“你没看到那两人的嘴脸,眼睛都长到头顶去了,还歙州墨?!估计连歙字怎么写都不知道!”
宋舒也会心一笑,歙州墨千金难买,今年更是少的可怜。这两人对文墨之事懂些皮毛就来充大方,若不是遇见宋舒给二人留着颜面,恐怕就要当众出丑。
阿实年纪轻火气盛,对这样的人十分不待见,“要我说这样的人就该轰出去,假风流!真龌龊!”
“这也值得你生气,若我是你岂不是要活活气死了。”宋舒觉得好笑,不管哪行哪业,开门做生意讲究一个态度,客人不都是和善好说话的,也有不讲理蛮横的,特别是到了付钱阶段,谈不拢有时候为了一文钱都能大打出手,谈的好变成回头客,对大家都好。
阿实想了想,点头,“我发现了,怎么什么难缠的人到了你这里都熄了火?你到底是怎么办到的?”
宋舒扫了一眼此时店里人不多,既然说到了就索性多说几句,“你平日挺聪明的,怎么在店里就不动脑子,我们开门做生意本就是迎来送往,当然是希望做回头客,你总不能指望着每一个客人都是头回来吧?”
“是这个理儿,可是这和我问的问题有什么联系?”
宋舒思忖片刻,换了个通俗易懂的方式,“你的目的是让客人下回还来,可是你抱着只服务一次的态度,人家觉得你不够欢迎他,下次他就不会来了,懂吗?”
阿实这次听明白了,可是却还是一脸难色,“这就是我说的你能做到而我做不到的了,就像刚才那两个人,分明就是来找茬的,你还如此和气……”
“阿实,如果你已经知道他不是诚心来光顾,是来找麻烦的,你还一定要戳破这层窗户纸让他难堪,最后落得个两败俱伤的局面,这又是何苦呢?”
“所以你才像刚才那样让他们知难而退?咳,我可没有你的好脾气,怪不得掌柜的要阿宋你来算账,要我可受不了。”阿实无奈的摊手,泄气的不得了,宋舒实在不忍心再打击他,敲敲柜面提醒道,“好好悟吧,有生脸客人进来了,还不快去盯着?”
“好嘞!”阿实一扫阴霾欢快的迎出去,宋舒复又恢复一张铁面,突然醒悟自己刚才说的道理头头是道,却没发现自己已然被箍在这小小的南纸店里,方寸之间处处桎梏。
一个月后的某日傍晚时分,阿实关了铺门一边洒扫一边与宋舒闲话,“阿宋,今日掌柜的被东家唤去,你说到底是因为什么?”
看那一副八卦的表情,宋舒有心吊着不答,慢悠悠的放下手中笔,喝了一口茶水,“我怎的知道,我又不是东家肚子里的蛔虫。”
“你就是!”
“嗯?”宋舒不禁挑眉,这家伙近来胆子越发肥了,阿实连忙改口,“不是不是,我的意思是你就是能知道东家心里在想什么!”
宋舒笑而不答,阿实放下抹布凑过来,眼睛贼亮,“阿宋,自打你来了,我们铺子里的销量翻了不知几倍,我要是东家我肯定要给你涨薪水!”
“所以你才不是啊。”宋舒摇了摇头,眼神越过他却发现角落里正堆着一摞书院练习用纸,“阿实,今日要送去白马书院的货你都清点完了?”
“是啊,关门前都送去了。”
“那角落里的是什么?”宋舒对此见怪不怪,伸出一只葱白手指点了点那方向,阿实脸色一变回过头,十分懊恼,“啊,方才最后一摞放在门后竟然忘了!我现在送去!”
“现在你知道原因了。”
阿实匆忙抱起那摞纸,一副摸不着头脑的样子,“什么?”
宋舒勾起嘴角,笑的颇令人寻味,“我说,你不是想知道么,掌柜的为何三番五次被唤去,我们铺子半年来销量翻番,也没见东家涨薪水的原因,都是因为你丢三落四手忙脚乱把我们的客人都得罪光了啊。”
“阿宋!”阿实的玻璃心着实碎了一地,脚步都踉跄了几下,“你、你也太直白了吧!”
见此情景,宋舒无奈摊手,心情颇好,“太委婉了怕你听不明白嘛。”
“……”阿实的脸都黑了,仔细看看,那身形都有些晃动,看来被打击的不轻。
宋舒总算是良心发现,即刻安慰了几句,“别太在意,你的好处其一便是性格开朗不记仇,唔,你若是再不出门,夜晚上山可不安全哦。”
“嗷!”
阿实狂奔出门,最后回头一眼,夕阳下望见宋舒那欣然喝茶泰山崩于前都面不改色的模样,怎么就这么赏心悦目呢,真是让人恨不起来啊!
宋舒捉弄完阿实心情好的不得了,临回家路上遇见卖白糖糕的小贩,十分愉悦的买了两盒准备带回去给李慕吃。
岂知一回家便见李慕蹲在门口,小脑袋一耸一耸,听见脚步声的他抬起头,大眼睛圆溜溜的望着宋舒,下一秒小慕慕便飞扑过来,小短手合抱住宋舒的腿,红着脸疯狂撒娇,“阿宋!阿宋!”
“是姑姑!”宋舒没好气的捏他的脸,圆乎乎粉嫩嫩的可真好玩。自从有次阿实来给她送东西,被李慕听见‘阿宋’这个称呼,便开始这般没大没小的叫她。
宋舒把他从腿上扒拉下来,理了理自己的衣裳,“你怎么蹲在这里,你娘呢?”
李慕摇头,“爹今天回来的早,和娘在说悄悄话,让我出来玩一会。”
“你爹都回来了?”宋舒不禁有些疑惑,一般这个时候李平葛都是在码头和其他工人们一起吃饭,天黑了才会回来,歇息一会出门打更的。
李慕也不明白,大眼睛眨巴眨巴的看着宋舒,看来是两夫妻有话要说,只好把李慕打发出来,她想到此便尽兴的搓了搓他的脑袋,在他奋力反抗之际提起手中的点心,“喏,给你买了白糖糕,吃不吃?”
“吃!”李慕伸出小短手迅速接过白糖糕,宋舒牵着他让他坐在院子里吃,而自己走进屋子。
进屋的时候李平葛正坐在小凳子,右手边地上一团带血的纱布,李家嫂子站在脸盆前洗着什么,还有小声的啜泣,宋舒觉察出不对劲,出声提醒,“大哥嫂嫂,我回来了。”