“也就是说供应商不信任我们?”
李荀眉毛一挑,看向不远处的供应商代表。
“怎么?我们清汽的鉴定员连这点水平都没有了,几位还要亲自过目?”
“还是说几位怀疑我们清汽公司虚假索赔?”
李荀没说正事儿,而是上下打量了一番供应商的几个人,开口质问。
这个帽子有点大,这几个人不敢接,连忙上前赔笑道:“哪儿能呢?领导您言重了,返旧件主要目的是想看看哪儿坏了,是有工艺缺陷还是怎么回事……”
“呵呵,倒是能说会道,对了,我记得座椅的供应商有两家吧?”
李荀暂时没揪着返件的事不放,跳跃性的问道。
“对,两家。”老姜点点头,不明白李荀问这个干什么。
几个供应商一颗心悬了悬,眼前的这个年轻人他们不认识,甚至从来没打过交道,但从其他人把其当成靠山的态度来看,明显不好惹。
不过吃下去的钱没有吐出来的道理,按照这种索赔方式,得把最少一半的利润拿出来搞售后,这是大老板不能接受的,大老板不接受,他们肯定要把事情办好。
“哦,那你们几个看看,这些座椅是不是你们家生产的?”
李荀和颜悦色的对供应商的几人说道。
几人面面相觑,这是想干啥?
“是,确实是我们家的。”领头的人说道。
听到此人承认,李荀面色不变,接着问道:“坏没坏?”
“坏了,但是……”
李荀直接开口打断对方:“是你家的东西,坏成这样了,为什么不赔?”
“这不是质量问题造成的呀领导,刚才技术服务室的专家也说了,这些车辆行驶的道路都比较颠簸!”供应商搬出了老一套,不惧李荀。
这不是质量问题?李荀笑了。
同时他也品出来了。
技术服务室的几个人猪队友不假,但主要原因不是出在了技术服务室这几个人上面,一般来说,供应商没有在含含糊糊的事情上坚持到底的勇气,一些小供应商即便明知不是质量问题,也会进行赔偿,毕竟以后的日子还长,要靠清汽吃饭。
对方底气非常足,估计是有些背景。
李荀的态度是这种情况必须扑灭在摇篮里,且要重拳出击,不能只是索赔了事,得狠狠敲打。
不管供应商是有什么背景,清汽作为汽车厂,必须给买车的老百姓当家做主,屁股必须坐在老百姓这一边。
这事儿处理不好,挨骂的是汽车厂和李荀,人家老百姓买的是清汽的车,是李荀设计的车,又不是供应商的车,哪个买车的老百姓认识供应商?
说白了消费者是奔着清汽和李荀的名字才买的,出了事也只找清汽和李荀。
别看现在一边倒的给李荀点赞,售后要是处理不好,这好不容易攒下来的一点点名气和口碑很快就没了,你设计的什么玩意儿三天两头的坏!
口碑积累起来很费劲,消费起来很容易。
并且李荀认为这种情况就是属于质量问题。
李荀冷声道:“意思是你家的东西只能适应平稳道路,只能在高速公路和路况优良的国道省道行驶是吧?”
“领导,我们不是这个意思……”
“行了行了,你不用说了!”李荀撇过头一摆手:“我们清汽的车面对的是所有客户,任何路况都必须适应,适应不了就是达不到我们的装车标准。”
“你认为路况恶劣导致座椅底座开裂,但我认为是你家的座椅底座质量不合格,达不到大漠质惠版2.0的装车标准,适应不了全路况。”
“另一家的座椅怎么就没你们家这么多破毛病?”
李荀态度转变的非常快,一点儿也没给这几个人留面子。
“我不是采购部的,但我是车辆设计师,我认为你家的东西不行。”
李荀轻轻踢了一脚脚边损坏的座椅:“我记得你们两家供应商的供货比例是一家一半,从今天开始,你家的供应比例减少百分之30,这百分之30暂时划到另一家,我们会再找一家供应商,找到以后把这百分之三十给第三家供应商。”
“给你们三个月整顿期,如果三个月内产品质量和售后态度不能达到我们的标准,你们直接给我退场!”
说到这里,李荀转过头,对老姜等人说道:“相关事宜我会去解决,你们不用担心。”
完事李荀没再搭理目瞪口呆的供应商,和老姜等人打过招呼以后去找顾开笔。
“领导领导,我们可以赔,售后上可以再商议……”
“领导,一下砍这么多,我们的生产线白建了啊……”
“领导,我们大老板是……”
李荀不回头,你们大老板是谁?我李荀尿他?
老姜等人拦着这几人没让他们再去烦李荀。
来到顾开笔办公室,李荀和顾开笔反应了这件事。
有三个重点。
第一个是这家供应商产品质量不合格。
第二个是这家供应商售后态度不合格。
第三个是这家供应商对清汽公司不信任,和清汽公司的合作态度不合格。
“你的处理方案挺好,就先这么办。”
顾开笔听后严肃的点了点头。
“至于这几个人说他们大老板是某某某,我们先看看这个某某某能不能知错就改,能不能亡羊补牢,如果这个某某某依然认识不到自己的错误,我们再处理他。”
这件小事就这么拍板定性,顾开笔说到了另一件事。
“我本来打算和郭教授说后再告诉你的,既然你来了,就提前和你说了吧。”
“易汽的大书记刚刚给我打了电话,邀请你下个月去易汽交流学习。”
“这一次交流学习其他汽车厂也会去,规模比较大,时间比较长,你提前准备好讲课的资料。车载空调,车载暖风,逆变器,全自动调节座椅,你都得讲。”
“众汽也会有一位老教授讲解新款变速箱,你要谦虚学习。”
李荀认认真真的应下此事。
易汽召开的交流学习和其他汽车厂不一样,无论是性质还是规格。
这主要是由易汽本身的属性和地位决定的。
易汽全名易汽解放汽车有限公司。
车头上龙飞凤舞的“解放”二字,曾是教员亲笔写的。
单单这一点,华国的所有汽车厂就没法和易汽比,大家的江湖地位根本就不是一个级别。
顾开笔和高永红对此非常重视,李荀也不例外。
得好好准备。