来看看是个何许人也。
后来我才得知,这个学生家是周边县城的。然后特意在我们学校附近租的如家,一住就一个月,三十天,那时候刚上班,也没见过这么土豪的学生,包个宾馆不回家,基本天天我们都有课,这学生已经大学毕业了,看样是回家继承家族企业去了。
我记得我上班那阵子,有个特别火的企业家联盟培训。不知道大家听过没有,就是主要都是这种富二代,土豪,以后继承家族企业的,培训费超级贵,好像一个人就好几十万那种,我这个学员就是报了这种课,但是有个项目是出国,去美国游学听课,可是他怕自己听不懂,所以过来特意学学成人口语。
有个特别好玩的细节,这学员上课就总提裤子,扯开T恤,漏肚脐那种。整的我特别尴尬。
后来有次他上我另一个同事的课,那种大课。然后这个学生每次去上大课都晚。也是一进门就提裤子,给老师整的特别尴尬,毕竟我们都是女老师多。
后来有天我发现,他裤腰带是个H.
刚上班当时不懂那是什么牌子,后来教的学生多了,不想懂都很难,留学圈,说实话,上课跟老师炫富的太多了,这点以后再跟大家慢慢聊。
后来我才知道,那个是爱马仕,好像挺贵,哦不,特别贵,才对。呵呵。
终于五十分钟的课结束了。我脑袋真的是浆糊。一上午我都经历了神马?
临到午休,销售顾问过来笑眯眯告诉我,刚做口测那个小姑娘交钱了,想让我带,好的没问题,我就当她零基础了。
谁让我是小菜鸟呢,慢慢锻炼自己吧。
就这么安慰自己吧。