回到营业部,李二勇还没有回来,我来到开户大厅,星期一客户经理比平常多了很多。都是周末开发的客户,集中到了周一开户。交易停止了,开完户的客户都走了,下午要开户的客户还没来。所以中午开户大厅大多只是客户经理。我看他们大多讨论的都是股票的行情,和盈亏情况。我拿起电话给刘德发打了一个电话,我想求证一下李老师说的情况,是不是从业人员也在开户炒股。他回答的很自然并不避讳,还说不仅仅是他,整个行业都是这样,只要不用自己的身份证开户即可。
这让我很吃惊,也让我知道自己真的是一张白纸。看来各行各业都有自己的潜规则,规定是让事情变的合理,而变通是让事情变的合情。这就诞生了让大家都心照不宣的规则-----潜规则。
下午上班后李二勇才回来,叫我和赵正去办公室交代工作,与其说是交代工作,还不如在去聊一会天。随心所欲,你想问什么尽管问,他想到哪里就说哪里。今天算是第一次和勇哥见面交流,这种随意的气氛让人非常的放松,好像认识了很多年,并没有初次见面的陌生感。
我们聊了很多,看似杂乱无章,却对个人和工作都有了基本的了解。李二勇70后,人非常的随和,可能正是因为他的随和,团队里面的人不分男女老少都叫他勇哥。他像邻家大哥哥,是那有困难他会想办法尽量帮你的那种。是营业部第一批员工,来营业部之前干了不少工作,确定的是,没有一样和金融能沾上边。我并没为之感到惊讶,毕竟之前和李老师的谈话,让我已经有了心理准备。
勇哥问我们对银行有没有什么要求,因去过刘德发的银行,又远有小,客户资源太少。我提出希望去一个离营业部近点,大一点的银行网点。勇哥说大一点的银行网点竞争很大,还很忙,我们新人并不合适,他建议我最好还是先去小网点,锻炼一段时间之后再去大网点。我表示自己并不畏惧竞争,还是坚持去大网点,说实话,我此时此刻,我完全没有竞争的概念,意识不到竞争的残酷,之所以无惧是因为无知。
勇哥问赵正有什么要求,赵正是一副无所谓的样子,只是提出他的网点离我近一点就行。勇哥根据我们的要求,给我们安排了银行。给我们开了介绍信,加盖了营业部公章。让我们明天早上拿着去银行报道就行。
的确如赵正说所,去银行网点要自由的多。没有特殊情况的话,一个星期只需来营业部开两次会,一个星期一营业部集体晨会,一个周四下午我们团队的夕会,其余时间按照银行的时间上下班。我们在银行网点接受银行的管理,但银行不会对我们进行考核。银行一旦不对我们考核,自由的空间自然就打开了。虽然银行网点的自由空间打开,但是营业部的考核像牢笼一样无法摆脱。我们需要在三个月的时间开发30个有效户,且300万存量资金,方可转正。考核日之前交易量达到两万的户称之为有效户。一个季度考核一次,每个季度最后一日为考核日,考核不过关,直接滚蛋。
晚上回家,心情杂乱,明天就要去银行,勇哥说我那个银行竞争大,我想好好准备一下,又完全不知道需要准备什么。想想刘德发在银行网点的游刃有余,自己变的焦虑起来。真不知道自己哪来的勇气不听劝非要去大的银行网点,难道是因为自己脸皮厚不怕丢人现眼吗?30个有效户,300万资金,对于我这种没有背景,没有关系,还不专业的毛头小子来讲,想想压力都大。银行已经分好了,明天就要下市场了,不管那么多了,想多了也没用。赵正说的对,要想学游泳就的下水,不下水怎么就知道自己学不会呢。给自己鼓了鼓劲。然后拿笔把李老师叮嘱给我的话写在纸上,折起来,插进了挂在墙上镜子里面。希望有一天,我拿出来的时候,我理解了里面的意思,而且没有违背这两条建议。
我分配的是交通银行,路段较好,离公司较近。从孙哉到银行有直达公交。虽然知道银行早上9点才开门,我还是早早起了床。有一种丑媳妇要见公婆的紧张感,还有一种是骡子是马拉出去遛一遛的无赖感。我到银行还不到八点半,让人咂舌的是银行门口居然排起了长队,足足有三四十米长。一问原来是来买基金的,看我穿着制服还以为我是银行的工作人员,时不时有人过来和我套近乎。我连忙把四方证券的胸牌戴在胸前。不戴吧,他们都问我关于基金的事。戴吧,他们又问我股票行情。我怕言多必失,露出新人的马脚,我赶紧走开,离他们远远的。银行门口是一个看起来年龄比我还小的保安,衣服并不整洁,身材消瘦,精神也很萎靡。作为保安,在他身上看不到一丝的安全感。他身体靠着门,拿着狼牙棒在门口晃呀晃,耀武扬威的样子。银行员工来了,他就打开门放进去,然后又关上门。
9点,一个银行员工出来喊话,让大家排好队,一会开门后保持队形,只有这样,银行的效率才高,才能让大家尽快的买到基金。如果大家一哄而上的话,银行就停止销售基金。说完,示意保安把门打开。虽然话说在了前面,但是门打开后人群还是有些躁动。有几个排在后面的人,想往前找机会插队。当然,其他人的警惕性也很高,大家都贴的很紧。谁也不会给插位的人留出破绽。
我进了大厅,银行大厅和我们营业部的大厅场面一样,火爆。保安站在排号机前面,一个一个帮着取号,大家都精神抖擞,唯独他萎靡不振。大厅有三个银行工作人员,一个挺着大肚子发放基金认购填写表,其余两个指导填写。银行的填表柜台围满了人,有人抢不到笔焦急万分,有人提前做了准备,自己带着笔一边填写去了,我身上的笔也被借了去。银行开了三个窗口专门办理基金认购,另外两个窗口办理普通业务。基金窗口和普通窗口形成巨大反差,一个门庭若市,一个门前冷落。看这热火朝天的,我暂时也没办法找行长报到。那就做好人,帮忙吧,这也是一个机会给银行落一个好印象。我走到怀孕的那个银行员工面前,让她去休息,我来帮她。她没有说话,她看了一眼我的胸牌,就把资料交给了我,看表情并没有感激的意思。资料发放完了,我又去帮忙复印身份证。用起复印机,就像干回了自己的老本行,得心应手,在营业部的实习并不是像赵正说的毫无用处,这不,派上了用场。就这样一直马不停蹄的干到十点,大肚子姐姐出来喊话,基金已经卖完,停止认购。大厅叹息声一片,更有甚者随手扔掉手中的认购表骂骂咧咧的走了。大家纷纷的离开了银行,不到一分钟,喧嚣的大厅突然安静了下来。这时我才意识到自己还没有向行长报道。我向保安打听谁是行长,他看了看我的胸牌,指了指坐在办公桌前的大肚子姐姐。我心里窃喜,刚才帮她发认购表刚好帮对人了,印象肯定不错。
“行长,我是四方证券的派来的员工,我叫董一凡,这是营业部的介绍信。”我把之前开好的介绍信递了上去。
行长接过介绍信,并没有认真看,瞟了一眼介绍信,又抬头瞟了我一眼。把介绍信放到了一边。看起来并没有因为我的帮忙而多看我一眼。
“行长,我是公司新员工,希望你以后多多。。。。”
行长并没有等我把客套话说完就打断了我。“那个电脑桌和电脑就是你们公司的。但是记住,有客户可以让客户看行情,你不能坐在那里看行情,没有客户的时候。你只能站在大厅,帮助我们的大堂经理。具体能帮助什么,你一会去问问保安。你驻扎在我们银行网点,客户就会认为你是银行员工,所以你必须谨言慎行,按照银行员工的标准要求自己,上班时间朝九晚五,除了开户和你们公司开会,你不能无故离开银行。我们也随时对你进行监督考查。如有不妥,你就不用来这个银行网点了。”行长严肃的看着我,一口气说完。并没有因为我刚才的帮忙,说一句感激的话。
一上午的忙活,换来的是一盆冷水,哪有什么专家般的待遇,哪有什么自由出入。好像我哪里得罪她了一样。没有办法,别人的地盘别人说了算,我只能嗯嗯嗯好好好的表示认同。
我把包放到公司电脑桌下,连电脑都不敢开,就去了大厅。买基金的那帮人走后,大厅感觉宽敞了很多,时不时有人进来办理业务,但并不繁忙,大堂经理足以应付。保安靠着叫号机,有点打瞌睡。打扫卫生的大姐推着拖把走来走去。虽然没什么人,但是大家都各司其职。唯独我,是一个尴尬的存在,站哪里都觉得不合适,我无所适从。晃荡了两圈,终于看见了我的救星,复印机。我走到旁边欣慰的靠着它,这让我感觉到我存在的价值。