“你说要和我聊些事情，是指你们融资的事吧？”

饭桌上，李润生找了个时机问自己儿子说道。

李泰安嗯了一声没有否认，笑道：“还有别的问题。”

李润生放下筷子，拿着纸巾边擦嘴巴边说道：“你说说。”

“我们安美优品想和康夏超市合作。”

李泰安继续解释：“爸，你应该知道我们公司的业务吧？”

“现在我们走的是中高端服装包包化妆品这些市场，不过呢，网上现在有很多人，没有鉴定这些名牌的地方，我想在康夏超市里为他们提供专柜鉴定服务。”

李润生明白了，说道：“你是指让我们帮你和那些柜台谈谈，让他们合作？”

“没错。”

李泰安点点头。

昨天会议室上，为什么冯天柳说她也想过这个，但是因为利益不同，很难执行呢？

原因就是，每个大品牌旗下都有不少独立经销商代理商之类的，而这些经销商和代理商之间是有竞争的。

就比如安美优品，其实大部分都是和那些经销商代理商合作，不全都是和品牌总部联系。

像市面上，基本不会有同个品牌的经销商之间，会喜欢客人从别的地方买的名牌，然后到他们专柜的鉴定。

特别是网上买的产品，他们更是不喜欢，毕竟网购和他们还是死敌，抢走了他们不少生意。

虽说有些品牌会跟客户说，你买的东西可以到任何一家专柜定享受售后服务，但实际这个世界的服务意识还没那么高。

很多专柜会以各种理由拒绝不是他这里购买的服务要求，比如拿个小票啊，或者拿个购买记录啊。

反正设置各种要求！

李泰安现在就是要解决这个问题，而解决的办法就是可以找超市去谈。

现在的各大品牌，基本都会在大超市内开专柜店，康夏超市内也是如此。

安美优品上合作的品牌，基本都能在康夏超市内找到，只是价格很贵。

只要超市能够出面，跟这些品牌商沟通好，就能够轻易解决这个问题。

毕竟专柜也是要看超市面子的，特别是康夏超市这种。

“爸...”

李泰安继续忽悠说道：“我知道康夏集团也在搞自家商城，但是你应该也了解了，网上的商业和实体商业还是有些不同，有时候需要合作，特别是需要像我这种。”

“公司哪怕要搞自家商城，那也应该战略性投资些有潜力的网购平台，哪怕是没合作需求，也可以是为了避免以后对方强大，把康夏商城当竞争对手。”

李润生点点头，认可说道：“我们公司内部也聊过这个话题。”

他笑道：“不过我们想的是买些趣淘的股票，慢慢成为股东之一。”

“那价格太高了。”

李泰安也认可这种操作，但代价大，他继续说道：“趣淘现在已经成长起来了，现在入股赚不了多少，而且可能会影响公司的资金流。”

“现在互联网上，就出现一个趣淘这种网购平台是不够的，以后肯定还能再出两三个。”

“不如找个有潜力的，培养成第二个趣淘。”

李润生笑道：“你得意思是说，你们能够成为第二个趣淘？”

“不能！”

李泰安马上否认说道：“安美优品目标很明确，就瞄准中高端名牌市场，以后还有可能加入其他高端消费品，但不会啥都卖。”

“所以我们始终达不到趣淘的体量，安美优品是为以后新的新趣淘铺路的。”

李润生眯了眯眼，问道：“你后面还想成立第二个趣淘？”

“没错。”

李泰安也不隐瞒，说道：“您应该看过我们公司的投资了吧？知道我们投了快递，还有一些互联网技术，以及实体智能制造的行业了吧。”

“这些都是为了第二个网购平台铺路的，安美优品只是我们打基础的产品。”

李润生点点头，他意味深长看了自己儿子一眼，有段时间没谈心了，都不知道自己儿子已经长这么大了。

他确实知道李泰安的那些动作，还卖掉了很多自己送给他的那一点康夏股份，这些钱都拿来去投资了，涉及行业五花八门。

李润生不觉得自己儿子肯定能成功，但是能想的这么周全，目光这么远，他对李泰安有了信心。

“这样吧，回去我们开个会。”

李润生也觉得是个机会，康夏集团确实要转型了，特别是这些时间，对互联网了解越多，越深知再不搭上这条船，以后康夏集团就没落了。

第二天。

李泰安就收到了答复，同意合作。

原本他只希望和专柜太合作就行，没想到康夏集团也真的战略性投资了安美优品，第一轮投了三千万。

这些钱来的很及时。

“柳姐，你负责关心下，顺便宣传下这个售后服务。”

办公司内，李泰安开了简短会议，继续说道：“这次和康夏超市合作后，关于信任的问题会得到改善，这也是我们唯一的优势，大家用点心好吧。”

“是李总。”

“没问题！”

几位负责人纷纷领命，然后散会，各自开始忙碌起来自己的工作。

和康夏超市合作合同签完之后，安美优品这边也官网特别提醒，凡事超市购买的品牌货，都可以到康夏超市指定品牌专柜店享受鉴定等售后服务。

很多正在准备联系客服退货的用户也收到了信息：“您好女士，我们官网的包包都是正品货，你可以到附近的康夏超市专柜台进行鉴定。”

“可是那边专柜台不认可我们网购的东西啊？”，用户抱怨回答道。

安美优品客服：“你好女士，现在康夏集团已经和我们达成柜台合作，你们现在去就可以享受服务了。”

“真的？”

想要退货的用户有些不信，不过再客服的再三确认下，准备退货的姑娘还是同意去试试。

来到康夏超市。

这名姑娘拿着网购的包，来到品牌柜台，试着问道：“你好，能帮我看下这个包是真的还是假的吗？”

“请问是在哪买的呢？”

“安美优品。”

“您请坐，我们帮您看看。”

听到安美优品四个字后，柜台专员态度也热情起来，等结过顾客的包，仔细查看几个重要的地方后，笑道：“是真的。”

“真的？”

姑娘还有些怀疑，说道：“可是我朋友说是假的。”

“那你你朋友可能看错了。”

品牌柜台专员耐心科普说道：“你看这标志压花，真的和假的区别是深浅不同，假的没有这么深。”

“还有这缝纫工艺以及线头，假的缝线很细，没办法做到像这种缝纫方式。”

“还有你看内包......”

经过十分钟的耐心解释，外加品牌专柜员特意拿来对比后，本想退货的姑娘你终于相信了自己包包是货真价实的。

“谢谢啊！”

从康夏超市走出来后。

姑娘心情大好，马上打开安美优品，点了确认收货，还特别留言说道：去了专柜鉴定是真的，还学到了如何辨别冒牌货哈哈哈哈，也感谢客服小姐姐的耐心服务，下次还来哦?

与此同时。

不少拿到包包衣服鞋子的用户，也没事抽时间去专柜平台验了下货，然后又回来特意给了好评。

几天时间，原本想要退货的几十个用户，最后去了专柜平台之后，都选择了确认收货，外加几十字好评。

退货率和投诉率直线下降。

会议室内。

“李总，这是我们这几天的退货率和投诉率，同时我们用户下单量突然也慢慢又多起来了。”

冯天柳很开心，说道：“我们分析，这次信任问题解决，不单带来了退货的问题，同时也带来了用户对我们产品的信心。”

“特别是在我们安美优品购物的用户中，回头率从原来的百分之十，现在已经增长到百分之六十，现在还在增长中。”

李泰安满意点点头，笑道：“辛苦各位了，干的不错。”

“优惠活动继续搞，不用跟他们打价格战，按我们步骤走，同时继续完善售后服务。”

“好的李总。”

冯天柳激情满满，用户的上升，也代表着公司走在了正确的道路上。

她对公司越来越有信心，同样，对这位富二代李总，更是越来越佩服。

唉，要是年轻点就好了，说不定能追这么有能力的人呢？

冯天柳突然觉得有些可惜了！

散会之后。

李泰安回到办公室，他背靠着椅子，长长舒了口气，事情总算有些起色了。

“陆时那家伙说的果然没错，现在还是要解决信任问题。”

在开办安美优品的时候，李泰安就跟陆时聊了不少，听了不少建议。

现在这个世界，趣淘虽然起来了，但信任问题还是存在。

原因很简单，这个世界的网购还属于发展期间，相当于淘宝刚刚有名的时候。

看似网购的人挺多，但是趣淘就像刚成立的淘宝，也正面临假货泛滥的困局当中。

所有人对网购的第一印象，还是觉得不靠谱，但奈何网上东西也便宜，所以也不计较了。

不过趣淘和淘宝还是有些不同，比如趣淘没有非常有眼光的马云，现在他们还没成立支付宝。

现在趣淘用的是第三方支付服务，银行开发的网银之类的，不过有传闻趣淘那边已经醒悟，正在开发自己的支付系统。

现在安美优品也是用类似银行残血版支付方式，不过李泰安也没闲着，已经着手投资相关技术公司，正在开发之中。

按照进度，虽说可能不比趣淘开发的快，但是也慢不了多少。

最重要的是解决银行这方面合作的问题，这才是最重要的，这方面还得下功夫。

不过现在考虑这些还太早，能先让安美优品活着再说。

信任问题只是留住了原本想要走的人，接下来还得加大推广，外加继续砸钱搞优惠活动。